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內容智能:打贏每一場運營戰(zhàn)爭

內容智能:打贏每一場運營戰(zhàn)爭

定 價:¥79.00

作 者: [美] Colleen Jones(科琳?瓊斯) 著,萬學凡 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787121382819 出版時間: 2020-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 220 字數(shù):  

內容簡介

  本書闡述了在“內容為王”的互聯(lián)網(wǎng)時代,公司或個人如何通過有效內容在數(shù)字化業(yè)務上取得成功。本書用簡練的文字與生動翔實的案例向讀者揭示了以下問題的答案:怎樣提供有效且有影響力的內容;如何構建內容策略和戰(zhàn)術;如何推動內容智能化,并讓內容運營邁向更高層級;內容的未來會是什么樣的。作者Colleen Jones擁有極為豐富的從業(yè)經歷,作為內容專家、企業(yè)家和電影《星球大戰(zhàn)》的粉絲,她在書中的旁征博引和獨到見解本身就是極有價值的內容。本書適用于數(shù)字化運營中內容的生產者、管理者和經營者,還適用于組織的管理者及所有數(shù)字化轉型中的實踐者。

作者簡介

  Colleen Jones是MailChimp公司的首席內容官,該公司在2017年被Inc.授予年度最佳市場營銷自動化公司稱號。Colleen是一位內容專家,也是星球大戰(zhàn)的忠實粉絲,同時還是內容策略與智能化公司Content Science的創(chuàng)始人。Colleen為眾多***的龍頭企業(yè)提供咨詢或培訓服務,幫助他們成為數(shù)字化內容領域的“絕地大師”,其中包括財富50強中的6家,以及全美**的5家互聯(lián)網(wǎng)公司。譯者介紹萬學凡:數(shù)字化轉型專家,曾先后為多家知名企業(yè)提供咨詢服務,在戰(zhàn)略規(guī)劃、打造敏捷組織、數(shù)字化轉型和構建數(shù)字化人才體系方面都有卓越的洞見。ThoughtWorks前首席咨詢師、資深管理顧問。祁凡:ThoughtWorks商業(yè)分析師、資深項目經理,擁有豐富的產品探索、業(yè)務分析和數(shù)字化轉型經驗,持續(xù)進行數(shù)字化產品創(chuàng)新。旅美多年,成功幫助多個海外客戶實現(xiàn)產品從0到1的落地。

圖書目錄

難題:新的十字路口
1 數(shù)字化不斷引領成功之路
數(shù)字化正在以前所未有的速度和頻率變革商業(yè)模式
數(shù)字化顛覆將持續(xù)存在
錯誤仍在發(fā)生,并且依舊瘋狂
這些新的錯誤正將組織帶入歧途
總結
2 內容決定成敗
數(shù)字業(yè)務的客戶是訂閱者
客戶需要內容
好的內容依然難以創(chuàng)建
規(guī)劃:構建內容策略和戰(zhàn)術
3 制定內容愿景
內容愿景是你未來的目標
如何使內容愿景具體化
4 分析內容、客戶與上下文
為什么要分析現(xiàn)狀
如何進行現(xiàn)狀分析
5 為勝利而戰(zhàn)
內容技巧+最佳實踐≠內容策略
如何建立必勝的內容策略
給大型組織的兩個建議
給中小型組織的兩個建議
說服:提供有效且有影響力的內容
6 讓你的內容卓有成效
內容有效性概述
可發(fā)現(xiàn)性/可檢索性
潤色與準確性
有用性與相關性/意義
7 讓內容具有影響力
修辭學:影響力的研究
心理學:影響力的科學
審慎:推動內容智能化
8 建立內容智能化系統(tǒng)
為何需要實現(xiàn)內容智能化
內容智能化系統(tǒng)的要素
9 內容智能化的應用秘訣
生活是撲克牌,不是國際象棋
關鍵內容決策
內容智能化為內容決策提供信息的方法
逐步做出優(yōu)質的內容決策
內容智能化+優(yōu)質決策=內容天才
擴展力:成熟的內容運營
10 內容運營成熟度模型
什么是內容運營
為什么要關注內容運營
內容運營成熟度模型
大型公司可能出現(xiàn)多個成熟度層級并存的局面
小型公司能夠快速實現(xiàn)內容運營
11 快速邁向更高層級的內容運營
成熟的內容運營讓內容成為核心競爭力
成熟內容運營的成功因素
思考內容運營路線圖
預見:內容的未來
12 機器人、關系與責任
內容的未來在中小型企業(yè)身上
內容的未來在于系統(tǒng)化
內容的未來在于有靈魂
內容的未來對我們意味著什么
附錄A 更具影響力的內容原則
附錄B 來自內容天才的洞見
附錄C 參考資源

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