創(chuàng)業(yè)行動(dòng)手冊(cè)

模塊A 創(chuàng) 業(yè) 評(píng) 估

第一章 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知——掀起創(chuàng)業(yè)的蓋頭來(lái)3
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)3
案例：短短幾年，他是如何創(chuàng)出億元身價(jià)的3
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)4
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)4
知識(shí)技能4
一、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知4
（一）什么是創(chuàng)業(yè)4
（二）現(xiàn)代企業(yè)啟蒙5
課堂活動(dòng)【破冰游戲】心愿樹(shù)6
二、我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境6
（一）宏觀和微觀環(huán)境6
（二）硬件和軟件環(huán)境7
課堂活動(dòng)【沙盤(pán)演練】創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)7
三、我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況8
（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的常見(jiàn)方式及誤區(qū)8
（二）創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)需謹(jǐn)慎9
課堂活動(dòng)【吐槽大戰(zhàn)】這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)你想到了嗎10
四、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)10
（一）創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新10
（二）如何創(chuàng)新11
課堂活動(dòng)【頭腦風(fēng)暴】萬(wàn)能發(fā)散“6W”法13
勤思慎行14
案例：他想用5 000斤面粉和2 000斤肉料撬動(dòng)“宇宙中心”
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過(guò)程（一）14
警示卡14
課后實(shí)踐14
尋寶：從創(chuàng)意到現(xiàn)實(shí)的新奇寶貝14
互聯(lián)空間15
掃二維碼：把你的創(chuàng)新創(chuàng)意變成財(cái)富15
第二章 創(chuàng)業(yè)者評(píng)估--感受創(chuàng)業(yè)者的溫度16
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)16
案例：服務(wù)3 000名1萬(wàn)元的用戶還是1名3 000萬(wàn)元的用戶16
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)17
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)17
知識(shí)技能17
一、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和目標(biāo)17
（一）創(chuàng)業(yè)者的類(lèi)型17
（二）有生命力的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)17
課堂活動(dòng)【趣味畫(huà)像】你想成為一個(gè)什么樣的創(chuàng)業(yè)者18
二、創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)精神19
（一）創(chuàng)業(yè)者的能力19
（二）創(chuàng)業(yè)精神19
課堂活動(dòng)【沙盤(pán)演練】創(chuàng)業(yè)資源20
三、創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)估與提升20
（一）自我評(píng)估創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)20
（二）創(chuàng)業(yè)者怎樣實(shí)現(xiàn)自我提升21
課堂活動(dòng)【分享交流】我的自我提升計(jì)劃21
四、創(chuàng)業(yè)者減壓21
（一）當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司CEO（首席執(zhí)行官）是什么滋味21
（二）學(xué)會(huì)幾個(gè)自我減壓絕招22
課堂活動(dòng)【神秘禮物】我是你的天使23
勤思慎行23
案例：從“碼農(nóng)”到賣(mài)肉夾饃，是偶然還是必然
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過(guò)程（二）23
警示卡23
課后實(shí)踐24
訪談：尋龍?jiān)E之身邊的創(chuàng)業(yè)者24
互聯(lián)空間24
掃二維碼：學(xué)創(chuàng)業(yè)MOOC（慕課），聽(tīng)大咖談創(chuàng)業(yè)24
第三章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估--發(fā)現(xiàn)好的風(fēng)口在哪兒25
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)25
案例：他拒絕了比爾·蓋茨的投資25
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)26
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)26
知識(shí)技能26
一、發(fā)現(xiàn)商機(jī)26
（一）正能量的心給你一雙發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼26
（二）商機(jī)來(lái)源于發(fā)明創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)、問(wèn)題和變化27
課堂活動(dòng)【頭腦風(fēng)暴】從0到128
二、將商機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)28
（一）未來(lái)商業(yè)價(jià)值有多大28
（二）時(shí)效有多長(zhǎng)29
（三）創(chuàng)業(yè)的三要素是否匹配29
（四）風(fēng)險(xiǎn)是否能承受29
課堂活動(dòng)【分享交流】從1到10 000分29
三、用SWOT分析抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)30
（一）什么是SWOT分析30
（二）SWOT分析抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)例30
案例分析 張同學(xué)的創(chuàng)業(yè)咖啡館怎樣才能開(kāi)好30
課堂活動(dòng)【小組討論】從10 000分到10 000元31
四、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完善和退出31
（一）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完善31
（二）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的退出32
課堂活動(dòng)【沙盤(pán)演練】創(chuàng)意與項(xiàng)目32
勤思慎行32
案例：他為什么會(huì)用公式來(lái)制作肉夾饃
--“西少爺”肉夾饃創(chuàng)始人孟兵自述創(chuàng)業(yè)過(guò)程（三）32
警示卡33
課后實(shí)踐33
發(fā)現(xiàn)：從問(wèn)題中找到機(jī)會(huì)33
互聯(lián)空間34
掃二維碼：這些普通大學(xué)生是如何輕松發(fā)現(xiàn)商機(jī)的34

模塊B 創(chuàng) 業(yè) 準(zhǔn) 備

第四章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)--發(fā)揮1+1>2的效果37
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)37
案例：不同背景的人完成共同的目標(biāo)37
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)38
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)38
知識(shí)技能38
一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初步感知38
（一）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)38
（二）群體不等于團(tuán)隊(duì)39
課堂活動(dòng)【座位大洗牌】創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)39
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的招募組建39
（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建39
（二）合伙人的招募40
課堂活動(dòng)【組建團(tuán)隊(duì)】根據(jù)項(xiàng)目找到需要的人41
三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的股權(quán)分配42
（一）股權(quán)分配中的8個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)42
（二）現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的股權(quán)分配44
（三）預(yù)留股權(quán)45
（四）股權(quán)退出機(jī)制45
課堂活動(dòng)【揮筆計(jì)算】現(xiàn)在的股權(quán)比例是多少46
四、團(tuán)隊(duì)成員的管理和溝通47
（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一般管理47
（二）家人共事的管理47
（三）朋友共事的管理48
（四）Yes...And高效溝通和能力提升48
課堂活動(dòng)【情景模擬】溝通暢通無(wú)阻49
勤思慎行50
案例：從兄弟到分裂50
警示卡51
課后實(shí)踐51
組建一支自己的團(tuán)隊(duì)51
互聯(lián)空間51
掃二維碼：加入創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部51
第五章 市場(chǎng)分析--雷達(dá)競(jìng)爭(zhēng)的敵情52
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)52
案例：“只改進(jìn) 不顛覆”爭(zhēng)取到300多家合作伙伴52
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)53
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)53
知識(shí)技能53
一、教你做好市場(chǎng)調(diào)研53
（一）用市場(chǎng)調(diào)研驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)中的關(guān)鍵決策53
（二）下列情況不應(yīng)使用問(wèn)卷調(diào)查55
課堂活動(dòng)【火眼金睛】他的問(wèn)卷有什么問(wèn)題55
二、利基市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)56
（一）什么是利基市場(chǎng)56
（二）利基市場(chǎng)戰(zhàn)略56
（三）獲得目標(biāo)市場(chǎng)途徑56
（四）細(xì)分行業(yè)的選擇57
課堂活動(dòng)【沙盤(pán)演練】市場(chǎng)與銷(xiāo)售60
三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)60
（一）競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)60
（二）競(jìng)爭(zhēng)敵情分析60
（三）構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘60
（四）打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力61
課堂活動(dòng)【小組討論】我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么61
四、企業(yè)注冊(cè)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備61
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售61
（二）營(yíng)銷(xiāo)先行理念61
（三）根據(jù)籌備期資源制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略63
（四）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新64
課堂活動(dòng)【交流分享】我們可以用到的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)66
勤思慎行67
案例：別人在抱怨“北漂”時(shí)，他從中挖掘了目標(biāo)市場(chǎng)67
警示卡67
課后實(shí)踐67
設(shè)計(jì)：針對(duì)你項(xiàng)目中最不能確定的問(wèn)題設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷67
互聯(lián)空間67
掃二維碼：觀摩他們的沙盤(pán)演練怎么玩67
第六章 產(chǎn)品與服務(wù)--避開(kāi)偽需求的陷阱68
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)68
案例：用7×24小時(shí)服務(wù)贏得用戶信任68
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)69
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)69
知識(shí)技能69
一、產(chǎn)品與服務(wù)分析69
（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)：滿足客戶需求的高附加值產(chǎn)品（服務(wù)）69
（二）產(chǎn)品生產(chǎn)：時(shí)間盒里的人、物、錢(qián)的有效結(jié)合74
（三）產(chǎn)品盈利：讓產(chǎn)品（或服務(wù)）活得更久76
課堂活動(dòng)【水果拼盤(pán)】誰(shuí)的盈利多77
二、產(chǎn)品核心技術(shù)的保護(hù)和開(kāi)發(fā)77
（一）產(chǎn)品（服務(wù)）核心技術(shù)的保護(hù)77
（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)77
（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值開(kāi)發(fā)78
課堂活動(dòng)【交流分享】無(wú)形資產(chǎn)的巨大財(cái)富78
三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)79
（一）產(chǎn)品推廣：找到新顧客79
（二）產(chǎn)品宣傳與廣告策劃79
（三）創(chuàng)業(yè)階段的低成本甚至免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)79
課堂活動(dòng)【接力比拼】我的營(yíng)銷(xiāo)更省更好81
四、商業(yè)模式81
（一）什么是商業(yè)模式81
（二）應(yīng)用商業(yè)模式畫(huà)布開(kāi)發(fā)個(gè)性模式81
（三）商業(yè)模式創(chuàng)新83
課堂活動(dòng)【小組討論】用畫(huà)布找到我們的商業(yè)模式83
勤思慎行84
案例：成也模式敗也模式84
警示卡85
課后實(shí)踐86
收集：創(chuàng)新商業(yè)模式案例86
互聯(lián)空間86
掃二維碼：進(jìn)入創(chuàng)新商業(yè)模式集散地86
第七章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與創(chuàng)業(yè)--抓住01的瞬間變化87
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)87
案例：“互聯(lián)網(wǎng)+”360行 到處都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)87
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)88
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)88
知識(shí)技能88
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代88
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的前世今生88
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”特征與行業(yè)融合89
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”新產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系90
（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”的價(jià)值90
課堂活動(dòng)【未來(lái)暢想】我的一天91
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)92
（一）大盤(pán)：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維和模式92
（二）翻盤(pán)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的垂直創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)94
（三）精細(xì)盤(pán)：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式95
課堂活動(dòng)【小組討論】我們的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是靠譜的嗎96
勤思慎行96
案例：肉夾饃是如何通往“高大上”之路的96
警示卡97
課后實(shí)踐97
參觀：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)97
互聯(lián)空間98
掃二維碼：學(xué)創(chuàng)業(yè)MOOC看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代98
第八章 融資與股權(quán)--掌控企業(yè)奔跑的“油”99
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)99
案例：為了創(chuàng)業(yè)見(jiàn)了100多家投資機(jī)構(gòu)99
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)100
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)100
知識(shí)技能100
一、創(chuàng)業(yè)融資初接觸100
（一）什么是融資100
（二）各種融資渠道及成功關(guān)鍵101
（三）各種融資方式利弊分析101
課堂活動(dòng)【小組討論】我們擬用的融資方案102
二、玩轉(zhuǎn)融資模式102
（一）以融資成本作為標(biāo)準(zhǔn)：左手借右手為最佳102
（二）以分散風(fēng)險(xiǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：分散疼痛為最佳103
（三）綜合各種因素考慮：適合自己的為最佳103
（四）實(shí)際操作104
課堂活動(dòng)【頭腦風(fēng)暴】融資十八般武藝106
三、如何牽到投資人的手107
（一）融資流程107
（二）與投資人接觸的正確姿勢(shì)107
（三）融資談判109
課堂活動(dòng)【角色扮演】融資談判112
四、股權(quán)的用處超乎你想象112
（一）股權(quán)是責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一體112
（二）股權(quán)的作用112
課堂活動(dòng)【小組討論】我們的下一個(gè)五年規(guī)劃116
勤思慎行116
案例：倉(cāng)促的融資 永恒的隱患116
警示卡117
課后實(shí)踐117
融資：真金白銀籌一次錢(qián)117
互聯(lián)空間117
掃二維碼：300多位投資人的聯(lián)系方式在這里117

模塊C 企 業(yè) 開(kāi) 辦

第九章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境--利用好政策和優(yōu)惠121
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)121
案例：為什么選擇中關(guān)村西城園121
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)122
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)122
知識(shí)技能122
一、國(guó)務(wù)院扶持鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策122
（一）涉資金類(lèi)的優(yōu)惠122
（二）非資金類(lèi)的政策123
課堂活動(dòng)【調(diào)查問(wèn)卷】我對(duì)創(chuàng)業(yè)政策和課程的期望124
二、北京：最優(yōu)創(chuàng)業(yè)城市124
（一）北京市規(guī)劃124
（二）各區(qū)規(guī)劃125
（三）本市禁止和限制項(xiàng)目126
（四）市政府構(gòu)建了完整的創(chuàng)業(yè)扶持體系126
（五）“一城三街”引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮126
課堂活動(dòng)【案例分析】在疏解區(qū)域內(nèi)，怎么調(diào)整127
三、北京市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策解讀127
（一）最新最全創(chuàng)業(yè)政策獲取渠道127
（二）優(yōu)惠政策舉例127
課堂活動(dòng)【小組討論】如何根據(jù)優(yōu)惠政策早做規(guī)劃130
四、在創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)130
（一）北京創(chuàng)業(yè)孵化基地情況130
（二）在孵化基地內(nèi)充分利用各項(xiàng)優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)130
課堂活動(dòng)【小組討論】本組項(xiàng)目能不能進(jìn)孵化器131
勤思慎行132
案例：支持前員工創(chuàng)業(yè)132
警示卡132
課后實(shí)踐132
走訪：兩家以上眾創(chuàng)空間或者孵化器132
互聯(lián)空間132
掃二維碼：了解最新創(chuàng)業(yè)政策132
第十章 企業(yè)注冊(cè)--開(kāi)辦合法合規(guī)企業(yè)133
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)133
案例：獲得首張金融信息服務(wù)牌照133
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)134
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)134
知識(shí)技能134
一、企業(yè)的組織形式及權(quán)責(zé)利134
（一）公司的概念和類(lèi)型134
（二）常見(jiàn)企業(yè)組織形式及比較134
課堂活動(dòng)【案例分析】思聰同學(xué)要不要注冊(cè)自己的有限公司136
二、企業(yè)相關(guān)法律和倫理136
（一）依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)136
（二）新創(chuàng)企業(yè)相關(guān)倫理問(wèn)題137
課堂活動(dòng)【小組討論】本組項(xiàng)目特別要注意的法律和倫理有哪些138
三、企業(yè)名稱(chēng)和選址138
（一）企業(yè)名稱(chēng)138
（二）企業(yè)選址139
課堂活動(dòng)【小組討論】起個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)淖痔?hào)找個(gè)合適的地址139
四、企業(yè)登記注冊(cè)140
（一）登記制度改革讓注冊(cè)公司變得極為方便140
（二）自己足不出戶就能拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照140
（三）找代理辦理也是一種選擇146
（四）拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后還要辦什么手續(xù)146
課堂活動(dòng)【小組討論】注冊(cè)認(rèn)繳多少合適147
勤思慎行147
案例：進(jìn)入經(jīng)營(yíng)異?！昂诿麊巍绷?47
警示卡148
課后實(shí)踐148
考察：實(shí)地考察擬創(chuàng)辦企業(yè)的地址是否合適148
互聯(lián)空間148
掃二維碼：去工商行政管理局官網(wǎng)了解相關(guān)政策148
第十一章 啟動(dòng)資金--開(kāi)動(dòng)真實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)引擎149
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)149
案例：北京青年成長(zhǎng)基金助力創(chuàng)業(yè)149
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)150
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)150
知識(shí)技能150
一、算一算，到底需要多少啟動(dòng)資金150
（一）什么是啟動(dòng)資金150
（二）啟動(dòng)資金預(yù)測(cè)示例150
課堂活動(dòng)【揮筆計(jì)算】需要多少啟動(dòng)資金151
二、啟動(dòng)資金的來(lái)源152
（一）啟動(dòng)資金從哪來(lái)152
（二）備好流動(dòng)資金和應(yīng)急資金152
課堂活動(dòng)【頭腦風(fēng)暴】我們的啟動(dòng)資金從哪來(lái)153
勤思慎行153
案例：?jiǎn)?dòng)資金惹的禍153
警示卡154
課后實(shí)踐154
撰寫(xiě)：?jiǎn)?dòng)資金籌集計(jì)劃154
互聯(lián)空間155
掃二維碼：加入創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)營(yíng)155

模塊D 新企業(yè)的管理

第十二章 新企業(yè)的財(cái)稅管理--提高財(cái)商依法納稅159
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)159
案例：選擇適應(yīng)公司發(fā)展的云方案159
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)160
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)160
知識(shí)技能160
一、初期就要規(guī)范財(cái)務(wù)制度160
（一）個(gè)人財(cái)務(wù)與公司財(cái)務(wù)分開(kāi)160
（二）建立財(cái)務(wù)基礎(chǔ)賬目和制度160
課堂活動(dòng)【記賬大比拼】財(cái)務(wù)安排怎么更合理161
二、財(cái)務(wù)管理162
（一）看懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表162
（二）管理兩個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)166
課堂活動(dòng)【揮筆計(jì)算】賺錢(qián)愿望能實(shí)現(xiàn)嗎？多久實(shí)現(xiàn)？167
三、企業(yè)成本控制167
（一）控制“貨”的成本167
（二）控制“人”的成本168
（三）控制“物”的成本168
（四）管理好現(xiàn)金流168
課堂活動(dòng)【揮筆計(jì)算】未來(lái)需要花多少賺多少169
四、依法納稅和稅務(wù)籌劃169
（一）小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠169
（二）納稅流程170
（三）稅務(wù)籌劃171
課堂活動(dòng)【案例分析】延遲1天為什么反而賺好幾千元171
勤思慎行172
案例：居然沒(méi)有公司賬戶172
警示卡172
課后實(shí)踐172
挑戰(zhàn)：通過(guò)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表找出有投資價(jià)值的企業(yè)172
互聯(lián)空間172
掃二維碼：財(cái)稅專(zhuān)區(qū)172
第十三章 新企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理--設(shè)法讓顧客找上門(mén)173
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)173
案例：重心要放在公信力上173
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)174
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)174
知識(shí)技能174
一、建立營(yíng)銷(xiāo)體系實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)174
（一）營(yíng)銷(xiāo)終極目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)174
（二）實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)的5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念7種有效方法175
課堂活動(dòng)【揮筆計(jì)算】1個(gè)推薦多個(gè)的力量175
二、制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)176
（一）如何制訂有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃176
（二）構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的原則178
課堂活動(dòng)【制訂計(jì)劃】為本組項(xiàng)目制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃179
三、完善營(yíng)銷(xiāo)制度、建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)179
（一）完善營(yíng)銷(xiāo)制度179
（二）建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)179
課堂活動(dòng)【小組競(jìng)賽】把更多人的心聯(lián)結(jié)在一起181
四、挖掘潛在市場(chǎng)182
（一）潛在市場(chǎng)挖掘與推廣的策略182
（二）潛在市場(chǎng)推廣途徑182
課堂活動(dòng)【小組討論】接地氣的“組合拳”185
勤思慎行185
案例：開(kāi)業(yè)第1天1 200個(gè)肉夾饃半天售罄 他是怎么做到的185
警示卡186
課后實(shí)踐186
推廣：用口碑病毒式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)一個(gè)小心愿186
互聯(lián)空間186
掃二維碼：免費(fèi)獲得100種推廣方法186
第十四章 新企業(yè)的人力管理--匯聚最大的軟財(cái)富187
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)187
案例：如何用文化管理300人的團(tuán)隊(duì)187
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)188
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)188
知識(shí)技能188
一、崗位設(shè)定：有什么事設(shè)什么崗188
（一）新企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)圖188
（二）崗位職責(zé)190
課堂活動(dòng)【小組討論】本組項(xiàng)目的崗位設(shè)計(jì)192
二、招聘員工：設(shè)什么崗招什么人192
（一）招聘途徑192
（二）招聘流程193
（三）招聘注意事項(xiàng)193
課堂活動(dòng)【角色扮演】模擬招聘195
三、績(jī)效與薪酬：干什么事拿什么錢(qián)195
（一）小微企業(yè)員工的績(jī)效管理195
（二）薪酬設(shè)計(jì)的原則和方法197
課堂活動(dòng)【交流分享】1張簡(jiǎn)表就實(shí)現(xiàn)考核199
四、留住人才：圖什么業(yè)留什么人200
（一）留住核心人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值200
（二）識(shí)別哪些是核心人員200
（三）股權(quán)、期權(quán)是重要手段201
（四）不用花很多錢(qián)也能吸引留住人201
課堂活動(dòng)【小組討論】本組項(xiàng)目最核心人才是什么，怎樣留住他202
勤思慎行203
案例：再小的企業(yè)也可以職責(zé)明確203
警示卡203
課后實(shí)踐203
領(lǐng)悟：從組織結(jié)構(gòu)圖看領(lǐng)軍企業(yè)的發(fā)展變遷203
互聯(lián)空間205
掃二維碼：組織結(jié)構(gòu)“連環(huán)畫(huà)”205
第十五章 新企業(yè)的成長(zhǎng)管理--見(jiàn)證從生存到發(fā)展206
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)206
案例：用10年時(shí)間趕超平安206
創(chuàng)業(yè)者說(shuō)207
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師說(shuō)207
知識(shí)技能207
一、用使命愿景引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)207
（一）規(guī)劃企業(yè)的使命和愿景207
（二）從創(chuàng)到立到守的成長(zhǎng)之路208
課堂活動(dòng)【頭腦風(fēng)暴】我們的使命和愿景211
二、企業(yè)危機(jī)與決策211
（一）企業(yè)危機(jī)211
（二）企業(yè)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源及表現(xiàn)212
（三）企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的原因212
（四）企業(yè)危機(jī)預(yù)警的表現(xiàn)形式212
（五）危機(jī)處理的基本原則和方法213
課堂活動(dòng)【車(chē)輪大戰(zhàn)】風(fēng)吹草動(dòng)就玩完214
三、企業(yè)文化214
（一）如何打造企業(yè)文化214
（二）企業(yè)宣傳對(duì)打造企業(yè)文化的意義215
課堂活動(dòng)【機(jī)智搶答】這個(gè)怎么考215
四、長(zhǎng)效管理215
（一）構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)效管理機(jī)制的方法215
（二）建設(shè)企業(yè)形象的途徑216
課堂活動(dòng)【現(xiàn)場(chǎng)采訪】在你心中我們公司是什么形象218
勤思慎行218
案例：走出內(nèi)訌重塑形象的逆勢(shì)少爺218
警示卡219
課后實(shí)踐219
收集：那些潛移默化影響你的企業(yè)形象219
互聯(lián)空間220
掃二維碼：三百六十行中的企業(yè)形象狀元220

大 實(shí) 踐

第十六章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)223
實(shí)踐指導(dǎo)223
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的價(jià)值和作用223
二、用簡(jiǎn)版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)吸引投資人223
三、用詳細(xì)版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)厘清思路224
互聯(lián)空間227
掃二維碼：報(bào)名參加優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)教師的“黃埔軍?！?27