定 價(jià):¥59.00
作 者: | 殷中軍 |
出版社: | 機(jī)械工業(yè)出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787111653332 | 出版時(shí)間: | 2020-06-01 | 包裝: | |
開(kāi)本: | 16開(kāi) | 頁(yè)數(shù): | 276 | 字?jǐn)?shù): |
前言:讓企業(yè)不再為流量苦惱
01第1章
私域流量:解決流量困境00
1.1 私域流量的本質(zhì)和價(jià)值 // 00
1.1.1 什么是私域流量 // 00
1.1.2 私域流量池能解決哪些問(wèn)題 // 00
1.2 深度剖析私域流量的演變歷程 // 00
1.2.1 頂級(jí)私域流量池被瓜分 // 00
1.2.2 從互聯(lián)網(wǎng)獲取私域流量 // 00
1.2.3 個(gè)體私域流量池的崛起 // 00
1.3 私域流量的趨勢(shì)紅利 // 0
1.3.1 下沉市場(chǎng)的私域流量紅利 // 0
1.3.2 私域流量的本地化趨勢(shì)紅利 // 0
02第2章
如何從0到1搭建私域流量池0
2.1 個(gè)人打造私域流量池全攻略 // 0
2.2 企業(yè)打造私域流量池全攻略 // 0
2.2.1 企業(yè)搭建私域流量池的方法論 // 0
2.2.2 找到關(guān)鍵用戶(hù),構(gòu)建傳播網(wǎng)絡(luò) // 0
2.2.3 搭建有效的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) // 0
2.3 品牌是最穩(wěn)定的私域流量池 // 0
2.3.1 個(gè)人品牌戰(zhàn)略 // 0
2.3.2 企業(yè)品牌戰(zhàn)略 // 0
03第3章
私域電商:低成本、高效的電商模式0
3.1 何為私域電商 // 0
3.1.1 私域電商的定義 // 0
3.1.2 私域電商的優(yōu)勢(shì) // 0
3.1.3 私域電商、社交電商、傳統(tǒng)電商的異同 // 0
3.2 深度理解私域電商 // 0
3.2.1 私域電商的必備要素 // 0
3.2.2 私域電商的商業(yè)模式 // 0
3.2.3 私域電商的產(chǎn)業(yè)鏈條 // 0
3.3 個(gè)人如何掘金私域電商 // 0
3.3.1 強(qiáng)化和放大自己的IP屬性 // 0
3.3.2 如何打造價(jià)值連城的個(gè)人IP // 0
3.3.3 放大私域電商角色的獨(dú)特價(jià)值 // 0
3.4 企業(yè)如何嫁接私域電商 // 0
3.4.1 企業(yè)和電商的私域電商之路 // 0
3.4.2 新零售企業(yè)的變現(xiàn)速度在加快 // 0
3.4.3 單一品牌的企業(yè)走向平臺(tái)化 // 0
04第4章
流量獲?。鹤屗接蛴脩?hù)源源不斷地增長(zhǎng)0
4.1 計(jì)算獲客成本的通用公式 // 0
4.2 私域用戶(hù)獲取的方法和原則 // 0
4.2.1 獲取私域流量的方法 // 0
4.2.2 獲取私域用戶(hù)的原則 // 0
4.3 選擇用戶(hù)獲取渠道的五部曲 // 0
4.3.1 認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品特點(diǎn) // 0
4.3.2 了解你的用戶(hù)群體 // 0
4.3.3 列出可能的獲客渠道 // 0
4.3.4 選出最佳的獲客渠道 // 0
4.3.5 優(yōu)化、拓展用戶(hù)獲取渠道 // 0
4.4 如何將公域流量導(dǎo)入私域流量池 // 0
4.4.1 線(xiàn)上如何迅速獲取公域流量 // 0
4.4.2 線(xiàn)下如何快速獲取公域流量 // 0
4.5 如何將他人的私域流量導(dǎo)入自己的私域流量池 // 0
4.5.1 線(xiàn)上私域流量導(dǎo)入攻略 // 0
4.5.2 線(xiàn)下私域流量導(dǎo)入攻略 // 0
4.6 瑞幸咖啡:借力社交新零售獲取大量私域流量 // 0
4.7 拿來(lái)就能用:獲取私域用戶(hù)的工具包 // 0
05第5章
流量激活:私域用戶(hù)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化點(diǎn)0
5.1 迅速激活用戶(hù)的四大方面 // 0
5.1.1 讓用戶(hù)了解產(chǎn)品 // 0
5.1.2 讓用戶(hù)感知價(jià)值 // 0
5.1.3 盡快讓用戶(hù)做出關(guān)鍵行為 // 0
5.1.4 評(píng)估用戶(hù)激活的指標(biāo) // 0
5.2 快速激活微信用戶(hù)的方法 // 0
5.2.1 全流程梳理用戶(hù)觸點(diǎn) // 0
5.2.2 用社交互動(dòng)建立關(guān)系 // 0
5.2.3 完全快速激活好友的絕招 // 0
5.3 激活用戶(hù)的活動(dòng)策劃執(zhí)行六部曲 // 0
5.3.1 確定活動(dòng)背景,找準(zhǔn)策劃觸發(fā)點(diǎn) // 0
5.3.2 確定活動(dòng)目標(biāo),找到策劃切入點(diǎn) // 0
5.3.3 確定活動(dòng)主題,選擇活動(dòng)時(shí)間 // 0
5.3.4 確定活動(dòng)類(lèi)型,分析其可行性 // 0
5.3.5 評(píng)估活動(dòng)費(fèi)用,確定活動(dòng)方案 // 0
5.3.6 明確三大階段,做好活動(dòng)上線(xiàn) // 0
5.4 羅振宇創(chuàng)辦的“得到”:如何激活用戶(hù) // 0
5.4.1 得到激活用戶(hù)的手段 // 0
5.4.2 采用差異化激活體系 //
5.4.3 得到富有特色的激活方式 //
5.5 拿來(lái)就能用:激活私域用戶(hù)的工具包 //
06第6章
流量留存:打造私域流量池的根基
6.1 如何定義用戶(hù)留存 //
6.1.1 怎么樣才算用戶(hù)留下來(lái)了 //
6.1.2 用戶(hù)留存的三個(gè)關(guān)鍵階段 //
6.1.3 發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的天然使用周期 //
6.1.4 評(píng)估留存效果的指標(biāo):用戶(hù)留存率 //
6.2 留存之后如何長(zhǎng)相廝守 //
6.2.1 提升參與度 //
6.2.2 持續(xù)引導(dǎo)用戶(hù) //
6.3 留住私域用戶(hù)的五種玩法 //
6.3.1 關(guān)注回復(fù) //
6.3.2 積分留存 //
6.3.3 簽到留存 //
6.3.4 內(nèi)容留存 //
6.3.5 社群留存 //
6.4 提高私域用戶(hù)留存率的七種武器 //
6.4.1 改進(jìn)產(chǎn)品 //
6.4.2 教育用戶(hù) //
6.4.3 客戶(hù)服務(wù) //
6.4.4 促銷(xiāo)活動(dòng) //
6.4.5 研發(fā)新品或推出新功能 //
6.4.6 讓用戶(hù)上癮 //
6.4.7 喚醒沉睡用戶(hù) //
6.5 獨(dú)角獸產(chǎn)品的研發(fā)訣竅 //
6.6 拿來(lái)就能用:留住私域用戶(hù)的工具包 //
07第7章
流量轉(zhuǎn)化:如何提升私域用戶(hù)的價(jià)值
7.1 如何提升私域流量的價(jià)值 //
7.1.1 如何評(píng)估私域用戶(hù)的價(jià)值 //
7.1.2 小米新零售如何有效提升人流量 //
7.1.3 小米新零售如何有效提升轉(zhuǎn)化率 //
7.2 不同產(chǎn)品的成交策略 //
7.2.1 引流產(chǎn)品 //
7.2.2 爆款產(chǎn)品 //
7.2.3 利潤(rùn)產(chǎn)品 //
7.3 微信號(hào)的四種銷(xiāo)售模式 //
7.3.1 私聊模式 //
7.3.2 群發(fā)模式 //
7.3.3 朋友圈模式 //
7.3.4 微信群模式 //
7.4 促進(jìn)成交的六種武器 //
7.4.1 秒殺 //
7.4.2 分銷(xiāo) //
7.4.3 預(yù)售 //
7.4.4 促銷(xiāo) //
7.4.5 優(yōu)惠券 //
7.4.6 支付有禮 //
7.5 如何快速?gòu)?到1設(shè)計(jì)產(chǎn)品分銷(xiāo)體系 //
7.5.1 什么是分銷(xiāo)體系 //
7.5.2 分銷(xiāo)裂變的四大要素 //
7.5.3 如何設(shè)計(jì)好分銷(xiāo)模式 //
7.5.4 社交電商的分銷(xiāo)模式 //
7.6 拿來(lái)就能用:促進(jìn)私域用戶(hù)轉(zhuǎn)化的工具包 //
08第8章
放大價(jià)值:讓私域流量持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值
8.1 如何放大私域用戶(hù)的價(jià)值 //
8.2 單客經(jīng)濟(jì):充分挖掘私域用戶(hù)的終身價(jià)值 //
8.2.1 有效提高客單價(jià)的五種策略 //
8.2.2 小米新零售如何有效提高客單價(jià) //
8.3 如何有效提升私域用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率 //
8.3.1 有效提升復(fù)購(gòu)率的五種攻略 //
8.3.2 小米新零售如何有效提升復(fù)購(gòu)率 //
8.4 私域流量時(shí)代打造私域會(huì)員體系促進(jìn)復(fù)購(gòu) //
8.4.1 從0到1搭建私域會(huì)員體系的六大模塊 //
8.4.2 會(huì)員體系鼻祖Costco的私域會(huì)員制度 //
8.4.3 內(nèi)衣品牌都市麗人:借力數(shù)字化會(huì)員體系裂變出千萬(wàn)私域會(huì)員 //
8.5 抓牢超級(jí)私域用戶(hù),引爆業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) //
8.5.1 超級(jí)私域用戶(hù)進(jìn)化的五個(gè)階段 //
8.5.2 如何設(shè)計(jì)超級(jí)私域用戶(hù)的權(quán)益 //
8.5.3 如何用微信生態(tài)培養(yǎng)超級(jí)私域用戶(hù) //
8.5.4 云集:如何深度運(yùn)營(yíng)超級(jí)私域用戶(hù) //
8.6 拿來(lái)就能用:放大私域用戶(hù)價(jià)值的工具包 //
09第9章
流量裂變:如何低成本引爆私域流量增長(zhǎng)
9.1 轉(zhuǎn)介紹:極低成本的用戶(hù)獲取之道 //
9.1.1 轉(zhuǎn)介紹的七種類(lèi)型 //
9.1.2 評(píng)估轉(zhuǎn)介紹效果的萬(wàn)能公式 //
9.2 快速裂變私域流量的六種社交玩法 //
9.2.1 社交裂變玩法一:借勢(shì)裂變 //
9.2.2 社交裂變玩法二:裂變紅包 //
9.2.3 社交裂變玩法三:儲(chǔ)值裂變 //
9.2.4 社交裂變玩法四:一帶一裂變 //
9.2.5 社交裂變玩法五:社交圈裂變 //
9.2.6 社交裂變玩法六:社交服務(wù)裂變 //
9.3 裂變私域流量的機(jī)制和流程 //
9.3.1 裂變私域流量的萬(wàn)能公式 //
9.3.2 裂變私域流量的六大環(huán)節(jié) //
9.4 連咖啡新零售:裂變我也會(huì),但我和拼多多不一樣 //
9.4.1 連咖啡的社交玩法 //
9.4.2 連咖啡的裂變邏輯 //
9.5 如何實(shí)現(xiàn)私域流量的病毒傳播 //
9.5.1 為產(chǎn)品注入自傳播的基因 //
9.5.2 用病毒傳播撬動(dòng)流量增長(zhǎng) //
9.5.3 設(shè)計(jì)產(chǎn)品內(nèi)置的傳播因子 //
9.5.4 構(gòu)建產(chǎn)品體外的病毒循環(huán) //
9.5.5 洞悉病毒傳播中的用戶(hù)心理 //
9.6 拿來(lái)就能用:轉(zhuǎn)介紹新用戶(hù)的工具包 //
10第10章
不斷循環(huán):維持并加速私域流量增長(zhǎng)
10.1 如何維持私域流量的增長(zhǎng) //
10.1.1 避免增長(zhǎng)停滯 //
10.1.2 深挖數(shù)據(jù)金礦 //
10.1.3 不斷發(fā)掘新渠道 //
10.2 如何建立私域流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及進(jìn)行KPI考核 //
10.2.1 如何搭建私域流量池運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) //
10.2.2 如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的KPI考核 //
10.3 獨(dú)角獸孩子王:傳統(tǒng)企業(yè)如何打造私域流量池 //
10.3.1 獲客:用全渠道獲取私域流量 //
10.3.2 激活:用溫度和活動(dòng)激活用戶(hù) //
10.3.3 留存:多管齊下留住用戶(hù)的心 //
10.3.4 變現(xiàn):充分挖掘私域用戶(hù)價(jià)值 //
10.3.5 傳播:讓用戶(hù)自發(fā)傳播才叫牛 //
10.4 京東的勁敵拼多多:電商企業(yè)如何快速裂變私域流量 //
10.4.1 獲客:通過(guò)社交玩法迅速獲客 //
10.4.2 激活:讓用戶(hù)自愿被激活 //
10.4.3 留存:多種玩法留住用戶(hù) //
10.4.4 變現(xiàn):設(shè)法讓用戶(hù)多花錢(qián) //
10.4.5 傳播:特色玩法促進(jìn)傳播 //
10.5 私域流量的未來(lái):科技為流量插上效率的翅膀 //
10.5.1 流量獲?。核槠⒍鄻踊?//
10.5.2 5G賦能社交化獲取私域流量 //
10.5.3 全渠道運(yùn)營(yíng)流量:獲客、留存、轉(zhuǎn)化、傳播 //
10.5.4 超級(jí)私域流量入口:區(qū)塊鏈如何助力私域流量池 //