普通話口語交際（第2版）

第一篇 語音知識篇
第一章 概述
第一節(jié) 口語交際的作用
第二節(jié) 普通話的形成與發(fā)展
第三節(jié) 推廣普通話的規(guī)定和要求
第四節(jié) 普通話語音的基本知識
第五節(jié) 如何提高自己的口語交際水平
第二章 聲母
第一節(jié) 聲母概述
第二節(jié) 聲母的發(fā)音
第三節(jié) 聲母辨正
第四節(jié) 聲母訓練
附錄z c s和zh ch sh詞語練讀
第三章 韻母
第一節(jié) 韻母概述
第二節(jié) 韻母的發(fā)音
第三節(jié) 韻母辨正
第四節(jié) 韻母訓練
第四章 聲調(diào)
第一節(jié) 聲調(diào)的性質(zhì)和作用
第二節(jié) 聲調(diào)辨正
第三節(jié) 聲調(diào)訓練
附錄漢語方言聲調(diào)對照表
第五章 音變
第一節(jié) 輕聲
第二節(jié) 兒化
第三節(jié) 變調(diào)
第四節(jié) “啊”字的音變
附錄常用輕聲詞表與兒化詞表
第二篇 口語交際篇
第六章 朗讀
第一節(jié) 朗讀的作用及要求
第二節(jié) 朗讀的技巧
第七章 演講與辯論
第一節(jié) 演講
第二節(jié) 辯論
第八章 傾聽與交談
第一節(jié) 傾聽藝術
第二節(jié) 交談藝術
第九章 拜訪與接待
第一節(jié) 拜訪時的溝通技巧
第二節(jié) 接待中的溝通原則
第三節(jié) 拜訪與接待語言技巧訓練
第十章 服務與銷售
第一節(jié) 服務的語言藝術
第二節(jié) 銷售的語言技巧
第三節(jié) 服務與銷售語言能力訓練
第十一章 面試的語言藝術
第一節(jié) 面試的要求
第二節(jié) 面試的自我介紹
第三節(jié) 面試常見問題和回答技巧
第三篇 測試指導篇
第十二章 普通話水平測試
第一節(jié) 普通話水平測試簡介
第二節(jié) 學好普通話的技巧
第三節(jié) 普通話水平測試的規(guī)定和要求
附錄 普通話水平測試樣卷
第十三章 普通話水平測試指導
第一節(jié) 普通話水平測試答疑
第二節(jié) 字詞練讀
第三節(jié) 命題說話的準備與應試技巧
附錄 30個普通話水平測試說話題目
附錄
附錄一 普通話水平測試朗讀篇目
附錄二 普通話異讀詞審音表
附錄三 中華人民共和國國家通用語言文字法
參考文獻