機關績效管理理論與實踐

章 機關績效管理概述
節(jié) 主要概念
一、機關與部門
二、績效與績效管理
三、機關績效管理
四、績效考評與績效指標
五、績效管理機構
六、績效目標
七、目標管理
八、機關績效考評
第二節(jié) 績效管理發(fā)展歷程
一、歐美日等發(fā)達國家政府績效考評與管理情況
二、國外績效管理理論與我國的體制、職能、機構以及人事制度等方面融合
三、我國機關績效管理的基本做法
四、我國機關績效管理發(fā)展狀況
第三節(jié) 實施機關績效管理的現(xiàn)實意義
一、實施政府績效管理，是提高政府執(zhí)行力和公信力的重要舉措
二、實施政府績效管理，是建設服務型政府的迫切要求
三、建立科學化、規(guī)范化和制度化的機關績效管理體系，是提高
政府工作績效、推進行政管理體制改革的內在要求，是加強
公務員隊伍建設的重要手段
四、建立并實施機關績效管理體系，打造高素質、高效率的
現(xiàn)代管理人員隊伍，是政府人力資源管理改革的迫切需要
第四節(jié) 績效管理主要方法
一、4E評價法
二、關鍵績效指標法
三、標桿管理法
第五節(jié) 機關績效管理理念創(chuàng)新
第六節(jié) 以信息化為手段，推動績效管理水平不斷提升
第二章 機關績效管理模式之目標管理
節(jié) 目標管理概述
一、目標
二、目標管理的內涵
第二節(jié) 目標管理模式的應用和特色
一、理論啟發(fā)
二、目標管理模式的選擇
三、工作思路
四、標準編制
第三章 機關績效管理及標準化
節(jié) 績效考評
一、形成共識：機關績效考評是領導班子和領導干部工作實績考核的重要基礎
二、夯實基礎：建立健全領導體制和制度框架
三、科學設計：合理設置各級各部門績效考評指標體系
四、注重規(guī)范：綜合運用各類考核評價手段
五、強化激勵：有效運用實施考核結果
第二節(jié) 績效考評指標體系框架及其價值導向
一、績效考評指標體系框架
二、指標體系框架的價值導向
第三節(jié) 如何推進績效管理實施與績效考評
一、做好部門年度目標任務的編制
二、嚴格責任分解和細化
三、合理制定績效考核評價標準
四、堅持內部考核與外部評價相結合
五、以標準化規(guī)范績效目標管理
六、綜合運用多種考評手段
七、強化外部評議，增加考評的民意導向
八、注重結果運用
第四節(jié) 進一步推動績效管理的思考
一、做好頂層設計
二、實現(xiàn)從職能管理到清單管理的轉變
三、實現(xiàn)從經(jīng)驗管理到規(guī)范化標準化管理的轉變
四、加強戰(zhàn)略目標的規(guī)劃和管理
五、加大政務公開的力度
六、建立公眾參與工作機制
七、加快電子政務建設步伐
第五節(jié) 機關績效管理標準化
一、標準及標準化的定義
二、機關績效管理標準化
三、DB45／T 843．1-2012《機關績效管理第1部分：總則》簡介
四、DB45／T 843．2-2012《機關績效管理第2部分：目標制定》簡介
五、DB45／T 843．3-2012《機關績效管理第3部分：過程控制》簡介
六、DB45／T 843．4-2012《機關績效管理第4部分：績效評價》簡介
七、DB45／T 1484-2017《機關績效管理監(jiān)督檢查工作規(guī)范》簡介
八、DB45／T 1485-2017《機關績效管理信息化系統(tǒng)技術規(guī)范》簡介
第四章 機關績效管理實踐
節(jié) 省級政府對各部門的績效管理
一、機關績效管理機構設置
二、考評主體和考評對象
三、考評方式和考評內容
四、考評程序
五、等次劃分和結果運用
六、考評加減分
第二節(jié) 省級機關內部績效管理
一、管理領導和工作機制
二、工作程序
第五章 機關績效管理信息化
節(jié) 績效管理信息化概述
一、績效管理信息化研究現(xiàn)狀
二、績效管理信息化內涵、必要性及作用
第二節(jié) 績效管理信息化建設
一、績效管理系統(tǒng)應用
二、機關績效管理信息化系統(tǒng)與電子政務系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通
三、機關績效管理信息化系統(tǒng)功能延伸
第六章 機關績效管理持續(xù)改進
節(jié) 如何做好績效管理的內部激勵
一、當前政府機關激勵機制存在的問題
二、進一步完善政府機關激勵機制
第二節(jié) 部門績效與個人績效如何掛鉤
第三節(jié) 考核結果如何應用
一、我國政府績效評估結果運用中存在的問題
二、政府績效評估結果運用機制的建立途徑
附錄一 DB45／T 843．1-2012機關績效管理第1部分：總則
附錄二 DB45／T 843．2-2012機關績效管理第2部分：目標制定
附錄三 DB45／T 843．3-2012機關績效管理第3部分：過程控制
附錄四 DB45／T 843．4-2012機關績效管理第4部分：績效評價
附錄五 DB45／T 1484-2017機關績效管理監(jiān)督檢查工作規(guī)范
附錄六 DB45／T 1485-2017機關績效管理信息化系統(tǒng)技術規(guī)范