市場(chǎng)營銷學(xué)

第一篇 導(dǎo)論
第1章 市場(chǎng)營銷的基本概念及理論基礎(chǔ)
1.1 市場(chǎng)營銷的相關(guān)概念
1.1.1 市場(chǎng)
1.1.2 市場(chǎng)營銷
1.2 市場(chǎng)營銷學(xué)的發(fā)展簡(jiǎn)史
1.2.1 西方市場(chǎng)營銷思想的演進(jìn)
1.2.2 中國市場(chǎng)營銷理論與實(shí)踐
1.2.3 東西方市場(chǎng)營銷思想的融合
1.3 市場(chǎng)營銷學(xué)的研究范圍、方法
1.3.1 市場(chǎng)營銷學(xué)的研究范圍
1.3.2 市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法
1.4 市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系
1.4.1 市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)
1.4.2 市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
1.4.3 市場(chǎng)營銷學(xué)的“交換”理論
1.4.4 市場(chǎng)營銷學(xué)的理論體系
第2章 市場(chǎng)營銷哲學(xué)演變及營銷理論新進(jìn)展
2.1 市場(chǎng)營銷哲學(xué)和營銷理念
2.1.1 市場(chǎng)營銷哲學(xué)
2.1.2 市場(chǎng)營銷理念及其演進(jìn)
2.2 市場(chǎng)營銷理論新進(jìn)展
2.2.1 市場(chǎng)營銷理論發(fā)展的過程
2.2.2 新世紀(jì)市場(chǎng)營銷理論的發(fā)展
第二篇 價(jià)值識(shí)別篇
第3章 市場(chǎng)營銷環(huán)境
3.1 市場(chǎng)營銷環(huán)境概述
3.1.1 市場(chǎng)營銷環(huán)境內(nèi)涵
3.1.2 市場(chǎng)營銷環(huán)境的特征
3.2 微觀市場(chǎng)營銷環(huán)境研究
3.2.1 企業(yè)自身
3.2.2 供應(yīng)商
3.2.3 營銷中介
3.2.4 競(jìng)爭(zhēng)者
3.2.5 公眾
3.2.6 顧客
3.3 宏觀市場(chǎng)營銷環(huán)境研究
3.3.1 人口環(huán)境分析
3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3.3.3 自然生態(tài)環(huán)境分析
3.3.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
3.3.5 政治法律環(huán)境分析
3.3.6 社會(huì)文化環(huán)境分析
3.4 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析方法
3.4.1 環(huán)境分析
3.4.2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
3.4.3 企業(yè)市場(chǎng)營銷對(duì)策
第4章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.1 競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別與分析
4.1.1 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
4.1.2 確定競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略與目標(biāo)
4.1.3 評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
4.1.4 判斷競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)反應(yīng)
4.1.5 選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策應(yīng)考慮的因素
4.2 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
4.2.2 差異化戰(zhàn)略
4.2.3 目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
4.3 市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
……
第三篇 價(jià)值創(chuàng)造篇
第四篇 價(jià)值傳遞篇
第五篇 價(jià)值監(jiān)控篇