新零售概論

定　價(jià)：￥38.80

作　者：	馮江華著，馮江華田秋麗黃翼馬新燕編
出版社：	北京師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	大數(shù)據(jù)+新零售管理叢書(shū)
標(biāo)　簽：	暫缺

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京東 (￥38.80)

ISBN：	9787303251490	出版時(shí)間：	2020-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)零售產(chǎn)生了巨大變革，“新零售”應(yīng)運(yùn)而生。新零售將通過(guò)數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革，是中國(guó)零售大發(fā)展的新契機(jī)。基于此，本書(shū)以新零售的產(chǎn)生、典型模式為切入點(diǎn)，詳細(xì)介紹了新零售中涉及的主要技術(shù)及其應(yīng)用場(chǎng)景，新零售“人-貨-場(chǎng)”次序和格局的重構(gòu)，數(shù)據(jù)賦能的內(nèi)涵以及新零售下數(shù)據(jù)賦能的主要場(chǎng)景，最后，本書(shū)還為大學(xué)生和初學(xué)者介紹了新零售時(shí)代的學(xué)習(xí)思維、技能要求、典型工作崗位等，幫助他們有針對(duì)性地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并有目標(biāo)地提升自身技能。

作者簡(jiǎn)介

　　馮江華，上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支書(shū)記/院長(zhǎng)，副教授。先后任職于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海工商外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，曾在上海生南集團(tuán)公司任副總經(jīng)理。兼任全國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)職業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、全國(guó)跨境電商專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、上海高職高專經(jīng)濟(jì)類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，電子商務(wù)專指委副主任委員，上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)教育委員會(huì)副主任，上海市教委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教指委副秘書(shū)長(zhǎng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，出版《創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)技巧》等教材5本。

圖書(shū)目錄

第一章零售與新零售
第一節(jié) 零售、零售商與零售業(yè)
第二節(jié) 新零售
第二章新零售技術(shù)
第一節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)
第三節(jié) 云計(jì)算
第四節(jié) 人工智能
第五節(jié) 3D打印
第六節(jié) VR/AR/MR
第七節(jié) 區(qū)塊鏈
第三章新零售“人”洞察
第一節(jié) 關(guān)于“人”
第二節(jié) 消費(fèi)者行為
第三節(jié) 客戶生命周期
第四節(jié) 客戶畫(huà)像
第五節(jié) 客戶關(guān)系管理
第四章新零售“貨”管理
第一節(jié) 關(guān)于“貨”
第二節(jié) 供應(yīng)鏈
第三節(jié) 供應(yīng)鏈典型模式
第四節(jié) 云ERP系統(tǒng)
第五章新零售“場(chǎng)“創(chuàng)新
第一節(jié) 關(guān)于“場(chǎng)”
第二節(jié) 全渠道融合
第三節(jié) IP經(jīng)濟(jì)
第四節(jié) 社群經(jīng)濟(jì)
第六章數(shù)據(jù)賦能
第一節(jié) 數(shù)據(jù)賦能的內(nèi)涵
第二節(jié) 數(shù)據(jù)賦能場(chǎng)景
第七章新零售時(shí)代的學(xué)習(xí)與工作
第一節(jié) 新零售時(shí)代的學(xué)習(xí)思維
第二節(jié) 新零售時(shí)代的技能學(xué)習(xí)
第三節(jié) 新零售時(shí)代的工作