說(shuō)話(huà)的藝術(shù)：輕松應(yīng)對(duì)生活中的社交難題

交際篇　創(chuàng)造語(yǔ)言“強(qiáng)磁場(chǎng)”
巧妙地說(shuō)“不”
“俗語(yǔ)”不“俗”
善用語(yǔ)言“魔方”
“裹著糖衣”的批評(píng)
良言一句三冬暖
怎一個(gè)幽默了得
調(diào)侃自嘲化尷尬
不要隨便說(shuō)“隨便”
讓道歉成為高明的補(bǔ)漏劑
夸獎(jiǎng)適度方入心
說(shuō)話(huà)留點(diǎn)余地
讓聲音表情達(dá)意
讓自己的話(huà)具有吸引力
借別人的口來(lái)問(wèn)
會(huì)說(shuō)更要會(huì)聽(tīng)
使用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式
口才練兵勤奮始

情感篇　甜言蜜語(yǔ)，煲一份愛(ài)的養(yǎng)生湯
用贊美做愛(ài)情黏合劑
巧言撒嬌愛(ài)升溫
勇敢開(kāi)口表白
爭(zhēng)吵有度，和好有方
斗嘴是增進(jìn)感情的語(yǔ)言游戲
別讓嘮叨消磨愛(ài)情
委婉化解家庭矛盾
幽默二重奏
“廢話(huà)”不廢

說(shuō)服篇　三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師
說(shuō)服他人巧開(kāi)口
將心比心
“激將”說(shuō)服法
找一頂高帽給他戴
有針對(duì)性的說(shuō)服術(shù)
巧設(shè)圈套，請(qǐng)君入甕
“順毛摸驢”最省勁

演講篇　當(dāng)一回出色的演說(shuō)家
開(kāi)頭抓住聽(tīng)眾的耳朵
文采飛揚(yáng)顯魅力
名言潤(rùn)色，警句生輝
三分鐘演講最精彩
引發(fā)情感共鳴
彌補(bǔ)口誤有妙招
讓結(jié)尾余音繞梁
為即席發(fā)言做好準(zhǔn)備

辯論篇　雄辯駁論的角逐
先發(fā)制人
以迂為直
順?biāo)浦?br />雙關(guān)語(yǔ)暗藏殺機(jī)
巧用“二難推理”
偷換概念，移花接木
巧用類(lèi)比，直指要害
以其人之道還治其人之身
反客為主，變被動(dòng)為主動(dòng)

談判篇　談判桌上的“語(yǔ)言大餐”
聲東擊西
上演雙簧
不傷和氣，直述利害
耐心才能贏
以退為進(jìn)法
引蛇出洞，誘敵上鉤
詼諧幽默：談判氣氛的調(diào)節(jié)器

求職篇　妙語(yǔ)出“佳作”
“禮”不可少
言語(yǔ)得體顯魅力
注意說(shuō)話(huà)分寸
金蟬脫殼計(jì)
小心繞礁石：保護(hù)隱私的技巧
言多必失，少說(shuō)為佳

公關(guān)篇　公關(guān)者，“攻關(guān)”也
慎用稱(chēng)謂，巧打招呼
一見(jiàn)如故遇知音
到什么山上唱什么歌
無(wú)往不勝的贊美
有條不紊主持會(huì)議

推銷(xiāo)篇　“談”平推銷(xiāo)之路
開(kāi)場(chǎng)寒暄巧入門(mén)
喚起顧客的興趣
找準(zhǔn)話(huà)題，拉近距離
投其所好，曲線(xiàn)推銷(xiāo)
因人而異巧恭維
欲擒故縱
間接反駁，避免爭(zhēng)論