ISO9001

　　本書共分五篇，第一篇是怎樣有效策劃第五版質量管理體系文件、第二篇是質量手冊、第三篇是流程化程序文件、第四篇是實用作業(yè)文件、第五篇是其它表格，最后有個附件是SWOT分析匯總資料，是一本完整的質量管理體系工具文件。 本書按照ISO 9001標準并超出標準的要求，對制造業(yè)有很強的參考實用性，對其它行業(yè)乃至服務業(yè)也有很大的參考價值。企業(yè)人拿到本書后，參考書中的文件，尤其是第三篇和第四篇的文件，拿來后根據自身企業(yè)的實際情況稍微略作修改就能使用，非常方便有效。 筆者從事企業(yè)管理咨詢工作已經十八年，主要開展ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001（原OHSAS 18001）等體系的咨詢輔導和管理效益咨詢工作，書中的案例均為筆者多年的成功積累。 本書適合已經推行或正在推行或者準備推行ISO 9001的制造業(yè)參考使用，對服務業(yè)也有很大的參考價值。當然，針對以下個人也非常適合拿來學習提升：企業(yè)經營者、質量從業(yè)人員、企業(yè)非一線的人員、有志向的員工。

　　賀紅喜 全流程效益咨詢專家 Ø 原創(chuàng)“效益咨詢模式” Ø 資深實戰(zhàn)派經營管理診斷專家 Ø 資深實戰(zhàn)派經營管理效益咨詢師 Ø 國家注冊一級培訓師 Ø 業(yè)青培訓咨詢老師團領軍人 Ø 青年創(chuàng)業(yè)導師 賀紅喜老師有著26年國企、外企和民企的工作經歷，其中有19年管理咨詢培訓經驗、380多家企業(yè)診斷與咨詢項目、3000多家企業(yè)培訓、學員達10多萬人次。