品牌公關實戰(zhàn)手冊：姐夫李的20年公關方法論

第1章 崗位職責：做好品牌公關，從了解它開始
到底什么是公關：想盡一切辦法，讓別人說你好
知識儲備：在深度和廣度的交錯中，找到自己獨特的位置
關鍵能力：人永遠不夠用，你什么都要做
職業(yè)素養(yǎng)：平時不注意的小事，極有可能就是大事
第2章 品牌規(guī)劃：為品牌的長期發(fā)展選定方向、掃清障礙
零基礎品牌：圍繞差異點展開
成熟品牌：品牌的延續(xù)與提升
單一品牌和多品牌企業(yè)的品牌管理之道
品牌國際化的五大核心問題
第3章 公關資源管理：無資源，不公關
品牌公關的重點影響人群
保持與記者的良好關系
切莫忽視傳統(tǒng)媒體
讓自媒體大號為你站臺
巧妙借助KOL的影響力
不卑不亢，與外媒良性互動
有效提升新聞通稿的打開率
策劃高報道率的發(fā)布會
CEO形象管理：*好的形象就是*好的自己
領導講話稿：寫作是通向品牌公關高層的敲門磚
高管專訪：任何一次雙贏的專訪，都離不開精細周密的準備
妥善迎接政府高層領導視察
第4章 公關活動管理：項目星羅棋布，實施百密無疏
公關活動背后的玄機
核心創(chuàng)意亮點：讓活動更出彩
為活動取一個讓人印象深刻的名字
撰寫邀請函：為公關活動打響“開頭炮”
禮品策劃：精雕細刻不如奇思妙想
妥善安排嘉賓座位
像照顧孩子一樣照顧嘉賓
確保領導對外交往的效率與安全
產(chǎn)品發(fā)布會的九頁 PPT
優(yōu)秀的行業(yè)論壇*終都能促進銷售
在行業(yè)展會中脫穎而出
第5章 危機公關管理：一手爛牌照樣能夠贏得比賽
品牌危機像空氣一樣無所不在
危機預防體系：危機管理的堅墻厚壁
有效應對：一團亂麻往往會使后果更嚴重
第6章 員工溝通與雇主品牌管理：人才是企業(yè)的第一主語
只有讓員工對戰(zhàn)略真正理解，才有可能高效實施
雇主品牌管理的“金字塔架構”
企業(yè)和員工的所有接觸點，都是雇主品牌的傳播機會
第7章 公共事務管理：橫跨公共關系和政府關系的中間部分
公共事務與品牌公關
公共事務的兩大關鍵詞：議題設置+媒體傳播
年薪百萬的職業(yè)前景
第8章 投資者關系管理：花20年建立的聲譽，可能五分鐘就會被毀掉
投資者關系與品牌公關
敏感問題：謹言慎行，不該說的一句也不能說
融資新聞稿：讓市場和用戶更加了解你
財報新聞稿：合規(guī)高于一切
第9章 能力進階：那些容易被忽視的關鍵能力
選擇服務商：要么在價格上妥協(xié)，要么在質量上妥協(xié)
提案和陳述：向甲方展示能力的首次機會
輿情監(jiān)測：尋找你的“眼睛”和“耳朵”
設置架構：對企業(yè)和CEO有真正的價值
績效考核：軟硬結合，在可控與不可控間尋找平衡
預算管理：花小錢辦大事，有時甚至可以不花錢
吸引人才：像企業(yè)那樣，經(jīng)營自己的個人品牌
跨部門溝通：內(nèi)部溝通往往比外部溝通更重要
結語 品牌公關的四個職業(yè)發(fā)展階段
結語 品牌公關的四個職業(yè)發(fā)展階段