市場(chǎng)營銷：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的超越競(jìng)爭(zhēng)（第3版）

前言
教學(xué)建議
第一章 樹立科學(xué)的營銷理念
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 107分鐘破1000億元，“雙11”當(dāng)晚2135億元收官屢創(chuàng)紀(jì)錄
第一節(jié) 怎樣認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷
第二節(jié) 科學(xué)營銷理念：超越競(jìng)爭(zhēng)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值
第三節(jié) 解析關(guān)系營銷：利益是紐帶，信任是保證
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 支付寶與微信支付的兩極戰(zhàn)爭(zhēng)
參考文獻(xiàn)
第二章 制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷計(jì)劃
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 雷軍的深思
第一節(jié) 如何制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：步驟和方法
第二節(jié) 如何進(jìn)行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 如何進(jìn)行營銷管理與營銷計(jì)劃制訂
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè)1 康恩貝的整合營銷
案例作業(yè)2 撰寫一份營銷計(jì)劃書
參考文獻(xiàn)
第三章 分析調(diào)研營銷環(huán)境
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 經(jīng)營之神如何利用數(shù)據(jù)分析走上人生巔峰
第一節(jié) 如何理解市場(chǎng)營銷環(huán)境
第二節(jié) 如何進(jìn)行市場(chǎng)營銷調(diào)研
第三節(jié) 如何進(jìn)行市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
第四章 分析消費(fèi)者購買行為
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 淘寶大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷
第一節(jié) 如何分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購買行為
第二節(jié) 如何識(shí)別影響消費(fèi)者購買行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者怎樣做出購買決策
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 方小萌的“雙11”
參考文獻(xiàn)
第五章 實(shí)施STP營銷戰(zhàn)略
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 如霖配餐如何快速提升業(yè)務(wù)
第一節(jié) 如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)
第三節(jié) 如何開發(fā)和傳播一個(gè)定位
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 800buy珠寶新天地電商平臺(tái)的市場(chǎng)細(xì)分
參考文獻(xiàn)
第六章 超越競(jìng)爭(zhēng)，塑造品牌定位
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 紅牛如何通過精準(zhǔn)的品牌定位成為“功能飲料”的代名詞
第一節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜述
第二節(jié) 如何實(shí)現(xiàn)超越競(jìng)爭(zhēng)
第三節(jié) 如何認(rèn)識(shí)品牌
第四節(jié) 如何進(jìn)行品牌定位
第五節(jié) 如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略決策和設(shè)計(jì)
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 天貓與京東的競(jìng)爭(zhēng)
參考文獻(xiàn)
第七章 制定產(chǎn)品決策
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 必勝客南京首家“Pizza Hut BISTRO”概念店落戶雨花客廳
第一節(jié) 如何把握產(chǎn)品的整體概念
第二節(jié) 如何制定產(chǎn)品組合決策
第三節(jié) 如何制定新產(chǎn)品決策
第四節(jié) 如何在產(chǎn)品的不同生命周期制定營銷策略
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，三只松鼠的產(chǎn)品策略
參考文獻(xiàn)
第八章 制定有效的價(jià)格策略
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 跳一下2000萬元，貴嗎
第一節(jié) 定價(jià)時(shí)需要考慮的因素
第二節(jié) 定價(jià)時(shí)可以采用的方法與策略
第三節(jié) 如何應(yīng)對(duì)價(jià)格調(diào)整
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 如何評(píng)價(jià)iPhone8的定價(jià)
參考文獻(xiàn)
第九章 構(gòu)建傳遞顧客價(jià)值的渠道網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 中石化的銷售渠道重組
第一節(jié) 如何理解營銷渠道和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 如何設(shè)計(jì)營銷渠道策略
第三節(jié) 如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
第四節(jié) 如何管理網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) 由強(qiáng)生引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)渠道及延伸思考
參考文獻(xiàn)
第十章 整合營銷傳播溝通策略
內(nèi)容提示
專業(yè)詞匯
開篇案例 農(nóng)夫山泉，完勝
第一節(jié) 如何制訂整合傳播溝通方案
第二節(jié) 如何進(jìn)行廣告營銷
第三節(jié) 如何進(jìn)行公共關(guān)系營銷
第四節(jié) 如何進(jìn)行銷售促進(jìn)
第五節(jié) 如何進(jìn)行人員推銷
關(guān)鍵詞
本章小結(jié)
思考題
案例作業(yè) OPPO手機(jī)的廣告營銷策略
參考文獻(xiàn)