創(chuàng)業(yè)行動手冊

模塊A 創(chuàng) 業(yè) 評 估

第一章 創(chuàng)業(yè)認知——掀起創(chuàng)業(yè)的蓋頭來3
創(chuàng)業(yè)引領3
案例：短短幾年，他是如何創(chuàng)出億元身價的3
創(chuàng)業(yè)者說4
創(chuàng)業(yè)導師說4
知識技能4
一、創(chuàng)業(yè)認知4
（一）什么是創(chuàng)業(yè)4
（二）現(xiàn)代企業(yè)啟蒙5
課堂活動【破冰游戲】心愿樹6
二、我國大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境6
（一）宏觀和微觀環(huán)境6
（二）硬件和軟件環(huán)境7
課堂活動【沙盤演練】創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)7
三、我國大學生創(chuàng)業(yè)情況8
（一）大學生創(chuàng)業(yè)的常見方式及誤區(qū)8
（二）創(chuàng)業(yè)有風險，創(chuàng)業(yè)需謹慎9
課堂活動【吐槽大戰(zhàn)】這個風險你想到了嗎10
四、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)10
（一）創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新10
（二）如何創(chuàng)新11
課堂活動【頭腦風暴】萬能發(fā)散“6W”法13
勤思慎行14
案例：他想用5 000斤面粉和2 000斤肉料撬動“宇宙中心”
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過程（一）14
警示卡14
課后實踐14
尋寶：從創(chuàng)意到現(xiàn)實的新奇寶貝14
互聯(lián)空間15
掃二維碼：把你的創(chuàng)新創(chuàng)意變成財富15
第二章 創(chuàng)業(yè)者評估--感受創(chuàng)業(yè)者的溫度16
創(chuàng)業(yè)引領16
案例：服務3 000名1萬元的用戶還是1名3 000萬元的用戶16
創(chuàng)業(yè)者說17
創(chuàng)業(yè)導師說17
知識技能17
一、創(chuàng)業(yè)動機和目標17
（一）創(chuàng)業(yè)者的類型17
（二）有生命力的動機和目標17
課堂活動【趣味畫像】你想成為一個什么樣的創(chuàng)業(yè)者18
二、創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)精神19
（一）創(chuàng)業(yè)者的能力19
（二）創(chuàng)業(yè)精神19
課堂活動【沙盤演練】創(chuàng)業(yè)資源20
三、創(chuàng)業(yè)者的自我評估與提升20
（一）自我評估創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)20
（二）創(chuàng)業(yè)者怎樣實現(xiàn)自我提升21
課堂活動【分享交流】我的自我提升計劃21
四、創(chuàng)業(yè)者減壓21
（一）當創(chuàng)業(yè)公司CEO（首席執(zhí)行官）是什么滋味21
（二）學會幾個自我減壓絕招22
課堂活動【神秘禮物】我是你的天使23
勤思慎行23
案例：從“碼農(nóng)”到賣肉夾饃，是偶然還是必然
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過程（二）23
警示卡23
課后實踐24
訪談：尋龍訣之身邊的創(chuàng)業(yè)者24
互聯(lián)空間24
掃二維碼：學創(chuàng)業(yè)MOOC（慕課），聽大咖談創(chuàng)業(yè)24
第三章 創(chuàng)業(yè)機會評估--發(fā)現(xiàn)好的風口在哪兒25
創(chuàng)業(yè)引領25
案例：他拒絕了比爾·蓋茨的投資25
創(chuàng)業(yè)者說26
創(chuàng)業(yè)導師說26
知識技能26
一、發(fā)現(xiàn)商機26
（一）正能量的心給你一雙發(fā)現(xiàn)商機的眼26
（二）商機來源于發(fā)明創(chuàng)造、競爭、問題和變化27
課堂活動【頭腦風暴】從0到128
二、將商機轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)機會28
（一）未來商業(yè)價值有多大28
（二）時效有多長29
（三）創(chuàng)業(yè)的三要素是否匹配29
（四）風險是否能承受29
課堂活動【分享交流】從1到10 000分29
三、用SWOT分析抓住創(chuàng)業(yè)機會30
（一）什么是SWOT分析30
（二）SWOT分析抓住創(chuàng)業(yè)機會實例30
案例分析 張同學的創(chuàng)業(yè)咖啡館怎樣才能開好30
課堂活動【小組討論】從10 000分到10 000元31
四、創(chuàng)業(yè)項目的完善和退出31
（一）創(chuàng)業(yè)項目的完善31
（二）創(chuàng)業(yè)項目的退出32
課堂活動【沙盤演練】創(chuàng)意與項目32
勤思慎行32
案例：他為什么會用公式來制作肉夾饃
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過程（三）32
警示卡33
課后實踐33
發(fā)現(xiàn)：從問題中找到機會33
互聯(lián)空間34
掃二維碼：這些普通大學生是如何輕松發(fā)現(xiàn)商機的34

模塊B 創(chuàng) 業(yè) 準 備

第四章 創(chuàng)業(yè)團隊建設--發(fā)揮1+1>2的效果37
創(chuàng)業(yè)引領37
案例：不同背景的人完成共同的目標37
創(chuàng)業(yè)者說38
創(chuàng)業(yè)導師說38
知識技能38
一、創(chuàng)業(yè)團隊初步感知38
（一）團隊創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢38
（二）群體不等于團隊39
課堂活動【座位大洗牌】創(chuàng)建一個團隊還是加入一個團隊39
二、創(chuàng)業(yè)團隊的招募組建39
（一）創(chuàng)業(yè)團隊的組建39
（二）合伙人的招募40
課堂活動【組建團隊】根據(jù)項目找到需要的人41
三、創(chuàng)業(yè)團隊的股權(quán)分配42
（一）股權(quán)分配中的8個關鍵節(jié)點42
（二）現(xiàn)有團隊的股權(quán)分配44
（三）預留股權(quán)45
（四）股權(quán)退出機制45
課堂活動【揮筆計算】現(xiàn)在的股權(quán)比例是多少46
四、團隊成員的管理和溝通47
（一）創(chuàng)業(yè)團隊的一般管理47
（二）家人共事的管理47
（三）朋友共事的管理48
（四）Yes...And高效溝通和能力提升48
課堂活動【情景模擬】溝通暢通無阻49
勤思慎行50
案例：從兄弟到分裂50
警示卡51
課后實踐51
組建一支自己的團隊51
互聯(lián)空間51
掃二維碼：加入創(chuàng)業(yè)者俱樂部51
第五章 市場分析--雷達競爭的敵情52
創(chuàng)業(yè)引領52
案例：“只改進 不顛覆”爭取到300多家合作伙伴52
創(chuàng)業(yè)者說53
創(chuàng)業(yè)導師說53
知識技能53
一、教你做好市場調(diào)研53
（一）用市場調(diào)研驗證創(chuàng)業(yè)中的關鍵決策53
（二）下列情況不應使用問卷調(diào)查55
課堂活動【火眼金睛】他的問卷有什么問題55
二、利基市場與目標市場56
（一）什么是利基市場56
（二）利基市場戰(zhàn)略56
（三）獲得目標市場途徑56
（四）細分行業(yè)的選擇57
課堂活動【沙盤演練】市場與銷售60
三、行業(yè)競爭60
（一）競爭者是誰60
（二）競爭敵情分析60
（三）構(gòu)建競爭壁壘60
（四）打造自己的核心競爭力61
課堂活動【小組討論】我們的核心競爭力是什么61
四、企業(yè)注冊前的市場營銷準備61
（一）市場營銷與銷售61
（二）營銷先行理念61
（三）根據(jù)籌備期資源制定營銷戰(zhàn)略63
（四）營銷創(chuàng)新64
課堂活動【交流分享】我們可以用到的創(chuàng)新營銷66
勤思慎行67
案例：別人在抱怨“北漂”時，他從中挖掘了目標市場67
警示卡67
課后實踐67
設計：針對你項目中最不能確定的問題設計一份問卷67
互聯(lián)空間67
掃二維碼：觀摩他們的沙盤演練怎么玩67
第六章 產(chǎn)品與服務--避開偽需求的陷阱68
創(chuàng)業(yè)引領68
案例：用7×24小時服務贏得用戶信任68
創(chuàng)業(yè)者說69
創(chuàng)業(yè)導師說69
知識技能69
一、產(chǎn)品與服務分析69
（一）產(chǎn)品設計：滿足客戶需求的高附加值產(chǎn)品（服務）69
（二）產(chǎn)品生產(chǎn)：時間盒里的人、物、錢的有效結(jié)合74
（三）產(chǎn)品盈利：讓產(chǎn)品（或服務）活得更久76
課堂活動【水果拼盤】誰的盈利多77
二、產(chǎn)品核心技術(shù)的保護和開發(fā)77
（一）產(chǎn)品（服務）核心技術(shù)的保護77
（二）知識產(chǎn)權(quán)的保護77
（三）知識產(chǎn)權(quán)的價值開發(fā)78
課堂活動【交流分享】無形資產(chǎn)的巨大財富78
三、產(chǎn)品營銷79
（一）產(chǎn)品推廣：找到新顧客79
（二）產(chǎn)品宣傳與廣告策劃79
（三）創(chuàng)業(yè)階段的低成本甚至免費營銷79
課堂活動【接力比拼】我的營銷更省更好81
四、商業(yè)模式81
（一）什么是商業(yè)模式81
（二）應用商業(yè)模式畫布開發(fā)個性模式81
（三）商業(yè)模式創(chuàng)新83
課堂活動【小組討論】用畫布找到我們的商業(yè)模式83
勤思慎行84
案例：成也模式敗也模式84
警示卡85
課后實踐86
收集：創(chuàng)新商業(yè)模式案例86
互聯(lián)空間86
掃二維碼：進入創(chuàng)新商業(yè)模式集散地86
第七章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代與創(chuàng)業(yè)--抓住01的瞬間變化87
創(chuàng)業(yè)引領87
案例：“互聯(lián)網(wǎng)+”360行 到處都是創(chuàng)業(yè)機會87
創(chuàng)業(yè)者說88
創(chuàng)業(yè)導師說88
知識技能88
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代88
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的前世今生88
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”特征與行業(yè)融合89
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”新產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系90
（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”的價值90
課堂活動【未來暢想】我的一天91
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)92
（一）大盤：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維和模式92
（二）翻盤：互聯(lián)網(wǎng)時代的垂直創(chuàng)業(yè)機會94
（三）精細盤：移動互聯(lián)時代的大學生創(chuàng)業(yè)模式95
課堂活動【小組討論】我們的這個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機會是靠譜的嗎96
勤思慎行96
案例：肉夾饃是如何通往“高大上”之路的96
警示卡97
課后實踐97
參觀：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)97
互聯(lián)空間98
掃二維碼：學創(chuàng)業(yè)MOOC看互聯(lián)網(wǎng)時代98
第八章 融資與股權(quán)--掌控企業(yè)奔跑的“油”99
創(chuàng)業(yè)引領99
案例：為了創(chuàng)業(yè)見了100多家投資機構(gòu)99
創(chuàng)業(yè)者說100
創(chuàng)業(yè)導師說100
知識技能100
一、創(chuàng)業(yè)融資初接觸100
（一）什么是融資100
（二）各種融資渠道及成功關鍵101
（三）各種融資方式利弊分析101
課堂活動【小組討論】我們擬用的融資方案102
二、玩轉(zhuǎn)融資模式102
（一）以融資成本作為標準：左手借右手為最佳102
（二）以分散風險作為標準：分散疼痛為最佳103
（三）綜合各種因素考慮：適合自己的為最佳103
（四）實際操作104
課堂活動【頭腦風暴】融資十八般武藝106
三、如何牽到投資人的手107
（一）融資流程107
（二）與投資人接觸的正確姿勢107
（三）融資談判109
課堂活動【角色扮演】融資談判112
四、股權(quán)的用處超乎你想象112
（一）股權(quán)是責權(quán)利的統(tǒng)一體112
（二）股權(quán)的作用112
課堂活動【小組討論】我們的下一個五年規(guī)劃116
勤思慎行116
案例：倉促的融資 永恒的隱患116
警示卡117
課后實踐117
融資：真金白銀籌一次錢117
互聯(lián)空間117
掃二維碼：300多位投資人的聯(lián)系方式在這里117

模塊C 企 業(yè) 開 辦

第九章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境--利用好政策和優(yōu)惠121
創(chuàng)業(yè)引領121
案例：為什么選擇中關村西城園121
創(chuàng)業(yè)者說122
創(chuàng)業(yè)導師說122
知識技能122
一、國務院扶持鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策122
（一）涉資金類的優(yōu)惠122
（二）非資金類的政策123
課堂活動【調(diào)查問卷】我對創(chuàng)業(yè)政策和課程的期望124
二、北京：最優(yōu)創(chuàng)業(yè)城市124
（一）北京市規(guī)劃124
（二）各區(qū)規(guī)劃125
（三）本市禁止和限制項目126
（四）市政府構(gòu)建了完整的創(chuàng)業(yè)扶持體系126
（五）“一城三街”引領創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮126
課堂活動【案例分析】在疏解區(qū)域內(nèi)，怎么調(diào)整127
三、北京市大學生創(chuàng)業(yè)政策解讀127
（一）最新最全創(chuàng)業(yè)政策獲取渠道127
（二）優(yōu)惠政策舉例127
課堂活動【小組討論】如何根據(jù)優(yōu)惠政策早做規(guī)劃130
四、在創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)130
（一）北京創(chuàng)業(yè)孵化基地情況130
（二）在孵化基地內(nèi)充分利用各項優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)130
課堂活動【小組討論】本組項目能不能進孵化器131
勤思慎行132
案例：支持前員工創(chuàng)業(yè)132
警示卡132
課后實踐132
走訪：兩家以上眾創(chuàng)空間或者孵化器132
互聯(lián)空間132
掃二維碼：了解最新創(chuàng)業(yè)政策132
第十章 企業(yè)注冊--開辦合法合規(guī)企業(yè)133
創(chuàng)業(yè)引領133
案例：獲得首張金融信息服務牌照133
創(chuàng)業(yè)者說134
創(chuàng)業(yè)導師說134
知識技能134
一、企業(yè)的組織形式及權(quán)責利134
（一）公司的概念和類型134
（二）常見企業(yè)組織形式及比較134
課堂活動【案例分析】思聰同學要不要注冊自己的有限公司136
二、企業(yè)相關法律和倫理136
（一）依法經(jīng)營企業(yè)136
（二）新創(chuàng)企業(yè)相關倫理問題137
課堂活動【小組討論】本組項目特別要注意的法律和倫理有哪些138
三、企業(yè)名稱和選址138
（一）企業(yè)名稱138
（二）企業(yè)選址139
課堂活動【小組討論】起個響當當?shù)淖痔栒覀€合適的地址139
四、企業(yè)登記注冊140
（一）登記制度改革讓注冊公司變得極為方便140
（二）自己足不出戶就能拿到營業(yè)執(zhí)照140
（三）找代理辦理也是一種選擇146
（四）拿到營業(yè)執(zhí)照后還要辦什么手續(xù)146
課堂活動【小組討論】注冊認繳多少合適147
勤思慎行147
案例：進入經(jīng)營異常“黑名單”了147
警示卡148
課后實踐148
考察：實地考察擬創(chuàng)辦企業(yè)的地址是否合適148
互聯(lián)空間148
掃二維碼：去工商行政管理局官網(wǎng)了解相關政策148
第十一章 啟動資金--開動真實運轉(zhuǎn)引擎149
創(chuàng)業(yè)引領149
案例：北京青年成長基金助力創(chuàng)業(yè)149
創(chuàng)業(yè)者說150
創(chuàng)業(yè)導師說150
知識技能150
一、算一算，到底需要多少啟動資金150
（一）什么是啟動資金150
（二）啟動資金預測示例150
課堂活動【揮筆計算】需要多少啟動資金151
二、啟動資金的來源152
（一）啟動資金從哪來152
（二）備好流動資金和應急資金152
課堂活動【頭腦風暴】我們的啟動資金從哪來153
勤思慎行153
案例：啟動資金惹的禍153
警示卡154
課后實踐154
撰寫：啟動資金籌集計劃154
互聯(lián)空間155
掃二維碼：加入創(chuàng)業(yè)實訓營155

模塊D 新企業(yè)的管理

第十二章 新企業(yè)的財稅管理--提高財商依法納稅159
創(chuàng)業(yè)引領159
案例：選擇適應公司發(fā)展的云方案159
創(chuàng)業(yè)者說160
創(chuàng)業(yè)導師說160
知識技能160
一、初期就要規(guī)范財務制度160
（一）個人財務與公司財務分開160
（二）建立財務基礎賬目和制度160
課堂活動【記賬大比拼】財務安排怎么更合理161
二、財務管理162
（一）看懂三大財務報表162
（二）管理兩個財務關鍵點166
課堂活動【揮筆計算】賺錢愿望能實現(xiàn)嗎？多久實現(xiàn)？167
三、企業(yè)成本控制167
（一）控制“貨”的成本167
（二）控制“人”的成本168
（三）控制“物”的成本168
（四）管理好現(xiàn)金流168
課堂活動【揮筆計算】未來需要花多少賺多少169
四、依法納稅和稅務籌劃169
（一）小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠169
（二）納稅流程170
（三）稅務籌劃171
課堂活動【案例分析】延遲1天為什么反而賺好幾千元171
勤思慎行172
案例：居然沒有公司賬戶172
警示卡172
課后實踐172
挑戰(zhàn)：通過上市公司財務報表找出有投資價值的企業(yè)172
互聯(lián)空間172
掃二維碼：財稅專區(qū)172
第十三章 新企業(yè)的營銷管理--設法讓顧客找上門173
創(chuàng)業(yè)引領173
案例：重心要放在公信力上173
創(chuàng)業(yè)者說174
創(chuàng)業(yè)導師說174
知識技能174
一、建立營銷體系實現(xiàn)指數(shù)增長174
（一）營銷終極目標：實現(xiàn)指數(shù)增長174
（二）實現(xiàn)指數(shù)增長的5個營銷理念7種有效方法175
課堂活動【揮筆計算】1個推薦多個的力量175
二、制訂營銷計劃 構(gòu)建營銷網(wǎng)絡176
（一）如何制訂有效的營銷計劃176
（二）構(gòu)建營銷網(wǎng)絡的原則178
課堂活動【制訂計劃】為本組項目制訂年度營銷計劃179
三、完善營銷制度、建立營銷團隊179
（一）完善營銷制度179
（二）建立營銷團隊179
課堂活動【小組競賽】把更多人的心聯(lián)結(jié)在一起181
四、挖掘潛在市場182
（一）潛在市場挖掘與推廣的策略182
（二）潛在市場推廣途徑182
課堂活動【小組討論】接地氣的“組合拳”185
勤思慎行185
案例：開業(yè)第1天1 200個肉夾饃半天售罄 他是怎么做到的185
警示卡186
課后實踐186
推廣：用口碑病毒式營銷實現(xiàn)一個小心愿186
互聯(lián)空間186
掃二維碼：免費獲得100種推廣方法186
第十四章 新企業(yè)的人力管理--匯聚最大的軟財富187
創(chuàng)業(yè)引領187
案例：如何用文化管理300人的團隊187
創(chuàng)業(yè)者說188
創(chuàng)業(yè)導師說188
知識技能188
一、崗位設定：有什么事設什么崗188
（一）新企業(yè)的崗位設計與組織結(jié)構(gòu)圖188
（二）崗位職責190
課堂活動【小組討論】本組項目的崗位設計192
二、招聘員工：設什么崗招什么人192
（一）招聘途徑192
（二）招聘流程193
（三）招聘注意事項193
課堂活動【角色扮演】模擬招聘195
三、績效與薪酬：干什么事拿什么錢195
（一）小微企業(yè)員工的績效管理195
（二）薪酬設計的原則和方法197
課堂活動【交流分享】1張簡表就實現(xiàn)考核199
四、留住人才：圖什么業(yè)留什么人200
（一）留住核心人員對企業(yè)的價值200
（二）識別哪些是核心人員200
（三）股權(quán)、期權(quán)是重要手段201
（四）不用花很多錢也能吸引留住人201
課堂活動【小組討論】本組項目最核心人才是什么，怎樣留住他202
勤思慎行203
案例：再小的企業(yè)也可以職責明確203
警示卡203
課后實踐203
領悟：從組織結(jié)構(gòu)圖看領軍企業(yè)的發(fā)展變遷203
互聯(lián)空間205
掃二維碼：組織結(jié)構(gòu)“連環(huán)畫”205
第十五章 新企業(yè)的成長管理--見證從生存到發(fā)展206
創(chuàng)業(yè)引領206
案例：用10年時間趕超平安206
創(chuàng)業(yè)者說207
創(chuàng)業(yè)導師說207
知識技能207
一、用使命愿景引領企業(yè)成長207
（一）規(guī)劃企業(yè)的使命和愿景207
（二）從創(chuàng)到立到守的成長之路208
課堂活動【頭腦風暴】我們的使命和愿景211
二、企業(yè)危機與決策211
（一）企業(yè)危機211
（二）企業(yè)各類風險來源及表現(xiàn)212
（三）企業(yè)出現(xiàn)危機的原因212
（四）企業(yè)危機預警的表現(xiàn)形式212
（五）危機處理的基本原則和方法213
課堂活動【車輪大戰(zhàn)】風吹草動就玩完214
三、企業(yè)文化214
（一）如何打造企業(yè)文化214
（二）企業(yè)宣傳對打造企業(yè)文化的意義215
課堂活動【機智搶答】這個怎么考215
四、長效管理215
（一）構(gòu)建企業(yè)長效管理機制的方法215
（二）建設企業(yè)形象的途徑216
課堂活動【現(xiàn)場采訪】在你心中我們公司是什么形象218
勤思慎行218
案例：走出內(nèi)訌重塑形象的逆勢少爺218
警示卡219
課后實踐219
收集：那些潛移默化影響你的企業(yè)形象219
互聯(lián)空間220
掃二維碼：三百六十行中的企業(yè)形象狀元220

大 實 踐

第十六章 創(chuàng)業(yè)計劃書223
實踐指導223
一、創(chuàng)業(yè)計劃書的價值和作用223
二、用簡版創(chuàng)業(yè)計劃書吸引投資人223
三、用詳細版創(chuàng)業(yè)計劃書厘清思路224
互聯(lián)空間227
掃二維碼：報名參加優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)教師的“黃埔軍校”227