精準(zhǔn)表達(dá) 簡(jiǎn)單 干練 有邏輯地打動(dòng)他人

第一章 言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)潔的話更有力量
用簡(jiǎn)單的話語打動(dòng)人心
說話要克服噦唆
把話說在點(diǎn)子上
把話說得精簡(jiǎn)亙語意明確
說話簡(jiǎn)潔明快活潑有力
復(fù)雜的話要簡(jiǎn)單說
借助比喻使語言簡(jiǎn)練明朗
第二章 審慎措辭，表達(dá)有分量才字字值千金
練好語言基本功
出口成章，言之有物
再急的事也要慢慢說
審慎措辭更容易打動(dòng)人心
提高說話水平有方法
平時(shí)多積累講話的素材
說話有力量表達(dá)才會(huì)有力度
第三章 話不在多，抓住重點(diǎn)才是關(guān)鍵
說話意圖要表達(dá)精準(zhǔn)
準(zhǔn)確地表達(dá)心中所想
抓住談話的中心點(diǎn)
突出重點(diǎn)讓對(duì)方更易理解
說話重點(diǎn)要條理清楚
找準(zhǔn)別人說話的關(guān)鍵詞
第四章 開門見山，直奔表達(dá)主題
從對(duì)方感興趣的事說起
漂亮的開場(chǎng)話給人留下好印象
開門見山，直奔主題
把話說得天衣無縫
養(yǎng)成說話自我檢查的習(xí)慣
讓初次見面給人留下好印象
第五章 主動(dòng)提問，掌握表達(dá)主動(dòng)權(quán)
提問要喚起對(duì)方的好奇心
提問要問到點(diǎn)子上
提問要牽著對(duì)方的思維走
遇到問題就真誠(chéng)地直接提出來
換一種方式去問
利用好奇心制造懸念
在反復(fù)提問中尋求對(duì)方的破綻
第六章 詳略得當(dāng)，把握好表達(dá)的適度原則
把問題搞清楚再回答
語言要詳略得當(dāng)才合適
說話也講求惜字如金
運(yùn)用對(duì)比讓語言更有感染力
對(duì)別人提出的問題不要避而不答
讓話語更有條理性、邏輯性
第七章 委婉表達(dá)，為說話披上美麗的外衣
婉轉(zhuǎn)含蓄把話說巧
溝通得法才能巧妙表達(dá)
贊美比批評(píng)更有力量
表達(dá)時(shí)要口氣溫和
優(yōu)雅說“不”有竅門
拒絕時(shí)先表示同情和理解
運(yùn)用肢體語言發(fā)揮表達(dá)作用
第八章 聲聲入心，要把話說到心坎里
用真誠(chéng)的話打動(dòng)人心
善用“我們”拉近彼此間的距離
放低姿態(tài)說話贏得友情
把話說到別人的心窩里
站在對(duì)方的角度表達(dá)
將心比心抓住客戶的心
第九章 因人表達(dá)，能夠贏得大家的歡迎
“看”人說話
說話方式要與對(duì)方性格相投
會(huì)表達(dá)的人都會(huì)讓對(duì)方感興趣
與異性之間表達(dá)的技巧和藝術(shù)
給領(lǐng)導(dǎo)提意見時(shí)要留面子
與下屬溝通時(shí)要激勵(lì)人心
同事之間表達(dá)講究疏通感情
第十章 話不說絕，為自己留條后路
把握好表達(dá)的分寸
說話要多留余地
說話表達(dá)要恰到好處
逢人只說三分話
不要把話說得太絕
口有遮攔表達(dá)細(xì)掂量
不碰觸別人的痛處
避開交談中的“雷區(qū)”
話到嘴邊留半句
懂得變通，實(shí)話不可直說