總裁智慧系統(tǒng)說服力

第一章 如何成為一名說服大師
1．打造完美形象：首因效應(yīng)定生死
2．完善配置：凸顯你的專業(yè)度
3．背書環(huán)境：你的背后是否有人加持
4．見證資料：耳聽為虛，眼見為實(shí)
5．選擇環(huán)境：為說服營(yíng)造良好氛圍
6．人格魅力：讓修養(yǎng)成為說服的加分項(xiàng)
7．說服有道：5條必備的說服方法和策略
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第二章 精神準(zhǔn)備：說服者必備的心理因素
1．自信滿滿：打造說服者的氣場(chǎng)
2．說服自己：如此才能更好地說服他人
3．敢于開口：膽子是第一要素
4．具備耐心：堅(jiān)持到底的基石
5．不怕受挫：抗壓能力強(qiáng)
6．飽含熱情：情緒激昂會(huì)感染對(duì)方
7．喜歡說服：沒有什么比熱愛更具動(dòng)力
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第三章 巧用心理“框架”：實(shí)現(xiàn)有效說服
1．限定時(shí)間：利用急迫感說服他人
2．論道結(jié)果：好效果更具說服力
3．假設(shè)形式：給對(duì)方更好的想象空間
4．強(qiáng)調(diào)問題：找出真正的原因
5．轉(zhuǎn)變環(huán)境：把缺點(diǎn)變成資源
6．妙用語言：增加對(duì)方更好的體驗(yàn)感
7．失敗轉(zhuǎn)換：沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息
8．表達(dá)認(rèn)同：再提出自己的建議
9．巧用贊美：屢試不爽的說服法
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第四章 藝術(shù)境界：為說服創(chuàng)造必要條件
1．利用數(shù)據(jù)：增強(qiáng)自身的可信度
2．風(fēng)險(xiǎn)保障：降低對(duì)方的損失
3．特殊對(duì)待：給對(duì)方制造優(yōu)越感
4．權(quán)威效應(yīng)：增添說服的可信度
5．巧用激將：實(shí)現(xiàn)輕松說服
6．主動(dòng)比較：以實(shí)力輕松說服
7．利益捆綁：雙贏自可達(dá)成說服
8．稀缺原理：激發(fā)對(duì)方的緊張感
9．找準(zhǔn)時(shí)機(jī)：說得好不如說得“巧”
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第五章 移情換位，讓說服變得更輕松
1．知己知彼：才能輕松說服
2．對(duì)等原則：多用“建議”，少用“命令”
3．以退為進(jìn)：才能反敗為勝
4．心靈感化：真情感比“假面具”更得人心
5．引領(lǐng)思維：引導(dǎo)對(duì)方思維，請(qǐng)君入甕
6．攻破關(guān)鍵：才能成功說服
7．投其所好：從對(duì)方興趣點(diǎn)入手
8．感知位置法：和對(duì)方站到同一陣營(yíng)
9．批評(píng)有道：采用“巧妙暗示”更勝一籌
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第六章 巧妙應(yīng)對(duì)：輕松破解對(duì)方語言
1．直擊抗拒點(diǎn)：讀懂對(duì)方真實(shí)意圖
2．偷換概念：移花接木巧說服
3．闡述影響：將注意力引向信念的后果
4．拆解策略：分解信念組成元素
5．提高檔次：將信念擴(kuò)大等級(jí)
6．使用比喻：學(xué)會(huì)側(cè)面進(jìn)攻
7．改變框架大小：從不同的情境重新評(píng)估
8．另一結(jié)果：拒絕的原因就是說服的理由
9．跳出框架：利用他人的世界觀
10．舉例事實(shí)：提供說服的有利證明
11．列舉反例：找出一個(gè)“違反規(guī)則的例外”
12．準(zhǔn)則層次：創(chuàng)造更重要的價(jià)值
13．反擊之術(shù)：以其人之道還治其人之身
14．超越框架：否定中重新審視信念價(jià)值
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