第 一幕:問題與決策 1
場景一:早上應接不暇的郵件 2
場景二:一想起來就頭疼的項目 17
場景三:一心五用 30
場景四:對分心說不 42
場景五:探尋最佳狀態(tài) 55
場景六:繞過路障 65
中場休息:了解“導演” 79
第二幕:面臨壓力保持冷靜 89
場景七:戲劇性脫軌 90
場景八:沉浸于不確定 107
場景九:當期望失去控制 125
第三幕:與他人合作 141
場景十:化敵為友 142
場景十一:當一切看似不公 156
場景十二:地位之爭 169
第四幕:推動改變 185
場景十三:當他人毫無頭緒 186
場景十四:需要改變的文化 202
返場 221
后記 225
致謝 227
參考文獻 228
術語表 251
關于作者 254