優(yōu)秀保險(xiǎn)人是如何煉成的

導(dǎo)　讀 保險(xiǎn)銷(xiāo)售成功的黃金法則?。?

第一章　展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)，突顯自己的優(yōu)勢(shì)?。?

掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)?。?1

塑造專(zhuān)業(yè)形象　／23

提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?。?3

第二章　主動(dòng)出擊，開(kāi)拓身邊的準(zhǔn)客戶(hù)　／43

尋找準(zhǔn)客戶(hù)?。?5

評(píng)估準(zhǔn)客戶(hù)?。?7

篩選準(zhǔn)客戶(hù)　／62

第三章　接洽拜訪(fǎng)，激發(fā)客戶(hù)的興趣?。?5

拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備?。?7

與客戶(hù)接洽　／72

相關(guān)鏈接　拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到六個(gè)“早知道”?。?7

再次拜訪(fǎng)?。?0

相關(guān)鏈接　高端客戶(hù)拜訪(fǎng)要點(diǎn)?。?1

第四章　因人而異，設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?5

了解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?7

設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)　／100

講解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?09

第五章　有效溝通，打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)　／117

揣摩客戶(hù)心理?。?19

傾聽(tīng)客戶(hù)意愿　／123

相關(guān)鏈接　不正確的態(tài)度影響傾聽(tīng)?。?27

營(yíng)造和諧交談氣氛?。?29

相關(guān)鏈接　與客戶(hù)交談應(yīng)避免的話(huà)題?。?30

掌握溝通的技巧?。?34

第六章　化解拒絕，發(fā)掘客戶(hù)的痛點(diǎn)　／139

看透客戶(hù)的拒絕?。?41

應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕?。?47

第七章　處理異議，打消客戶(hù)的疑慮　／163

正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議?。?65

理性分析客戶(hù)異議?。?73

積極處理客戶(hù)異議　／182

第八章　因勢(shì)利導(dǎo)，促成客戶(hù)成交?。?95

把握成交時(shí)機(jī)?。?97

用對(duì)成交方法?。?02

把握成交細(xì)節(jié)?。?05

完善后期工作?。?11

第九章　做好售后，贏得客戶(hù)的信任　／215

認(rèn)識(shí)售后服務(wù)?。?17

售后服務(wù)的內(nèi)容　／220

售后服務(wù)的方法?。?27

第十章　融入團(tuán)隊(duì)，成就自己的利器?。?31

少說(shuō)多做，讓人接納　／233

學(xué)會(huì)合作，讓人認(rèn)可　／240

善于溝通，讓人支持?。?46