第一章 職業(yè)規(guī)劃
第一節(jié) 認識自我
第二節(jié) 認識社會
第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章 職業(yè)操守
第一節(jié) 責任意識
第二節(jié) 誠信
第三節(jié) 敬業(yè)
第四節(jié) 團隊合作
第三章 職業(yè)溝通
第一節(jié) 職業(yè)溝通概述
第二節(jié) 傾聽
第三節(jié) 說服與拒絕
第四節(jié) 溝通技巧
第五節(jié) 職場溝通
第六節(jié) 演講
第四章 職業(yè)禮儀
第一節(jié) 職場形象禮儀
第二節(jié) 職場社交禮儀
第三節(jié) 職場接待禮儀
第四節(jié) 職場辦公禮儀
第五章 就業(yè)創(chuàng)業(yè)
第一節(jié) 職業(yè)選擇與就業(yè)準備
第二節(jié) 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)計劃與法律責任
第六章 職場安全
第一節(jié) 安全用電常識
第二節(jié) 用氣安全
第三節(jié) 消防安全
第四節(jié) 昏厥、休克與心肺復蘇
參考文獻