中小企業(yè)人力資源管理的難點與破解

第1章 中小企業(yè)的內涵與管理特征
1．1 中小企業(yè)的內涵與發(fā)展
1．1．1 企業(yè)的內涵
1．1．2 中小企業(yè)的界定與發(fā)展
1．2 中小企業(yè)的管理特征與現(xiàn)狀
1．2．1 我國中小企業(yè)管理的內涵
1．2．2 我國中小企業(yè)的管理特征
1．2．3 我國中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀
1．3 中小企業(yè)的管理模式與選擇
1．3．1 管理模式的內涵與特征
1．3．2 中小企業(yè)管理模式的類型

第2章 中小企業(yè)人力資源管理的研究框架
2．1 中小企業(yè)人力資源管理的基本內涵
2．1．1 人力資源的內涵
2．1．2 中小企業(yè)人力資源的特征
2．2 中小企業(yè)人力資源管理的3P模式
2．2．1 人力資源3P模式的提出
2．2．2 人力資源3P模式的內涵
2．2．3 人力資源3P模式的評價
2．3 中小企業(yè)人力資源管理的思路、方法與基礎
2．3．1 研究的基本思路
2．3．2 研究的基本方法
2．3．3 研究的理論基礎

第3章 中小企業(yè)人力資源管理的環(huán)境問題
3．1 人力資源管理環(huán)境的界定
3．1．1 人力資源管理環(huán)境的內涵與分類
3．1．2 人力資源管理環(huán)境的識別與選擇
3．2 企業(yè)人力資源管理環(huán)境的影響
3．2．1 人力資源管理外部環(huán)境的影響
3．2．2 人力資源管理內部環(huán)境的影響
3．3 中小企業(yè)人力資源管理環(huán)境問題的優(yōu)化
3．3．1 做好服務職能轉型，應對新經(jīng)濟時代變化
3．3．2 順應信息化環(huán)境要求，完善人力資源管理體系
3．3．3 做好人才培養(yǎng)，應對獨生子女型人力資源
3．3．4 強化企業(yè)文化作用，提升凝聚力

第4章 中小企業(yè)人力資源工作分析問題
4．1 人力資源工作分析的基本原理
4．1．1 工作分析的內涵與結果
4．1．2 工作分析的本質與要素
4．1．3 工作分析的流程與方法
4．2 我國中小企業(yè)工作分析存在的問題
4．2．1 我國中小企業(yè)工作分析開展的情況
4．2．2 我國中小企業(yè)工作分析的主要問題
4．3 解決我國中小企業(yè)工作分析問題的對策
4．3．1 保證多元化的參與主體
4．3．2 形成動態(tài)管理模式
4．3．3 注意多種方法的選擇
4．3．4 強化崗位說明書的運用

第5章 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題
5．1 人力資源規(guī)劃的基本原理
5．1．1 人力資源規(guī)劃的內涵與目標
5．1．2 人力資源規(guī)劃的基本內容與分類
5．1．3 人力資源規(guī)劃的制定程序
5．1．4 人力資源規(guī)劃制定的方法
5．2 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的問題
5．2．1 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)節(jié)缺失
5．2．2 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的認識偏差
5．2．3 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏支持系統(tǒng)
5．2．4 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃專業(yè)人才匱乏
5．3 解決中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題的思路
5．3．1 人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配
5．3．2 轉變人力規(guī)劃的理念，確立戰(zhàn)略目標
5．3．3 建立科學的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
5．3．4 建立人力資源規(guī)劃的支持系統(tǒng)

第6章 中小企業(yè)員工招聘存在的問題
6．1 員工招聘的基本原理
6．1．1 員工招聘的內涵與原則
6．1．2 員工招聘的影響因素
6．1．3 員工招聘效果的評價
6．2 中小企業(yè)員工招聘的優(yōu)劣分析
6．2．1 中小企業(yè)員工招聘的優(yōu)勢
6．2．2 中小企業(yè)員工招聘的劣勢
6．3 中小企業(yè)員工招聘存在的問題
6．3．1 招聘理念比較落后
6．3．2 招聘專業(yè)化程度低
6．3．3 招聘過程不完善
6．4 解決中小企業(yè)員工招聘問題的對策
6．4．1 加強培訓，轉變觀念
6．4．2 制訂科學合理的招聘計劃
6．4．3 完善人力資源招聘過程

第7章 中小企業(yè)員工培訓問題
7．1 員工培訓的基本原理
7．1．1 員工培訓的內涵與原則
7．1．2 員工培訓的價值
7．1．3 員工培訓的風險識別
7．1．4 員工培訓的流程及方法
7．2 中小企業(yè)員工培訓的問題
7．2．1 員工培訓重形式輕實效
7．2．2 員工培訓中“彼得現(xiàn)象”較突出
7．2．3 員工培訓中“理念偏差”較嚴重
7．2．4 員工培訓缺乏外部環(huán)境的支持和保障
7．2．5 員工培訓體系設計不完善
7．3 解決中小企業(yè)員工培訓問題的對策
7．3．1 轉變培訓理念，加大培訓投入力度
7．3．2 創(chuàng)新企業(yè)人力資源培訓體系
7．3．3 構建和完善現(xiàn)代企業(yè)教育制度

第8章 中小企業(yè)員工關系管理問題
8．1 員工關系管理的基本原理
8．1．1 員工關系管理的內涵
8．1．2 員工關系管理的內容
8．1．3 員工關系管理的原則
8．2 中小企業(yè)員工關系管理的具體問題
8．2．1 員工關系管理的認知偏差與文化建設匱乏
8．2．2 員工關系管理的周期性特征明顯
8．2．3 員工關系管理的組織和制度建設滯后
8．3 解決中小企業(yè)員工關系管理問題的對策
8．3．1 轉變觀念，完善溝通和激勵機制
8．3．2 提高企業(yè)和員工抵御風險和應對沖突的能力
8．3．3 加強員工關系管理的組織和制度建設
參考文獻