人人都會(huì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)：淘寶天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)一本通

第一篇 淘寶、天貓電商與全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第 1 章 關(guān)于網(wǎng)店，你最關(guān)心的問(wèn)題答疑 /2
1．1 幾多歡喜幾多愁――中小賣(mài)家的痛 /2
1．2 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，“賽馬機(jī)制”分配資源 /7
1．2．1 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，適者生存 /7
1．2．2 淘?xún)?nèi)的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景 /7
1．2．3 “賽馬機(jī)制”分配資源 /12
1．3 現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店、做淘寶晚不晚 /12
1．3．1 關(guān)于早晚和前景 /13
1．3．2 關(guān)于開(kāi)店是否賺錢(qián) /13
1．4 該兼職還是全職 /18
1．4．1 開(kāi)網(wǎng)店，哪些人適合，哪些人不適合 /19
1．4．2 缺少資金適合開(kāi)網(wǎng)店嗎 /21
1．5 自己囤貨好還是分銷(xiāo)好 /21
1．5．1 什么是囤貨 /21
1．5．2 什么是分銷(xiāo) /22
1．5．3 賣(mài)什么最賺錢(qián) /24
1．5．4 什么最好賣(mài) /24
1．5．5 5 種常用的貨源渠道 /25
1．5．6 可靠供貨商的 6 個(gè)要素 /26
1．6 重新審視自己，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和定位//28
1．6．1 重新審視自己 /28
1．6．2 找準(zhǔn)切入點(diǎn) /29
1．6．3 定位可以幫你脫穎而出 /32
第 2 章 電商運(yùn)營(yíng)的“道”與“術(shù)” /33
2．1 電商運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)――基于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人性和需求 /34
2．1．1 現(xiàn)狀：產(chǎn)能過(guò)剩，供大于求，競(jìng)爭(zhēng)激烈 /34
2．1．2 買(mǎi)家的選擇困難 /34
2．1．3 電商運(yùn)營(yíng)的本質(zhì) /35
2．1．4 將“流量思維”向“流量池思維”轉(zhuǎn)變，培育“認(rèn)知思維” /36
2．1．5 學(xué)會(huì)縮小而非放大競(jìng)爭(zhēng) /37
2．1．6 無(wú)效流量、泛流量與精準(zhǔn)流量 /41
2．2 電商運(yùn)營(yíng)之“道”與“術(shù)” /42
2．2．1 電商運(yùn)營(yíng)之“道”――方向、戰(zhàn)略 /42
2．2．2 電商運(yùn)營(yíng)之“術(shù)”――戰(zhàn)術(shù)、方法 /44
2．3 電商與全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)――賣(mài)家入淘與出淘 /47
第 3 章 電商運(yùn)營(yíng)之人、貨、場(chǎng) /52
3．1 案例剖析：產(chǎn)品熱賣(mài)，銷(xiāo)售額突破 500 萬(wàn)元的秘密 /53
3．2 人――消費(fèi)者，保障銷(xiāo)售額的根本 /57
3．3 貨――持續(xù)賺錢(qián)的根本，6 種靠譜的選品技巧 /59
3．4 場(chǎng)――做強(qiáng)做大的根本：流量池之戰(zhàn) /66
3．5 店鋪運(yùn)營(yíng)選對(duì)賽道，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē) /67
第二篇 4 種最新的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)操技法+粉絲運(yùn)營(yíng)
第 4 章 日銷(xiāo)千件的活動(dòng)運(yùn)營(yíng) /72
4．1 日銷(xiāo)千件資深運(yùn)營(yíng)推薦：活動(dòng)選品技巧 /73
4．1．1 兩步看準(zhǔn)適合走活動(dòng)運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)的產(chǎn)品類(lèi)目 /74
4．1．2 兩步確認(rèn)自家網(wǎng)店和產(chǎn)品能否報(bào)名活動(dòng) /77
4．1．3 順利通過(guò)報(bào)名的關(guān)鍵：摸清不同平臺(tái)的活動(dòng)調(diào)性與人群屬性 /79
4．1．4 案例解析：活動(dòng)選品步驟實(shí)操 /81
4．2 全年活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃，助你快速完成銷(xiāo)售目標(biāo) /83
4．2．1 提前量法則 /83
4．2．2 需要提前籌備什么 /84
4．2．3 全年活動(dòng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 /86
4．3 實(shí)操：一場(chǎng)完整的活動(dòng)策劃方案與實(shí)施細(xì)節(jié) /87
4．3．1 活動(dòng)前準(zhǔn)備 /88
4．3．2 活動(dòng)進(jìn)行中 /99
4．3．3 活動(dòng)結(jié)束后 ??/100
4．4 超值經(jīng)驗(yàn)：官方 5 大日常品牌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)技巧 /101
4．4．1 阿里試用 /101
4．4．2 天天特賣(mài) /104
4．4．3 淘金幣 /112
4．4．4 淘搶購(gòu) /115
4．4．5 聚劃算 /117
4．5 提升轉(zhuǎn)化常用的 8 類(lèi)促銷(xiāo)工具及促銷(xiāo)策略 /119
4．5．1 淘寶賣(mài)家、天貓商家常用的 8 類(lèi)促銷(xiāo)工具 /120
4．5．2 促銷(xiāo)理由+促銷(xiāo)策略 /126
4．6 同樣的產(chǎn)品，為什么有的人賣(mài)得好，有的人賣(mài)不出去 /130
4．7 盤(pán)活一場(chǎng)活動(dòng)的核心玩法 /131
第 5 章 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（圖文+短視頻+直播） /133
5．1 如何使用“圖文內(nèi)容”賣(mài)貨 /136
5．1．1 原來(lái)你是這樣的“圖文內(nèi)容” /136
5．1．2 淘?xún)?nèi)圖文專(zhuān)享的“公域”流量渠道 /137
5．1．3 淘?xún)?nèi)圖文運(yùn)營(yíng)的角色與受眾 /138
5．1．4 賣(mài)家必學(xué)圖文運(yùn)營(yíng)技術(shù) /139
5．2 火遍全國(guó)的“短視頻營(yíng)銷(xiāo)” /144
5．2．1 “短視頻+”風(fēng)口與淘?xún)?nèi)短視頻的優(yōu)勢(shì) /144
5．2．2 淘?xún)?nèi) 4 類(lèi)賣(mài)家短視頻類(lèi)型的運(yùn)營(yíng)技術(shù) /147
5．2．3 全域短視頻運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容布局技巧 /153
5．2．4 如何拍攝、制作短視頻――小白、懶人速成技巧 /155
5．3 勢(shì)不可當(dāng)?shù)膶?shí)力賣(mài)貨玩法“淘寶直播” /160
5．3．1 淘寶直播的核心玩法揭秘 /161
5．3．2 如何發(fā)起一場(chǎng)淘寶直播 /167
5．3．3 使用“淘寶直播”賺錢(qián)的新玩法 /170
5．4 全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之內(nèi)容“霸屏”規(guī)劃 /173
5．5 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造的新職業(yè) /180
第 6 章 IP 運(yùn)營(yíng)（打造店鋪的超級(jí) IP） /183
6．1 人人都可以的超級(jí) IP 時(shí)代，“現(xiàn)象級(jí) IP”此起彼伏 /184
6．2 內(nèi)容為王，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容原創(chuàng)者被互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)搶 / 186
6．2．1 內(nèi)容依舊為王 /186
6．2．2 互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的內(nèi)容生態(tài) /187
6．2．3 有內(nèi)容創(chuàng)作能力或有建立流量池的能力，你也會(huì)被“爭(zhēng)搶” /190
6．2．4 “信息過(guò)載”讓人不堪重負(fù)，請(qǐng)勿刻意討好 /191
6．3 自查：你可能具備成為超級(jí) IP 的潛質(zhì)而不自知 /192
6．3．1 網(wǎng)紅的變現(xiàn)方式 /192
6．3．2 成為“賣(mài)貨網(wǎng)紅”難不難 /192
6．3．3 哪些人更容易成為網(wǎng)紅 /193
6．3．4 你的店鋪急缺一個(gè)網(wǎng)紅 IP /194
6．4 三種方法打造帶貨力強(qiáng)的店鋪超級(jí) IP /195
6．4．1 “店鋪超級(jí) IP”定位 /195
6．4．2 三種打造店鋪超級(jí) IP 的方法 /196
第 7 章 技術(shù)“霸屏”（用技術(shù)讓產(chǎn)品“霸屏”互聯(lián)網(wǎng)） /202
7．1 做到 4 點(diǎn)，讓產(chǎn)品“霸屏”互聯(lián)網(wǎng)指日可待 /202
7．1．1 學(xué)會(huì)精準(zhǔn)定位 /203
7．1．2 學(xué)會(huì)科學(xué)定價(jià)，實(shí)現(xiàn)不同渠道區(qū)別定價(jià) /204
7．1．3 學(xué)會(huì)產(chǎn)品布局 /207
7．1．4 學(xué)會(huì)提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià) /209
7．2 免費(fèi)引流“霸屏”規(guī)劃與落地執(zhí)行 /211
7．2．1 免費(fèi)的搜索優(yōu)化（SEO）引流――賣(mài)家標(biāo)配的引流技術(shù) /211
7．2．2 “淘寶群+拼團(tuán)+洋淘買(mǎi)家秀”的引流玩法 /214
7．2．3 “自有成交閉環(huán)型”的引流玩法 /220
7．2．4 “需中轉(zhuǎn)型”的引流玩法 /221
7．3 淘?xún)?nèi)，付費(fèi)引流“霸屏”規(guī)劃與落地執(zhí)行 /223
7．3．1 按成交付費(fèi)的“淘寶客推廣”引流 /224
7．3．2 按點(diǎn)擊付費(fèi)的“直通車(chē)推廣”引流 /229
7．3．3 按點(diǎn)擊和展現(xiàn)付費(fèi)的“智鉆推廣”引流 /234
7．3．4 品牌賣(mài)家專(zhuān)屬的“品銷(xiāo)寶推廣”引流和“鴻雀”數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) /238
7．3．5 全新的推廣引流工具“超級(jí)推薦” /241
7．4 淘外，全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，“霸屏”規(guī)劃與落地執(zhí)行 /244
7．4．1 新浪微博流量池的引流玩法 /245
7．4．2 騰訊/百度/今日頭條流量池的引流玩法 /249
第 8 章 粉絲運(yùn)營(yíng)（經(jīng)營(yíng)粉絲→快速裂變→持續(xù)成交） /255
8．1 運(yùn)營(yíng)粉絲，你的戰(zhàn)場(chǎng)在哪 /255
8．1．1 運(yùn)營(yíng)粉絲戰(zhàn)場(chǎng)之阿里巴巴旗下工具 /256
8．1．2 運(yùn)營(yíng)粉絲戰(zhàn)場(chǎng)之騰訊旗下工具 /259
8．1．3 運(yùn)營(yíng)粉絲戰(zhàn)場(chǎng)之自媒體社交平臺(tái) /263
8．2 實(shí)操：“三微一抖”吸引粉絲術(shù) /264
8．3 讓粉絲幫你傳播的技巧――裂變思維 /273
8．4 想持續(xù)成交，你的后端產(chǎn)品、服務(wù)是否“給力” /278
8．5 忘掉對(duì)手，用心維護(hù)粉絲，新品發(fā)布即成爆款 /282
第三篇 除了淘寶、天貓網(wǎng)店，還能干什么
第 9 章 懂互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，一切皆有可能 /292
9．1 開(kāi)網(wǎng)店，先“開(kāi)竅” /292
9．2 “食人間煙火”，你過(guò)得幸福嗎 /293
9．3 登高望遠(yuǎn)，擴(kuò)寬你的視野 /294
9．4 術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，你專(zhuān)注哪個(gè)領(lǐng)域 /295
9．5 聚焦你的資源，適時(shí)更新迭代，學(xué)會(huì)跨界合作 /296
9．6 懂互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，變現(xiàn)方法不止 20 種 /297