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內(nèi)容簡介

　　本書以培養(yǎng)市場調(diào)查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內(nèi)容組織，讓學習者了解市場調(diào)查的特點、規(guī)律，并結(jié)合聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新技能組織內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方案設(shè)計、主要的市場調(diào)查方案（重點介紹網(wǎng)絡調(diào)查法）、問卷設(shè)計、市場調(diào)查技術(shù)（介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)）、調(diào)查數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的分析技術(shù)、報告撰寫。本書可作為本科院校、職業(yè)院校經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)的教學用書，也可供企業(yè)市場營銷人員、市場研究人員、經(jīng)營管理人員學習參考。

作者簡介

　　本書以培養(yǎng)市場調(diào)查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內(nèi)容組織，讓學習者了解市場調(diào)查的特點、規(guī)律，并結(jié)合聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新技能組織內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方案設(shè)計、主要的市場調(diào)查方案（重點介紹網(wǎng)絡調(diào)查法）、問卷設(shè)計、市場調(diào)查技術(shù)（介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)）、調(diào)查數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的分析技術(shù)、報告撰寫。本書可作為本科院校、職業(yè)院校經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)的教學用書，也可供企業(yè)市場營銷人員、市場研究人員、經(jīng)營管理人員學習參考。

圖書目錄

第 1 章市場調(diào)查概述
1.1　了解市場調(diào)查　2
1.2　市場調(diào)查的特點和作用　5
1.3　市場調(diào)查的主要內(nèi)容　7
1.4　市場調(diào)查的發(fā)展與問題　10
本章小結(jié)　12
配套實訓　13
練習與思考　14
第　2 章市場調(diào)查方案設(shè)計
2.1　市場調(diào)查方案設(shè)計的含義　17
2.2　市場調(diào)查方案的類型與選擇　19
2.3　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容　26
本章小結(jié)　35
配套實訓　36
練習與思考　36
第　3 章市場調(diào)查方法
3.1　文案調(diào)查法　43
3.2　訪問調(diào)查法　46
3.3　觀察調(diào)查法　49
3.4　實驗調(diào)查法　52
3.5　德爾菲法　56
3.6　網(wǎng)絡調(diào)查法　59
本章小結(jié)　62
配套實訓　63
練習與思考　63
第　4 章市場調(diào)查問卷設(shè)計
4.1　市場調(diào)查問卷的作用、類型與結(jié)構(gòu)　67
4.2　問卷中的量表　73
4.3　量表的信度與效度　81
4.4　市場調(diào)查問卷設(shè)計注意事項　85
本章小結(jié)　90
配套實訓　91
練習與思考　92
第　5 章抽樣方案設(shè)計
5.1　抽樣的基本概念　95
5.2　概率抽樣　99
5.3　非概率抽樣　106
5.4　樣本量的確定　108
5.5　大數(shù)據(jù)背景下的抽樣調(diào)查　110
配套實訓　112
本章小結(jié)　112
練習與思考　113
第　6 章市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理
6.1　數(shù)據(jù)的預處理　115
6.2　數(shù)據(jù)的整理與展示　121
本章小結(jié)　127
配套實訓　127
練習與思考　128
第　7 章數(shù)據(jù)分析技術(shù)
7.1　描述性分析　131
7.2　數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析　141
本章小結(jié)　146
配套實訓　146
練習與思考　146
第　8 章數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
8.1　機器學習　149
8.2　文本分析　155
本章小結(jié)　159
配套實訓　159
練習與思考　161
第　9 章調(diào)查報告的撰寫
9.1　調(diào)查報告概述　165
9.2　調(diào)查背景的撰寫　169
9.3　調(diào)查結(jié)論的撰寫　170
9.4　建議的撰寫　170
本章小結(jié)　171
配套實訓　171
練習與思考　171
參考文獻