質(zhì)量成就夢(mèng)想：WOS濰柴質(zhì)量管理模式

第一章 質(zhì)量是致命的
第一節(jié) 濰柴的低谷時(shí)刻
一、亞洲金融風(fēng)暴
二、站在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的中國(guó)制造業(yè)
三、質(zhì)量之痛，濰柴之困
第二節(jié) 打一場(chǎng)質(zhì)量翻身仗
一、困局中的質(zhì)量重錘
二、千人質(zhì)量大會(huì)，敲醒員工質(zhì)量意識(shí)
三、約法三章，直指人心
四、專(zhuān)心主業(yè)，專(zhuān)注質(zhì)量
五、質(zhì)量從傾聽(tīng)市場(chǎng)開(kāi)始
六、初識(shí)體系
七、質(zhì)量意識(shí)覺(jué)醒：干就負(fù)責(zé)，做就到位
第二章 質(zhì)量是系統(tǒng)的
第一節(jié) 快速成長(zhǎng)期的成就與痛苦
一、資本市場(chǎng)的濰柴模式
二、重卡黃金產(chǎn)業(yè)鏈
三、量產(chǎn)質(zhì)量困境
四、品牌成長(zhǎng)質(zhì)量困境
五、產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量困境
六、沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題是孤立的
第二節(jié) 成長(zhǎng)中的蛻變
一、管理提升——引入卓越績(jī)效模式
二、質(zhì)量保證的門(mén)檻：設(shè)備投入
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心是人
四、完善體系，向兩端延伸
五、質(zhì)量考核：一年罰掉20萬(wàn)元與一次獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元
六、精益六西格瑪——一場(chǎng)變革的啟動(dòng)
七、持續(xù)豐富的質(zhì)量提升活動(dòng)7l
八、“包容、溝通、責(zé)任”
第三章 質(zhì)量是開(kāi)放的
第一節(jié) 盛世與危局
一、十年高速發(fā)展的冷思考
二、沖向千億的目標(biāo)
三、國(guó)際化起步
四、千億目標(biāo)需要與之匹配的管理思想
第二節(jié) 請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)
一、從設(shè)計(jì)質(zhì)量到產(chǎn)品質(zhì)量
二、WOS十項(xiàng)原則
三、抓住現(xiàn)場(chǎng)，推進(jìn)精益
四、不斷演化的“質(zhì)量鏈”
五、從用戶到客戶
第三節(jié) 為了共同的目標(biāo)——合作、學(xué)習(xí)、行動(dòng)
第四章 質(zhì)量是綠色的
第一節(jié) 全球產(chǎn)業(yè)鏈的重要一極
一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段
二、全球化視角下產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段
三、產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，首先是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
第二節(jié) 高質(zhì)量發(fā)展：綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展
一、創(chuàng)新發(fā)展打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈
二、節(jié)能減排，綠色制造
第三節(jié) 濰柴的質(zhì)量生態(tài)
一、“制造網(wǎng)絡(luò)”的質(zhì)量鏈
二、協(xié)同共生的質(zhì)量生態(tài)
三、責(zé)任意識(shí)引領(lǐng)濰柴質(zhì)量生態(tài)
第五章 質(zhì)量是藝術(shù)的
第一節(jié) WOS模式的概念
第二節(jié) “W”濰柴文化引領(lǐng)的管理藝術(shù)
一、生于憂患——中國(guó)企業(yè)特有的時(shí)代感、使命感和責(zé)任感
二、有容乃大——中國(guó)企業(yè)快速學(xué)習(xí)能力和包容開(kāi)放的氣度
三、不可勝在己——勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的國(guó)民品格
第三節(jié) “O”質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為效益
一、全鏈條價(jià)值創(chuàng)造
二、四大價(jià)值鏈子系統(tǒng)
第四節(jié) “S”有序運(yùn)營(yíng)的解決方案
一、確保WOS良好運(yùn)作的四大體系
二、WOS方法論
附錄
附錄一 WOS圖識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
附錄二 企業(yè)文化理念
附錄三 企業(yè)發(fā)展和榮譽(yù)
參考文獻(xiàn)