商務(wù)談判與推銷(xiāo)實(shí)務(wù)（第2版）

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	王軍華著
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列
標(biāo)　簽：	暫缺

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去

京東 (￥45.00)

ISBN：	9787300278568	出版時(shí)間：	2020-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	324	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　談判和推銷(xiāo)無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在。良好的談判技巧與推銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí)及運(yùn)用，有利于我們有效處理同家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的關(guān)系，幫助我們摘取成功的桂冠。本教材打破傳統(tǒng)商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)教材的繁雜論述格局，立足于高職教育能力本位的教學(xué)改革，以實(shí)際工作過(guò)程為主線(xiàn)，以談判、推銷(xiāo)人員的素質(zhì)與能力要求為導(dǎo)向，以學(xué)生素質(zhì)和技能培養(yǎng)為目的，以“理論夠用，注重案例及實(shí)戰(zhàn)”為原則來(lái)構(gòu)建框架和組織內(nèi)容。本次修訂在保留了第1版教材經(jīng)典案例的基礎(chǔ)上，采用了大量的*新案例，以增加學(xué)生的閱讀興趣。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和新媒體的發(fā)展，加入了互動(dòng)教學(xué)資源與二維碼資源，突出了教材的立體化。堅(jiān)持知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合，增加了“課程思政”模塊，使教材的引導(dǎo)性和自學(xué)性特色更為突出。

作者簡(jiǎn)介

　　王軍華，現(xiàn)任河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院教學(xué)管理副院長(zhǎng)。副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。從事商業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理教學(xué)工作和教學(xué)管理工作。長(zhǎng)期以來(lái)，堅(jiān)持奮斗在教學(xué)一線(xiàn)，先后講授過(guò)“廣告原理與實(shí)務(wù)”“商務(wù)能力”“推銷(xiāo)與談判”等專(zhuān)業(yè)核心課程，立足行業(yè)發(fā)展，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升崗位素質(zhì)。近年來(lái)，發(fā)表論文10余篇，主持或參與省級(jí)課題12項(xiàng)，主編和參編教材8部。

圖書(shū)目錄

項(xiàng)目一　商務(wù)談判工作認(rèn)知
任務(wù)一　認(rèn)識(shí)談判
任務(wù)二　進(jìn)行商務(wù)談判分類(lèi)
任務(wù)三　把握商務(wù)談判原則
項(xiàng)目二　商務(wù)談判準(zhǔn)備
任務(wù)一　談判心態(tài)與信息準(zhǔn)備
任務(wù)二　談判組織準(zhǔn)備
任務(wù)三　制訂談判方案
任務(wù)四　談判物質(zhì)條件準(zhǔn)備
任務(wù)五　模擬談判
任務(wù)六　遵循商務(wù)禮儀
項(xiàng)目三　商務(wù)談判開(kāi)局
任務(wù)一　開(kāi)局任務(wù)
任務(wù)二　開(kāi)局氣氛營(yíng)造
任務(wù)三　開(kāi)局策略的選用
項(xiàng)目四　商務(wù)談判磋商
任務(wù)一　報(bào)價(jià)
任務(wù)二　討價(jià)還價(jià)
任務(wù)三　僵局處理
任務(wù)四　讓步
項(xiàng)目五　商務(wù)談判成交
任務(wù)一　成交機(jī)會(huì)判定
任務(wù)二　促成簽約
任務(wù)三　談判收尾
項(xiàng)目六　推銷(xiāo)工作認(rèn)知
任務(wù)一　掌握推銷(xiāo)理論
任務(wù)二　了解推銷(xiāo)模式
任務(wù)三　學(xué)會(huì)自我推銷(xiāo)
項(xiàng)目七　推銷(xiāo)準(zhǔn)備
任務(wù)一　熟悉推銷(xiāo)環(huán)境
任務(wù)二　制訂推銷(xiāo)計(jì)劃
任務(wù)三　了解推銷(xiāo)職責(zé)
項(xiàng)目八　尋找客戶(hù)
任務(wù)一　學(xué)會(huì)尋找客戶(hù)
任務(wù)二　審查客戶(hù)資格
項(xiàng)目九　約見(jiàn)與接近客戶(hù)
任務(wù)一　約見(jiàn)客戶(hù)
任務(wù)二　接近客戶(hù)
項(xiàng)目十　客戶(hù)異議處理
任務(wù)一　分析客戶(hù)異議根源
任務(wù)二　靈活處理客戶(hù)異議
任務(wù)三　妥善處理客戶(hù)抱怨
項(xiàng)目十一　推銷(xiāo)成交及善后事宜
任務(wù)一　推銷(xiāo)成交
任務(wù)二　處理善后工作
項(xiàng)目十二　溝通、洽談?wù)Z言技巧
任務(wù)一　有聲語(yǔ)言溝通技巧
任務(wù)二　無(wú)聲語(yǔ)言溝通技巧
參考文獻(xiàn)