第一選擇搶占用戶心智

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	（美）約翰·霍爾
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115506825	出版時(shí)間：	2019-02-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	215	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　對(duì)于企業(yè)來說，建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)是生命線，而與用戶的溝通方式是構(gòu)建這種差異化優(yōu)勢(shì)的有效手段，這正是內(nèi)容營(yíng)銷的使命所在?！?*選擇》從客戶需求出發(fā)，討論了當(dāng)今消費(fèi)環(huán)境的主要變化，解釋了如何創(chuàng)建真誠(chéng)、透明和一致的個(gè)人及企業(yè)品牌，探討了如何運(yùn)用高品質(zhì)數(shù)字內(nèi)容建立品牌與用戶之間富有意義的關(guān)系，告訴我們?nèi)绾巫プ∈鼙娡袋c(diǎn)，為其提供針對(duì)性的解決方案，讓你的產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)用戶心智。

作者簡(jiǎn)介

　　約翰·霍爾（John Hall）主題演講家（被《福布斯》稱為“必看的主題演講者”）、影響力拓展公司聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，《福布斯》《公司》《快公司》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《企業(yè)家》等知名媒體的撰稿人，被Inc.com網(wǎng)站評(píng)為“在媒體中****的zui有影響力的人物之一”。2016年，影響力拓展公司位列《福布斯》雜志“美國(guó)****前途公司”第72位，曾被聯(lián)合國(guó)評(píng)為“2014年度****營(yíng)銷廣告公司”。

圖書目錄

引言

第 1章消費(fèi)者如何變化/07
與“我營(yíng)銷”不同，“你營(yíng)銷”以客戶為中心，讓消費(fèi)者重新成為“活生生”的個(gè)體。我們需要與消費(fèi)者建立真誠(chéng)、可信賴的關(guān)系。

第 2章消費(fèi)者從信任的品牌中尋求什么/25
與消費(fèi)者建立信任，沒有捷徑可走，就是要言行一致，為消費(fèi)者著想，想方設(shè)法為他們提供便利，并與他們更多地建立信任觸發(fā)點(diǎn)。

第3章通過幫助別人來建立關(guān)系/41
樂于助人，不求回報(bào)，提供最具個(gè)性化的服務(wù)，就會(huì)贏得受眾的感激和支持。

第4章力求真誠(chéng)可愛/71
保持真誠(chéng)透明，受眾才會(huì)更信任你。打造討人喜歡的人格，受眾才更容易與你建立聯(lián)系。

第5章保持一致，提升熟悉度/99
如果你的面孔、聲音或個(gè)性給受眾留下持續(xù)一致的印象，那么這會(huì)大大有助于你成為他們的第一選擇。

第6章注重內(nèi)容營(yíng)銷/111
發(fā)布持續(xù)一致的高品質(zhì)內(nèi)容，是幫助你成為受眾第一選擇的主要方法。

第7章我的歷程/131
內(nèi)容寫作雖然因人而異，但關(guān)于如何構(gòu)思、怎樣清空大腦，甚至選擇怎樣的創(chuàng)作環(huán)境，都有一定的方法可循。

第8章溝通的黃金法則/145
在做內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)，我們過于關(guān)注“如何做”和“做什么”，但其實(shí)回饋“為什么”更重要?；仞仭盀槭裁础笔菧贤ǖ狞S金法則。

第9章超越營(yíng)銷部門/159
內(nèi)容營(yíng)銷不只是營(yíng)銷部門的工作，更需要全公司的合作，因?yàn)楦鞑块T都可以從內(nèi)容營(yíng)銷中獲益。

第 10章分階段實(shí)施內(nèi)容營(yíng)銷策略/75
分階段實(shí)施內(nèi)容營(yíng)銷策略、多種傳播方式并用，可以使內(nèi)容獲益最大化。

結(jié)論付諸實(shí)踐

資源庫(kù)
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介