增長飛輪：亞馬遜跨境電商運營精要（全彩）

第1章　跨境電商平臺介紹及亞馬遜平臺的優(yōu)勢　1
1.1　各大跨境電商平臺對比
1.1.1　易貝（eBay）
1.1.2　亞馬遜（Amazon）
1.1.3　速賣通（AliExpress）
1.1.4　Wish
1.2　亞馬遜平臺的優(yōu)勢
1.2.1　亞馬遜平臺體量最大
1.2.2　亞馬遜平臺用戶最優(yōu)
1.2.3　亞馬遜平臺規(guī)則最規(guī)范
1.2.4　亞馬遜平臺平均利潤率最高
第2章　亞馬遜平臺賬號概述和注冊流程 7
2.1　概述
2.1.1　賬號類型介紹
2.1.2　公司全球開店計劃賬號注冊所需資料
2.2　公司全球開店計劃賬號注冊流程
2.3　賬號注冊步驟詳解
2.4　注冊賬號和二審的注意事項
2.5　防止賬號關聯(lián)和確保賬號安全
2.6　影響賬號安全的因素及風險防范建議
2.7　平臺收費
2.8　收款賬號
第3章　賣家中心后臺操作精要講解 27
3.1　賣家中心后臺登錄
3.2　賬號業(yè)績通知的查看與處理
3.3　商品發(fā)布與庫存管理
3.4　訂單處理
3.5　廣告與促銷
3.6　數(shù)據(jù)報告
3.7　買家消息
3.8　萬能的搜索框
3.9　賣家信息設置與更改
第4章　高效選品的底層思維和方法 39
4.1　選品，運營中最重要的事
4.2　亞馬遜選品的三大底層思維
4.3　選品中的8個注意事項
4.4　選品時常見的誤區(qū)與陷阱
4.5　好商品、壞商品
4.6　用商品評價評估法洞察市場容量
4.7　做好競品分析的關鍵三步
4.8　選品過程中必須評估和記錄的重點
4.9　選品就是不斷試錯和試對的過程
4.10　選品中評估競品銷量的4種方法
4.11　高效選品的8種方法
4.11.1　站內類目熱賣二階選品法
4.11.2　優(yōu)秀店鋪交叉復制法
4.11.3　類目縱深挖掘法
4.11.4　1688跨境專供選品法
4.11.5　行業(yè)大賣家新品跟進法
4.11.6　供應商新品推薦法
4.11.7　價格區(qū)間選品法
4.11.8　國外社交媒體選品法
4.12　如何從分析一款商品到評估一家店鋪
第5章　完美的商品優(yōu)化全解方案 73
5.1　用消費者的視角制定完美的商品優(yōu)化方案
5.1.1　商品優(yōu)化之一——商品圖片
5.1.2　商品優(yōu)化之二——商品標題
5.1.3　商品優(yōu)化之三——五行特性
5.1.4　商品優(yōu)化之四——商品描述
5.1.5　商品優(yōu)化之五——關鍵詞及Search Term關鍵詞
5.1.6　商品優(yōu)化之六——價格
5.1.7　商品優(yōu)化之七——庫存數(shù)量
5.1.8　商品優(yōu)化之八——商品評價
5.1.9　商品優(yōu)化之九——商品問答（Q＆A）
5.1.10　商品優(yōu)化之十——面對移動端的優(yōu)化思考
5.2　商品優(yōu)化應該保持的節(jié)奏和頻率
5.3　商品優(yōu)化就是給用戶講故事
第6章　亞馬遜站內PPC廣告的高階玩法 103
6.1　投放亞馬遜站內PPC廣告的意義
6.2　站內PPC廣告投放的前提條件
6.3　PPC廣告的設置方式
6.4　站內廣告設置中的細節(jié)提醒
6.5　站內廣告的展示位置及原理
6.6　與廣告競價相關的幾點解釋
6.7　廣告關鍵詞的篩選和關鍵詞匹配類型選擇
6.8　廣告節(jié)省策略：設置否定關鍵詞和分時競價
6.9　正確解讀廣告數(shù)據(jù)，提升廣告效用
6.10　關鍵詞質量得分和廣告扣費算法
6.11　廣告之痛：廣告運行中的4種情況及應對方法
6.12　廣告報表中ASIN碼的解析與對策
6.13　站內廣告的必要性及廣告的三重追求
6.14　減少廣告費的精準調整思路
6.15　站內廣告的優(yōu)化策略和優(yōu)化節(jié)奏
6.16　投放廣告的目標：做到“三個30%”是關鍵
6.17　廣告成本變高、轉化率變差的原因
6.18　從幾個問題看廣告投放策略
第7章　跟賣的防范策略及應用技巧 141
7.1　跟賣的概念
7.2　商品被跟賣的后果
7.3　防止被跟賣的方法
7.3.1　盡早注冊站點當?shù)氐纳虡?br />7.3.2　進行GCID商標備案
7.3.3　發(fā)郵件警告跟賣者
7.3.4　下測試單，然后向亞馬遜平臺投訴
7.3.5　以權利人的身份向亞馬遜平臺投訴
7.3.6　以法律手段來威懾和驅趕跟賣者
7.3.7　委托服務商協(xié)助驅趕
7.3.8　獨特的商品才是防跟賣的根本
7.4　自我跟賣在運營中的應用
第8章　多維度的亞馬遜運營方法與技巧 152
8.1　運營準備：拿到賬號后，最該做什么
8.2　快速提升銷量的9條軍規(guī)
8.3　亞馬遜店鋪運營中重要的4件事
8.4　亞馬遜站內流量入口及獲取方法
8.5　運營中最重要的事，是排名卡位還是精打細算
8.6　玩賺亞馬遜，解讀好3個排名是關鍵
8.7　運營中應該關注大類目排名還是小類目排名
8.8　亞馬遜店鋪運營中的注意事項
8.9　導致銷量下降的原因及應對策略
8.10　低價、廣告和增評的三位一體打造邏輯
8.11　亞馬遜店鋪運營中的算數(shù)題
8.12　精細化運營的核心4要素
8.13　售價4.99美元還穩(wěn)定盈利的運營策略
8.14　團隊是如何實現(xiàn)穩(wěn)定盈利的
第9章　運營中的爆款打造思路及螺旋式爆款打造法 180
9.1　爆款打造離不開“選、推、守”
9.2　螺旋式爆款打造法的背景
9.3　賣家普遍采用的失效的打造邏輯
9.4　螺旋式爆款打造思路
9.5　螺旋式爆款打造模型
9.6　螺旋式爆款打造過程中的節(jié)奏把握
9.7　螺旋式爆款打造過程中的核心7要素
9.8　螺旋式爆款打造模型中的問題
9.9　42天螺旋式爆款打造實踐
9.10　站內廣告在螺旋式爆款打造過程中的應用
9.11　螺旋式爆款打造法在運營中的12個注意事項
9.12　增長飛輪：螺旋式爆款打造法在運營中的應用
9.13　中價位（售價20~40美元）商品的打造之道
9.14　高價位（售價高于100美元）商品的打造之道
9.15　限價商品的打造之道
9.16　非剛需商品（鋪貨模式）的打造之道
9.17　滯銷商品的清貨之道
9.18　總結：爆款打造策略，適宜的才是最好的
第10章　日常客服、差評應對與賬號申訴 200
10.1　日常客服的注意事項
10.2　應對差評的5個方法
10.3　賬號申訴的思路與方法
10.3.1　注意申訴時效
10.3.2　全面分析問題
10.3.3　制定行動方案
10.3.4　申訴提交與跟進
10.4　申訴郵件模板參考
第11章　FBA發(fā)貨的基本操作與技巧 210
11.1　關于FBA發(fā)貨
11.1.1　什么是FBA發(fā)貨
11.1.2　FBA發(fā)貨的利與弊
11.1.3　FBA費用計算公式
11.1.4　FBA發(fā)貨注意事項
11.1.5　FBA發(fā)貨的頭程物流選擇
11.1.6　FBA撤倉的3種方式對比
11.2　新賣家有必要使用FBA發(fā)貨嗎
11.3　新IPI分值下的應對策略
11.4　亞馬遜FBA輕小商品計劃詳解
第12章　VAT稅務相關事項 221
12.1　關于VAT
12.2　VAT稅務中的常見問題
第13章　常用郵箱列表及工具推薦 226
13.1　亞馬遜賣家常用郵箱列表
13.2　亞馬遜賣家常用工具推薦
13.3　亞馬遜賣家常用公眾號推薦 P230