目錄
上篇 管理者勝任力診斷
構建勝任力系統(tǒng)和價值體系 / 3
中基層管理者勝任的判斷標準 / 9
避開勝任力管理的誤區(qū) / 15
責任與勝任力的區(qū)別 / 20
讓員工勝任,領導必須先勝任 / 26
勝任的管理者不見得是“全才” / 32
勝任需要超越自己 / 40
勝任力絕不僅僅是“能完成任務” / 45
愛員工但不“慣”員工 / 53
中篇 管理者勝任力提升之道
中基層管理者勝任力提升的管理實務 / 63
“標桿式”管理是提升勝任力的方法之一 / 70
管理者的勝任之道在于領導力 / 79
充分利用好激勵杠桿 / 84
“松緊有度”是帶人之法 / 92
帶隊伍要讓員工心服口服 / 98
管理要“因人而異,因地制宜” / 106
區(qū)分具有不同才能和素質的員工 / 112
責任落實是最具勝任力的表現(xiàn) / 120
勝任力提升離不開合理授權 / 129
勝任力強,戰(zhàn)斗力就強 / 137
下篇 打造全員勝任力
員工勝任力對于績效的重要性 / 145
全方位考核員工勝任力 / 153
員工能否勝任,“管理”是關鍵 / 159
什么樣的人堅決不能用 / 167
優(yōu)勢互補,彌補團隊“短板” / 173
給員工施展勝任力的“舞臺” / 181
全方位有效溝通,提升勝任力 / 187
積極引導,激發(fā)員工勝任力 / 195
少“推”多“拉”,主動帶領 / 202
“放手”是為了更快讓員工成長 / 211
適當給員工“壓壓擔子” / 217
讓員工實現(xiàn)自我管理 / 224