旅游職業(yè)禮儀管理專業(yè)系列教材

定　價：￥45.00

作　者：	齊琳，曹培培著
出版社：	中國輕工業(yè)出版社
叢編項：	"互聯(lián)網(wǎng)+"新形態(tài)立體化教學資源特色教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787518430352	出版時間：	2020-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	276	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游職業(yè)禮儀》內(nèi)容由七個項目組成，即：旅游禮儀認知、職業(yè)形象禮儀、社會交往禮儀、辦公接待禮儀、職業(yè)服務禮儀、宗教禮儀、涉外禮儀。本書打破純粹理論講授的教學方式，實施項目教學，以改變學與教的行為。編寫體例按照項目化、任務化編寫，將案例鏈接、知識拓展融合到任務中，項目化任務化的編寫體現(xiàn)工作過程導向的教學模式。本書既適合于職業(yè)院校旅游管理、酒店管理等專業(yè)各學歷層次進行課堂教學，又適合于旅游行業(yè)在職人員進行在線網(wǎng)絡學習。

作者簡介

　　齊琳，2005年8月，進入無錫商業(yè)職業(yè)技術學院從事酒店管理專業(yè)的教學工作，江蘇省公共關系協(xié)會禮儀標準委員會委員、酒店管理教研室主任、校級骨干教師。經(jīng)過十多年的教學積累，在教材建設和教學實踐中積累了豐富的教學案例、微課資源以及信息化教學經(jīng)驗，綜合素質(zhì)好、業(yè)務能力強、教學水平高，多次獲得省級、行業(yè)協(xié)會教學競賽獎項，主持校企橫向課題多項，公開發(fā)表專業(yè)論文十余篇。