管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實踐教程

第1章 管理信息系統(tǒng)基本概念 5
1.1 信息 5
1.1.1 數(shù)據(jù)的概念 5
1.1.2 信息的概念 5
1.1.3 數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系 7
1.1.4 信息的生命周期 8
1.2 信息系統(tǒng) 11
1.2.1 系統(tǒng)的概念 11
1.2.2 信息系統(tǒng)的定義 15
1.3 管理信息系統(tǒng) 15
1.3.1 管理信息系統(tǒng)的定義 15
本章小結(jié) 16
第2章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 17
2.1 結(jié)構(gòu)化生命周期法 17
2.1.1 傳統(tǒng)生命周期法 17
2.1.2 結(jié)構(gòu)化生命周期法 17
2.1.3 結(jié)構(gòu)化方法開發(fā)過程 19
2.1.4 結(jié)構(gòu)化方法的特點 21
2.2 原型化方法 22
2.2.1 原型化方法概述 22
2.2.2 原型化方法的開發(fā)過程 23
2.2.3 原型化方法的種類 25
2.2.4 原型化方法的構(gòu)造方法 27
2.2.5 原型化方法的特點 27
2.2.6 原型化方法的局限性 28
2.2.7 原型化方法設(shè)計實例 28
2.2.8 原型化方法與結(jié)構(gòu)化生命周期法的結(jié)合 30
2.3 面向?qū)ο蠓椒?31
2.3.1 結(jié)構(gòu)化方法開發(fā)存在的問題 31
2.3.2 面向?qū)ο蠓椒ǖ漠a(chǎn)生 32
2.3.3 面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c 32
2.3.4 面向?qū)ο蠓椒ㄅc結(jié)構(gòu)化方法的對比 32
本章小結(jié) 33
第3章 系統(tǒng)可行性分析 34
3.1 可行性分析定義 34
3.2 系統(tǒng)的初步調(diào)查 34
3.2.1 門診管理子系統(tǒng) 35
3.2.2 住院管理子系統(tǒng) 35
3.2.3 醫(yī)保管理子系統(tǒng) 36
3.2.4 物資管理子系統(tǒng) 36
3.2.5 財務(wù)管理子系統(tǒng) 37
3.2.6 人事管理子系統(tǒng) 37
3.2.7 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 38
3.3 可行性分析的內(nèi)容 39
3.4 可行性分析報告大綱 40
3.5 可行性分析報告實例 41
3.5.1 引言 41
3.5.2 系統(tǒng)開發(fā)的必要性 42
3.5.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查研究與分析 42
3.5.4 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 46
3.5.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 47
3.5.6 現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié) 47
3.5.7 新系統(tǒng)的方案分析 48
本章小結(jié) 49
第4章 系統(tǒng)總體規(guī)劃 51
4.1 系統(tǒng)總體規(guī)劃概述 51
4.1.1 總體規(guī)劃的主要任務(wù)和意義 51
4.1.2 總體規(guī)劃的特點和設(shè)計原則 52
4.1.3 總體規(guī)劃的步驟 53
4.2 U/C矩陣的建立 55
4.2.1 定義數(shù)據(jù)類 55
4.2.2 U/C矩陣的檢驗 57
4.3 子系統(tǒng)的劃分 57
本章小結(jié) 61
第5章 系統(tǒng)分析 62
5.1 系統(tǒng)分析任務(wù) 62
5.1.1 系統(tǒng)分析的原則 62
5.1.2 系統(tǒng)分析的步驟 63
5.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 64
5.2.1 業(yè)務(wù)流程圖的符號 64
5.2.2 業(yè)務(wù)流程分析方法 65
5.2.2.1 門診管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述 65
5.2.2.2 住院管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述 67
5.2.2.3 人事管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述 69
5.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 70
5.3.1 數(shù)據(jù)流程圖的符號 70
5.3.2 數(shù)據(jù)流程分析方法 74
5.3.2.1 數(shù)據(jù)流程圖繪制步驟 74
5.3.2.2 醫(yī)院管理信息系統(tǒng)TOP圖 75
5.3.2.3 資源調(diào)用管理數(shù)據(jù)流程圖 76
5.3.2.4 醫(yī)保患者就醫(yī)數(shù)據(jù)流程圖 77
5.3.2.5 醫(yī)保項目報銷數(shù)據(jù)流程圖 77
5.3.2.6 人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 78
5.3.2.7 患者服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 78
5.4 系統(tǒng)處理功能的表達 80
5.4.1 結(jié)構(gòu)式語言 80
5.4.2 判斷樹 82
5.4.3 判斷表 84
5.4.4 三種表達工具的比較分析 87
5.5 系統(tǒng)分析實踐案例 87
5.5.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 87
5.5.2 業(yè)務(wù)流程圖 88
5.5.2.1 結(jié)算管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 88
5.5.2.2 客戶管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程介紹 88
5.5.2.3 出庫管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 89
5.5.2.4 訂單管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 89
5.5.2.5 人力資源管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 90
5.5.2.6 配送管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 91
5.5.2.7 信息維護子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 91
5.5.3 數(shù)據(jù)流程圖 92
5.5.3.1 高層數(shù)據(jù)流程圖 92
5.5.3.2結(jié)算管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 93
5.5.3.3 客戶管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 94
5.5.3.4 入庫管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 95
5.5.3.5 出庫管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 95
5.5.3.6 訂單管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 96
5.5.3.7 人力資源管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 96
5.5.3.8 配送管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 97
5.5.3.9 系統(tǒng)維護子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 98
5.5.4 系統(tǒng)操作流程圖 98
5.5.4.1 總系統(tǒng)操作流程圖（用戶視角） 98
5.5.4.2結(jié)算管理子系統(tǒng)操作流程圖（用戶視角） 99
5.5.4.3 客戶管理子系統(tǒng)操作流程圖（用戶視角） 100
5.5.4.4 入庫管理子系統(tǒng)操作流程圖（倉庫主管視角） 101
5.5.4.5 訂單管理子系統(tǒng)操作流程圖（工作人員視角） 102
5.5.4.6 人力資源管理子系統(tǒng)操作流程圖（工作人員視角） 102
5.5.4.7 出庫管理子系統(tǒng)操作流程圖（倉庫主管視角） 103
5.5.4.8 配送管理子系統(tǒng)操作流程圖（配送中心管理人員） 104
5.5.4.9 系統(tǒng)維護子系統(tǒng)操作流程圖（系統(tǒng)管理員視角） 104
本章小結(jié) 105
第6章 系統(tǒng)設(shè)計 106
6.1 系統(tǒng)界面設(shè)計的基本原則 106
6.2 交互設(shè)計的目標與原則 107
6.3設(shè)計目標的度量 109
6.4 系統(tǒng)界面設(shè)計黃金規(guī)則 110
6.5 交互式系統(tǒng)的設(shè)計步驟 113
6.6 系統(tǒng)設(shè)計中的可用性問題 116
本章小結(jié) 116
第7章 系統(tǒng)測試 117
7.1 系統(tǒng)測試概述 117
7.2 軟件測試方法 118
7.2.1 動態(tài)測試方法 118
7.2.1.1 黑盒測試(Black-box Testing) 118
7.2.1.2 白盒測試(White-box Testing) 120
7.2.2 靜態(tài)測試方法 122
7.3 軟件測試步驟 123
本章小結(jié) 124
第8章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計實例 125
8.1 系統(tǒng)開發(fā)概述 125
8.1.1 開發(fā)背景 125
8.1.2 系統(tǒng)目標 125
8.1.3 可行性分析 125
8.2 系統(tǒng)開發(fā)說明 126
8.2.1 需求分析 126
8.2.2 數(shù)據(jù)流圖 127
8.2.3 數(shù)據(jù)字典 128
8.2.4 概要設(shè)計 130
8.2.4.1 系統(tǒng)功能架構(gòu) 130
8.2.4.2 概念模型設(shè)計 131
8.2.5 詳細設(shè)計 132
8.2.5.1 功能實現(xiàn) 132
8.2.5.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 137
8.2.5.3 網(wǎng)頁前端設(shè)計 139
8.3 系統(tǒng)功能介紹 140
8.3.1 用戶登錄 140
8.3.2 公司信息概況 143
8.3.3 招聘信息概況 143
8.3.4 添加企業(yè)信息 144
8.3.5 修改/刪除企業(yè)信息 144
8.3.6 數(shù)據(jù)表信息篩選 145