帶著共情力去工作

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	陳志林著
出版社：	臺(tái)海出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516827338	出版時(shí)間：	2020-11-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)針對(duì)在工作中如何提高以及運(yùn)用共情力的問(wèn)題做了相關(guān)研究。書(shū)中以如何在工作中開(kāi)啟共情思維為始，講解了如何將共情力運(yùn)用到工作溝通中以及如何運(yùn)用共情力去突破難題，完成工作；深入解析了如何修煉共情力，以增強(qiáng)工作責(zé)任感、提升執(zhí)行力和職場(chǎng)忠誠(chéng)度；剖析了共情協(xié)作對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性，以及如何利用共情力讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)高效；最后講述了共情和感恩的關(guān)系，以及對(duì)工作的幫助。書(shū)中采用案例+分析+工作金言+問(wèn)題思考的板塊化方式。本書(shū)語(yǔ)言平實(shí)，邏輯清晰，逐條羅列了具體的做法，實(shí)用性很強(qiáng)，能夠照進(jìn)讀者的實(shí)際工作，引發(fā)讀者的思考和改變。

作者簡(jiǎn)介

　　陳志林重慶巫山人。英國(guó)心理學(xué)會(huì)（BPS）認(rèn)證心理咨詢(xún)學(xué)家，英國(guó)心理咨詢(xún)與治療協(xié)會(huì)（BACP）認(rèn)證心理督導(dǎo)師，倫敦大學(xué)學(xué)院心理學(xué)博士，東倫敦大學(xué)心理學(xué)碩士，貝爾法斯特女王大學(xué)心理學(xué)學(xué)士。微博2019影響力心理學(xué)大V。微博粉絲超過(guò)429萬(wàn)。多篇文章單篇閱讀量超過(guò)1000萬(wàn)，來(lái)訪者、學(xué)生遍及80多個(gè)國(guó)家，全球50多家媒體超過(guò)3000余次報(bào)道。曾先后在重慶大學(xué)、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、泰國(guó)吞武里國(guó)王大學(xué)，蘇黎世保險(xiǎn)，中國(guó)人民銀行長(zhǎng)壽中心支行等國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位開(kāi)展各類(lèi)心理講座2000余場(chǎng)，幫助員工提升心理素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)精神，提高工作效率。

圖書(shū)目錄

第1章??共情思維：理解與認(rèn)同是做好工作的基礎(chǔ) ??/ 001
共情力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵??/ 002
不抱怨，能夠理解管理層的苦衷??/ 006
從大局出發(fā)，服從工作安排??/ 010
不斷創(chuàng)造效益：大河有水，小河滿(mǎn)??/ 013
與公司同舟共濟(jì)，穿越市場(chǎng)風(fēng)雨??/ 017
比薪水更重要的還有成就感??/ 021
用“情”工作，最大的受益者是自己??/ 025
共情力加油站：用“情”工作，樹(shù)立全局意識(shí)??/ 028
第2章??溝通要有共情力，工作才會(huì)高效率??/ 031
與客戶(hù)溝通，不要太計(jì)較，要換位思考??/ 032
與上司溝通，不要一味服從討好，要以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)??/ 035
與同級(jí)溝通，不要拐彎抹角，要真誠(chéng)講原則??/ 039
與異性溝通，不要玩曖昧，要自然大方??/ 042
與下級(jí)溝通，不要高高在上，要親切隨和??/ 046
共情力加油站：協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系??/ 049
第3章??保證完成任務(wù)，用共情力去突破難題??/ 053
提升共情力，服從工作安排??/ 054
記住，方法總比問(wèn)題多??/ 058
不尋找借口，只管努力去做??/ 061
沒(méi)有干不好的工作，只有不好好干的人??/ 064
將“不可能”變成“可能”??/ 068
多堅(jiān)持一分鐘，就贏了??/ 071
共情力加油站：忠于職守，任勞任怨??/ 075
第4章??修煉共情力，提升職場(chǎng)忠誠(chéng)度??/ 079
Boss看重能力，但更看重忠誠(chéng)??/ 080
要站在公司的角度考慮問(wèn)題??/ 083
自己是忠誠(chéng)最大的獲益者??/ 087
嚴(yán)守公司機(jī)密是你的義務(wù)??/ 091
利欲熏心，會(huì)給公司和自己帶來(lái)災(zāi)難??/ 094
頻繁跳槽，很多時(shí)候更是你自己的損失??/ 097
把困難當(dāng)考驗(yàn)，把危機(jī)當(dāng)機(jī)遇??/ 100
共情力加油站：忠誠(chéng)是立足職場(chǎng)的基石??/ 103
第5章??用共情力激發(fā)工作責(zé)任感??/ 105
提升共情力，明白工作的責(zé)任??/ 106
把工作當(dāng)事業(yè)還是糊口工具，結(jié)果天差地別??/ 110
敷衍工作，就等于敷衍自己??/ 113
負(fù)責(zé)任很辛苦，盡責(zé)任超快樂(lè)??/ 117
推諉工作不是聰明，而是愚蠢??/ 121
干好分內(nèi)工作是合格，干好分外工作是優(yōu)秀??/ 124