中國職業(yè)保鏢

第一章 關(guān)于保鏢行業(yè) 1
第一節(jié)　中國保鏢歷史 1
第二節(jié)　現(xiàn)代保鏢的誕生與現(xiàn)狀 2
第三節(jié)　保鏢的社會價值 3
第四節(jié)　中國保鏢的市場狀態(tài) 4
一、保鏢行業(yè)的誤解 4
二、保鏢的市場接受度 5
三、市場保鏢的甄選形式 5
四、雇主對保鏢的委用形式 6
第五節(jié)　職業(yè)保鏢的定義與基本素養(yǎng) 6
第六節(jié)　中外職業(yè)保鏢工作的特點(diǎn) 7
第七節(jié)　中國職業(yè)保鏢行業(yè)的發(fā)展前景 8
第二章 保鏢工作方針 9
第一節(jié)　 職業(yè)保鏢的精神實(shí)質(zhì) 9
第二節(jié)　 職業(yè)保鏢的工作原理 10
第三節(jié)　 清除風(fēng)險的五大路徑 11
第四節(jié)　 保鏢的工作原則 12
第五節(jié)　 職業(yè)保鏢的使命 14
第六節(jié)　 保鏢的工作內(nèi)容 14
第七節(jié)　 保鏢的職業(yè)氣質(zhì) 15
第八節(jié)　 保鏢的基礎(chǔ)素質(zhì)要求 16
一、保鏢的心理素質(zhì) 17
二、保鏢的自然素質(zhì) 17
三、保鏢的社會素質(zhì) 18
第九節(jié)　 保鏢六大職業(yè)意識 19
一、懷疑意識 19
二、警惕意識 20
三、觀察意識 20
四、記錄意識 20
五、保密意識 21
六、戰(zhàn)斗意識 21
第三章 保鏢禮儀 23
第一節(jié)　身體管理 23
第二節(jié)　保鏢職業(yè)禮儀 24
一、保鏢儀容禮儀 25
二、保鏢服飾禮儀 25
三、保鏢言語禮儀 27
四、保鏢社交禮儀 28
五、保鏢用餐禮儀 29
六、保鏢接待禮儀 30
第三節(jié)　保鏢衛(wèi)姿 31
一、男保鏢的衛(wèi)姿 32
二、女保鏢的衛(wèi)姿 35
第四章 保鏢日常裝備 37
第一節(jié)　保鏢隨身必備物品 37
第二節(jié)　保鏢通信設(shè)備 38
一、便攜式呼叫器 38
二、對講機(jī) 38
第三節(jié)　保鏢偵查設(shè)備 41
第四節(jié)　保鏢防護(hù)裝備 45
一、隨身類防護(hù)物品 45
二、隨車類防護(hù)物品 48
三、住所類防護(hù)物品 51
第五節(jié)　緊急醫(yī)療救助設(shè)備 51
第五章 保鏢防衛(wèi)戰(zhàn)術(shù)體系 53
第一節(jié)　保鏢的崗位職能 53
第二節(jié)　保鏢的戰(zhàn)術(shù)暗語 54
第三節(jié)　保鏢團(tuán)隊(duì)的理解 57
一、團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量 57
二、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作 57
第四節(jié)　保鏢警衛(wèi)戰(zhàn)術(shù) 58
一、常規(guī)警戒 58
二、防御戰(zhàn)術(shù) 73
三、實(shí)施戰(zhàn)術(shù) 80
四、緊急撤離戰(zhàn)術(shù) 85
第六章 保鏢工作內(nèi)容及具體要求 97
第一節(jié)　信息采集 97
一、信息采集的原則 97
二、信息采集的途徑 98
三、信息采集的方法 98
四、信息采集的分類 99
第二節(jié)　風(fēng)險評估 102
一、風(fēng)險評估在實(shí)踐中的應(yīng)用 102
二、風(fēng)險量化測評的作用 103
三、威脅評估依據(jù) 103
四、風(fēng)險評估參考因素 103
五、風(fēng)險評估的步驟 103
六、風(fēng)險等級的定性及對應(yīng)防護(hù)級別 104
七、風(fēng)險抵抗能力定級 104
八、風(fēng)險源調(diào)查 104
九、風(fēng)險評價表 105
十、風(fēng)險評估操作案例 106
第三節(jié)　威脅檢查與識別 109
一、環(huán)境檢查 109
二、目標(biāo)識別 111
第四節(jié)　不同場所的觀察 113
一、停車場 114
二、房間 114
三、公共休閑場所 114
四、駕駛車輛 114
五、陌生城市 115
六、娛樂場所 115
七、包房吃飯 115
八、進(jìn)入施工區(qū)域 115
九、進(jìn)入樓宇 116
十、公園 116
第五節(jié)　不同客戶風(fēng)險特征 116
一、餐飲業(yè)風(fēng)險 116
二、金融業(yè)風(fēng)險 117
三、制造業(yè)風(fēng)險 118
四、IT業(yè)風(fēng)險 119
五、房地產(chǎn)業(yè)風(fēng)險 119
六、建筑業(yè)風(fēng)險 120
七、娛樂業(yè)風(fēng)險 120
八、礦業(yè)風(fēng)險 121
九、運(yùn)輸業(yè)風(fēng)險 122
十、藝術(shù)業(yè)風(fēng)險 122
十一、醫(yī)療業(yè)風(fēng)險 123
第六節(jié)　保鏢任務(wù)分類 124
一、常規(guī)任務(wù) 124
二、應(yīng)急任務(wù) 124
第七節(jié)　警衛(wèi)十八要訣 125
第八節(jié)　保密守則 132
第七章 保鏢必備技能 135
第一節(jié)　安全性駕駛 135
一、車輛檢查 135
二、車輛保養(yǎng) 136
三、駕駛員要求標(biāo)準(zhǔn) 137
四、駕駛技術(shù) 137
第二節(jié)　防御性駕駛 139
一、安全防御性駕駛 140
二、駕駛威脅識別 140
第三節(jié)　出行線路勘察分析 141
第四節(jié)　警戒布防 141
一、布防原則 142
二、布防要點(diǎn) 143
三、布防圖代號 143
四、布防圖繪制 144
五、布防流程 145
六、布防前勘察范圍 146
七、布防匯報方式 146
八、清場流程和事項(xiàng) 147
第五節(jié)　反偵察手段 147
一、反偵察技術(shù)的重要性 148
二、民間偵察手段 148
三、反技術(shù)性偵察 148
四、反物理性偵察 149
五、步行反監(jiān)視 150
六、反車輛監(jiān)視 151
七、快速偽裝技巧 152
第六節(jié)　突發(fā)事件處理 152
一、突發(fā)事件的定義 152
二、突發(fā)事件的分類 153
三、突發(fā)事件的特點(diǎn) 153
四、突發(fā)事件處理的范圍 153
五、突發(fā)事件處理原則 153
六、突發(fā)事件處理方法 154
七、常見性突發(fā)事件處理 154
第七節(jié)　面對持槍時的防護(hù) 162
一、持槍恐嚇 162
二、直接射殺 163
三、由威脅轉(zhuǎn)變?yōu)樯錃? 164
第八節(jié)　職業(yè)保鏢搏擊戰(zhàn)術(shù) 164
一、搏擊戰(zhàn)術(shù)在實(shí)施安全保護(hù)時的意義 164
二、搏擊理論概述 165
三、保鏢搏擊戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練方向 165
四、保鏢搏擊戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練目標(biāo) 166
第八章 保鏢服務(wù)準(zhǔn)則 167
第一節(jié)　保鏢服務(wù)流程 167
第二節(jié)　保鏢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 168
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性 168
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則 169
三、保鏢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及的范圍 169
第三節(jié)　保鏢每日服務(wù)流程 169
一、任務(wù)前的準(zhǔn)備 170
二、日常任務(wù)的一天 170
第四節(jié)　標(biāo)的物交接流程 172
一、物品交接 172
二、車輛交接 173
第九章 保護(hù)過程中的注意事項(xiàng) 175
第一節(jié)　“上流社會”的生活習(xí)俗 175
第二節(jié)　代替VIP接送要客 177
一、粗糙的接待方式 178
二、專業(yè)的接待方式 178
第三節(jié)　差旅中的保護(hù) 179
第四節(jié)　與外籍隊(duì)友合作 184
第五節(jié)　差異化服務(wù)技巧 185
一、保護(hù)女性VIP 185
二、保護(hù)小孩 186
三、保護(hù)老人 186
第六節(jié)　日常工作注意事項(xiàng) 187
第七節(jié)　勤務(wù)中易見問題及監(jiān)督 189
一、勤務(wù)中容易出現(xiàn)的問題 189
二、制定勤務(wù)監(jiān)督表 189
第十章 保鏢應(yīng)熟知的法律知識 191
第一節(jié)　警察辦案流程 192
一、偵查階段 192
二、審查起訴階段 193
三、審判階段 193
四、執(zhí)行階段 194
第二節(jié)　如何配合警察部門工作 194
第三節(jié)　如何合法使用武力 195
一、構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)必須具備的條件 195
二、實(shí)施武力防衛(wèi)時的限度把握 197
三、防衛(wèi)過當(dāng)?shù)木唧w特征 198
四、防衛(wèi)過當(dāng)?shù)淖镞^形式 198
五、常見的非正當(dāng)防衛(wèi) 198
第十一章 職業(yè)保鏢常見問題解析 201
第一節(jié)　如何為企業(yè)提供安全評估 201
一、企業(yè)安全評估步驟 202
二、企業(yè)安全評估的范圍 202
第二節(jié)　如何做安全預(yù)案 203
一、應(yīng)急預(yù)案的意義 203
二、應(yīng)急預(yù)案在保鏢工作中的作用 203
三、保鏢應(yīng)急預(yù)案和政府應(yīng)急預(yù)案的區(qū)分 203
四、應(yīng)急預(yù)案的擬訂 204
第三節(jié)　如何處理與VIP之間的關(guān)系 204
第四節(jié)　如何處理工作壓力 206
第五節(jié)　如何克服恐懼 207
第六節(jié)　如何面試保鏢職位 209
第十二章 保鏢七大核心工作 213
第一節(jié)　防恐嚇 213
一、恐嚇的常見實(shí)施方式及內(nèi)容 214
二、恐嚇的應(yīng)對 215
第二節(jié)　防敲詐勒索 216
一、敲詐勒索罪的認(rèn)定 216
二、敲詐勒索的常見方式 216
三、敲詐勒索的具體形式 217
四、敲詐勒索的防范 217
五、敲詐勒索的應(yīng)對 217
第三節(jié)　防突發(fā)侵害 218
一、突發(fā)侵害的表現(xiàn)形式 219
二、突發(fā)侵害的防衛(wèi)方式 219
第四節(jié)　防機(jī)密泄露 221
一、VIP企業(yè)信息保密 222
二、VIP信息保密 223
第五節(jié)　防非人為的環(huán)境威脅 223
一、防火災(zāi)及逃生自救 224
二、防觸電 225
三、防溺水 225
四、防中毒 226
五、臺風(fēng)應(yīng)對 227
六、地震應(yīng)對 227
七、山體滑坡應(yīng)對 228
八、防高空墜物 228
九、交通意外處理 228
十、防燃?xì)庑孤? 229
十一、防運(yùn)動損傷 229
十二、防動物傷害 230
第六節(jié)　防綁架 230
一、綁架罪的含義 231
二、構(gòu)成要件 231
三、綁架行為解析 232
四、如何規(guī)避被綁架 233
五、被綁架后的應(yīng)對方法 234
六、被綁架后使用的暗語 235
七、關(guān)于被綁架后是否報警問題 236
八、報警的好處 236
第七節(jié)　防暗殺 237
一、殺手類別 238
二、殺手特征 238
三、殺手常用的暗殺方式 239
四、殺手暗殺的慣用手法 239
五、殺手的暗殺計(jì)劃 240
六、暗殺防御理解 241
七、遭遇暗殺的可能性分析 241
八、應(yīng)對暗殺的防御措施 243
第十三章 提升職業(yè)能力和價值 247
第一節(jié)　提升職業(yè)社會認(rèn)同感 247
第二節(jié)　如何提升薪酬水平 248
第三節(jié)　如何建立職業(yè)安全感 248
第四節(jié)　必須樹立職業(yè)威嚴(yán) 249
第五節(jié)　對VIP不配合工作的處理 250
第十四章 促進(jìn)保鏢雇傭合作 253
第一節(jié)　如何評估保鏢公司 253
第二節(jié)　如何評估專業(yè)保鏢 254
第三節(jié)　如何評估委托方 255
第四節(jié)　保鏢應(yīng)成為“富豪”的標(biāo)配 256
第五節(jié)　大眾百姓都可以雇傭職業(yè)保鏢 257
后記 保鏢世界的智慧之門 259