網(wǎng)店運營

定　價：￥46.00

作　者：	禤圓華著
出版社：	中國財富出版社
叢編項：	職業(yè)院校電子商務專業(yè)精品系列課程
標　簽：	暫缺

購買這本書可以去

京東 (￥41.40)

ISBN：	9787504768773	出版時間：	2020-07-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	244	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容摘要本教材結(jié)合廣西壯族自治區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，以廣西壯族自治區(qū)特色產(chǎn)品為基礎，以新的網(wǎng)店運營工作過程為主線，介紹了網(wǎng)店運營工作過程中涉及的知識點和技能點。詳細講述了網(wǎng)店開設、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店商品管理、站內(nèi)流量獲取、站外流量獲取、網(wǎng)店物流渠道建立、網(wǎng)絡客戶服務、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析八個部分的內(nèi)容。按照網(wǎng)店日常運營工作流程及企業(yè)部門崗位設置要求，圍繞企業(yè)電子商務核心工作，采用“項目引領、任務驅(qū)動”的編寫模式，每個學習任務都展示了具體的操作步驟及技能提示，每個項目都有同步實訓，幫助讀者邊學邊練，更好地掌握具體的工作內(nèi)容操作。本教材可作為職業(yè)學校電子商務專業(yè)教材，也可作為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者和電子商務從業(yè)人員的參考用書。

作者簡介

　　禤圓華，高級講師。參與國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校計劃項目建設，擔任重點建設專業(yè)計算機應用人才培養(yǎng)模式與課程體系改革建設任務等。擔任電子商務專業(yè)的建設與發(fā)展工作，建設了“橫縣青年學生電子商務創(chuàng)業(yè)園”。擔任“電子商務示范特色專業(yè)及實訓基地建設”項目建設與實施工作，帶領專業(yè)團隊打造基于服務農(nóng)村地方經(jīng)濟的電子商務專業(yè)。

圖書目錄

網(wǎng)店運營
目錄

目錄

項目一網(wǎng)店開設1
任務一網(wǎng)店開設前期準備2
任務二網(wǎng)店申請與設置13

項目二網(wǎng)店裝修29
任務一網(wǎng)店商品主圖設計與制作30
任務二網(wǎng)店首頁設計與裝修38
任務三商品詳情頁設計與裝修50
任務四移動端網(wǎng)店裝修59

項目三網(wǎng)店商品管理72
任務一網(wǎng)店SEO認知73
任務二商品標題編輯78
任務三商品發(fā)布86

項目四站內(nèi)流量獲取96
任務一微淘推廣97
任務二直通車引流109
任務三鉆展引流118
任務四淘寶客引流127

項目五站外流量獲取138
任務一微信營銷139
任務二微博營銷148
任務三社群營銷153

項目六網(wǎng)店物流渠道建立164
任務一物流選擇與設置165
任務二商品打包170
任務三訂單管理174

項目七網(wǎng)絡客戶服務185
任務一客戶服務流程及崗前準備186
任務二客戶溝通技巧認知195
任務三售前、售中、售后問題處理200
任務四客戶關系管理208

項目八網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析219
任務一網(wǎng)店流量結(jié)構(gòu)分析220
任務二網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析224

參考文獻236