管理基礎(chǔ)與實踐（第3版）

項目一 認識管理
任務1 管理概述
一、什么是管理
二、管理的基本特征
三、管理的特性
四、管理的基本職能
五、管理者
六、管理的方法
任務2 管理思想的發(fā)展
一、中國古代的管理思想
二、西方古代管理思想
三、古典管理理論
四、行為科學理論
五、現(xiàn)代管理理論階段
六、當代管理理論的進展
項目二 管理環(huán)境與組織文化
任務3 管理環(huán)境
一、管理環(huán)境的含義
二、管理環(huán)境的分類
三、組織與環(huán)境的關(guān)系
四、環(huán)境對組紋的作用
五、環(huán)境的管理
任務4 組織文化
一、組織文化的內(nèi)涵
二、組織文化的特點
三、組織文化的功能
四、組織文化的負面作用
五、組織文化的層次
六、組織文化的類型
七、組織文化的建設
項目三 社會責任與管理道德
任務5 社會責任
一、企業(yè)社會責任的含義
二、企業(yè)社會責任的內(nèi)涵
三、社會責任與利潤最大化的關(guān)系
四、企業(yè)社會責任的具體表現(xiàn)
五、影響組織承擔社會責任的因素
六、社會責任與企業(yè)發(fā)展
任務6 管理道德
一、管理道德概述
二、管理道德的內(nèi)容
三、管理道德的特點
四、影響管理道德的因素
五、管理道德失衡的表現(xiàn)
六、管理道德的培育
項目四 管理過程
任務7 決策
一、決策的含義
二、決策的原則
三、決策的特征
四、決策在管理中的地位和作用
五、決策的類型
六、決策過程
七、影響決策的因素
八、決策方法
任務8 計劃
一、計劃的含義
二、計劃的內(nèi)容
三、計劃的性質(zhì)
四、計劃的作用
五、計劃的類型
六、計劃的表現(xiàn)形式
七、計劃的編制過程
八、計劃的編制方法
九、目標和目標管理
任務9 組織
一、組織的含義
二、組織的類型
三、組織工作的內(nèi)容
四、組織管理
五、組織結(jié)構(gòu)的設計
六、組織結(jié)構(gòu)的類型
七、組織的變革
任務10 領(lǐng)導
一、領(lǐng)導的內(nèi)涵
二、領(lǐng)導者素質(zhì)
三、領(lǐng)導與管理的關(guān)系
四、領(lǐng)導的作用
五、領(lǐng)導理論
六、領(lǐng)導藝術(shù)
任務11 溝通
一、溝通的含義
二、溝通的過程
三、溝通的特征
四、溝通的作用
五、溝通的方式
六、溝通的渠道
七、溝通的障礙及克服
任務12 激勵
一、激勵的概念
二、激勵在管理中的作用
三、激勵的心理機制
四、激勵的原則
五、激勵的類型
六、激勵理論
任務13 控制
一、控制的概念
二、控制的作用
三、控制的必要性
四、控制的類型
五、控制過程
六、控制的方法
任務14 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)
一、創(chuàng)新
二、創(chuàng)業(yè)
參考文獻