職場禮儀

定　價：￥17.00

作　者：	陳美英
出版社：	重慶大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787568912884	出版時間：	2019-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	104	字數(shù)：

內容簡介

　　在工作中如何維護個人形象？怎樣體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)？在職場中如何表現(xiàn)得彬彬有禮、舉止大方？編者將在這本《職場禮儀》中告訴你答案?！堵殘龆Y儀》內容包括職場禮儀概述、職場形象禮儀、職場交際禮儀、職場辦公禮儀、職場用語禮儀和中西餐服務禮儀共6章22節(jié)，用任務的形式層層遞進，講解如何塑造良好的個人形象?！堵殘龆Y儀》通過大量的圖片和案例，情境模擬和實操相結合，實現(xiàn)了生動有趣的教學課堂?！堵殘龆Y儀》具有很強的實用性和可操作性?！堵殘龆Y儀》既可作為旅游服務與管理專業(yè)、酒店服務與管理專業(yè)的教材，也可以作為相關從業(yè)人員的培訓教材和參考讀物。

作者簡介

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圖書目錄

模塊一職場禮儀概述
任務一禮儀的含義和特征
任務二職場禮儀的含義、原則及作用
模塊二職場形象禮儀
任務一職場人員的儀容
任務二職場人員的儀表
任務三職場人員的體態(tài)
模塊三職場交際禮儀
任務一稱呼禮儀
任務二介紹禮儀
任務三握手禮儀
任務四名片禮儀
任務五舞會禮儀
任務六其他相關禮儀
模塊四職場辦公禮儀
任務一求職面試禮儀
任務二辦公室接待禮儀
任務三會展服務禮儀
任務四銷售禮儀
模塊五職場用語禮儀
任務一職場語言
任務二問候禮儀
任務三電話禮儀
任務四交談禮儀
模塊六中西餐服務禮儀
任務一中餐服務禮儀
任務二西餐服務禮儀
任務三自助餐服務禮儀
參考文獻