商業(yè)認知升級：踩著凳子上凳子

第一章 當目光成為監(jiān)獄：商業(yè)認知囚徒的集體焦慮
第一節(jié) 前途就是“錢途”：時代變了，“錢途”變了 / 4
一、身邊的財富榜在更迭：為什么變得更富有的總是別人 / 4
二、滅了你但和你無關(guān)：不知道會從哪里殺出顛覆者 / 6
三、泰坦尼克也會沉沒：沒有組織能給你絕對的安全感 / 8
四、羊毛出在豬身上：商業(yè)新物種和你想的不一樣 / 10
第二節(jié) “錢途”變了是別人的認知先升級：每個追不上的嘆息背后都有看不見、看不起和看不懂的過往 / 12
第三節(jié) 商業(yè)認知缺失的系統(tǒng)性原因：輕商文化和應(yīng)試教育 / 15
第四節(jié) 商業(yè)認知缺失還有個體原因：被屁股綁架的腦袋 / 18
小 結(jié) 在一個按智分配的時代做個好商人 / 20
第二章 認知認知再認知：從探尋商業(yè)和商業(yè)認知的特征開始
第一節(jié) 好商業(yè)也源自虛構(gòu)：以達成交易為目的的無中生有 / 26
第二節(jié) 商業(yè)認知的目的性：商業(yè)認知只為能更好地無中生有 / 30
第三節(jié) 商業(yè)認知的創(chuàng)造性：三次重要創(chuàng)造才能促成無中生有 / 32
第四節(jié) 商業(yè)認知的有效性：認知的正確程度決定無中生有的成敗 / 35
一、富一代都是優(yōu)秀的認知者：優(yōu)秀的認知者在收獲驚人的復利回報 / 39
二、風險投資中的優(yōu)秀認知者：為什么風險投資人能盈利千百倍 / 40
三、市場在懲罰認知落伍者：沒有做錯什么，結(jié)果卻輸了 / 43
第五節(jié) 商業(yè)認知的可知性：獲得商業(yè)認知沒想得那么難 / 45
一、存在的都是“合利”的：殺頭的生意和賠本的買賣 / 46
二、太陽底下沒有新鮮事：新酒老瓶還是老酒新瓶 / 48
小 結(jié) 你是擁有十年工作經(jīng)驗，還是一個經(jīng)驗重復了十年 / 50
第三章 認知認知再認知：商業(yè)認知是一個“三條腿凳子”
第一節(jié) 小凳子，三條腿：商業(yè)認知的本質(zhì) / 54
一、商業(yè)認知是對特定商業(yè)概念“關(guān)鍵四問”的回答 / 55
二、用凳子模型類比商業(yè)認知的“關(guān)鍵四問” / 59
第二節(jié) 小凳子，大學問：深度解讀凳子模型的含義和用途 / 66
一、是什么：“夢家子”對特定商業(yè)概念擁有更準確、創(chuàng)造性的定義 / 67
二、為什么：“夢家子”對增強凳子的價值感、意義感具有特殊貢獻 / 73
三、怎么做：“練家子”在打造凳子第二條腿過程中的創(chuàng)造 / 78
四、怎么說：“說家子”在打造凳子第三條腿過程中的創(chuàng)造 / 88
第三節(jié) 小凳子，三大類：正確的事、正確的人和正確的方法 / 99
一、業(yè)務(wù)認知凳子 / 99
二、角色認知凳子 / 100
三、方法論認知凳子 / 101
第四節(jié) 小凳子，大用處：如何解釋復雜的商業(yè)現(xiàn)象 / 103
一、上凳子和有凳子的差別：和凳子有關(guān)的一系列重要類比 / 103
二、愿景、使命、價值觀：每個凳子都有靈魂 / 107
三、戰(zhàn)略、路徑、節(jié)奏：找到凳子的第二條腿意義重大 / 109
四、從必然王國到自由世界：相差一個結(jié)實的小凳子 / 111
五、選擇和努力哪個更重要：戰(zhàn)術(shù)上的勤奮和戰(zhàn)略上的懶惰 / 113
六、坑、掉坑和凳子：為什么湖畔大學專門研究失敗 / 114
七、為什么有醍醐灌頂、茅塞頓開之感：被帶上結(jié)實凳子后的感覺 / 115
八、干貨究竟是什么：能讓自己凳子變結(jié)實的言論 / 116
九、為什么出現(xiàn)雞同鴨講：對凳子的同一個部位說話才能有效溝通 / 118
十、為什么教是最好的學習方式：認知階段的“四頭理論” / 119
小 結(jié) 開始打造自己的凳子 / 121
第四章 商業(yè)認知升級“是什么”“為什么”：打造承載更大價值和意義的新凳子
第一節(jié) 商業(yè)認知升級“是什么”：上凳子、打造新凳子和修補舊凳子 / 124
一、踩著凳子上凳子：商業(yè)認知升級需要一些結(jié)實的中間凳子 / 126
二、術(shù)語能提升溝通效率：“術(shù)語”是行業(yè)內(nèi)部共有的中間凳子 / 127
第二節(jié) 商業(yè)認知升級“為什么”：更快、更多地造凳子、上凳子 / 129
一、這個時代的競爭本質(zhì)：凳子數(shù)量和質(zhì)量的比拼 / 129
二、人和人、組織和組織的差異：本質(zhì)是修凳子和打造凳子的差異 / 131
三、人和人、組織和組織的差異：也來自“非實用凳子”的差異 / 132
四、行行出狀元：行行有高凳及掌握高凳的高手 / 134
第三節(jié) 誰來幫我們上凳子：書、老師、課程、商學院 / 136
小 結(jié) 人生沒有梯子，趕快造凳子、修凳子 / 139

第五章 商業(yè)認知升級“怎么做”：七項全能系統(tǒng)打造好凳子
第一節(jié) 學習型組織和個人：定義大凳子，尋找結(jié)實的腿 / 142
第二節(jié) 不做“要”和“給”的單項冠軍：商業(yè)已知升級必須是七項全能 / 145
第三節(jié) “信”就是信心和信任：所有商業(yè)創(chuàng)新的起點和依歸 / 148
第四節(jié) “要”是設(shè)定并分解目標：尋找和落實充分條件 / 152
第五節(jié) 低頭拉車和抬頭看路：“望”和“猜”的重要性 / 155
第六節(jié) “給”不是終點：給是“望、猜、要、給”循環(huán)的起點 / 158
第七節(jié) 長期成長靠“學”和“建”：為未來造凳子 / 159
小 結(jié) 商業(yè)認知升級不是百米賽，是貫穿一生的七項全能跋涉 / 161
第六章 開始商業(yè)認知升級：管理者需要打造的凳子
第一節(jié) 業(yè)務(wù)認知凳子：管業(yè)務(wù)認知就是管凳子 / 165
一、重新認知需求：商業(yè)的核心是滿足需求并達成增量交易 / 166
二、重新認識商業(yè)模式：做好實現(xiàn)增量價值的商業(yè)模式選擇題 / 172
三、重新認知競爭：互聯(lián)網(wǎng)時代的三個典型競爭特征 / 182
四、升級第一類凳子：規(guī)劃并打造自己的業(yè)務(wù)概念樹 / 186
第二節(jié) 角色認知凳子：管人就是謀凳子和組凳子 / 188
一、正確認知管理者、領(lǐng)導者的角色 / 189
二、正確認知被管理者的角色 / 192
第三節(jié) 方法論認知凳子：打造第二條凳子腿有講究 / 197
一、組織凳子的盤點規(guī)劃：梳理凳子的金字塔模型 / 198
二、管理者的一對一溝通：和別人一起造凳子和上凳子的技巧 / 201
三、管理者的多人現(xiàn)場溝通：一個五分鐘的演講你要準備多久 / 206
小 結(jié) 從現(xiàn)在開始系統(tǒng)打造自己的小凳子 / 208
第七章 開始商業(yè)認知升級：大學生和職場新人需要打造的凳子
第一節(jié) 角色認知凳子：從大凳子的需要看小凳子的角色 / 212
一、重新認知公司：不是學校，不是俱樂部，不是家，而是球隊 / 213
二、重新認知老板或上級：不是班主任，不是裁判，而是隊長 / 216
三、重新認知角色：不是學生，不是社會人，而是職業(yè)人，更是商人 / 218
四、重新認知同事：不是競爭對手，而是隊友 / 221
五、重新認知招聘：關(guān)于職位說明書、面試和職業(yè)發(fā)展 / 223
第二節(jié) 業(yè)務(wù)認知凳子：入職是做好貢獻自己凳子的準備 / 227
一、重新認知組織和公司：從0到1，從1到N / 227
二、業(yè)務(wù)認知的四個象限：像戀愛專家一般建立自己的凳子架構(gòu) / 229
第三節(jié) 方法論認知凳子：大學生、職場新人的方法論應(yīng)知應(yīng)會 / 231
一、說話聽聲，鑼鼓聽音：如何用凳子模型進行職業(yè)化傾聽 / 231
二、職場溝通的凳子化呈現(xiàn)：請示、匯報、總結(jié)的凳子 / 233
三、職場溝通形式：電話、面對面、電子郵件、微信 / 239
小 結(jié) 歡迎來到以終為始、無中生有的好時代 / 241
感謝