數(shù)字品牌：新商業(yè)、新媒體與新口碑

定　價：￥65.00

作　者：	余來文，朱文興，蘇澤尉，甄英鵬著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516423165	出版時間：	2020-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	262	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　2020年，用戶開始關(guān)注品牌能夠創(chuàng)造的“價值”，企業(yè)需要將碎片式扁平化的“內(nèi)容”轉(zhuǎn)化成對用戶具備價值的“口碑”，召喚“品牌”更精準(zhǔn)地創(chuàng)造價值，以滿足用戶需求。本書系統(tǒng)梳理了數(shù)字品牌的競爭主軸——互聯(lián)網(wǎng)下半場的機會點及移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌管理方向；數(shù)字品牌重塑下，用戶的價值、互動、生態(tài)、策略的構(gòu)建；數(shù)字化品牌下的傳播受眾多元化特性解構(gòu)；四個維度（品牌資產(chǎn)、電商品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌和產(chǎn)品品牌）的運營策略；回歸本源，品牌管理的全流程。助力企業(yè)找到一條適合自己創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字品牌的可持續(xù)路徑。

作者簡介

　　余來文經(jīng)濟學(xué)博士后、江西財經(jīng)大學(xué)深圳研究院研究員、南方科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，并任江西財經(jīng)大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西理工大學(xué)、香港都會大學(xué)、巴黎高等商學(xué)院、馬來西亞城市大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等MBA、EMBA、博士課程教授。曾在海王生物、遠望谷等上市公司工作，歷任總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，并為多家大型集團公司提供管理咨詢和培訓(xùn)。先后在《北大商業(yè)評論》《中國經(jīng)營報》等雜志、報紙發(fā)表文章200余篇，并被人大復(fù)印報刊資料多次轉(zhuǎn)載。出版《企業(yè)商業(yè)模式》《互聯(lián)網(wǎng)思維》《分享經(jīng)濟》《MBA論文寫作與研究方法》等60多本著作。朱文興江西理工大學(xué)商學(xué)院院長、贛州市高質(zhì)量發(fā)展研究院首席研究員，管理學(xué)博士、工商管理博士后、碩士生導(dǎo)師，研究方向為企業(yè)管理、營銷管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。近年來主持國家社科基金1項，省部級課題5項，出版專著兩部，發(fā)表論文10余篇；具有豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，曾主持、參與大型上市公司新礦山管理模式系統(tǒng)設(shè)計、標(biāo)桿管理系統(tǒng)設(shè)計與運行、精準(zhǔn)管理模式設(shè)計及導(dǎo)入、集團管控及組織設(shè)計、人力資源規(guī)劃等項目。蘇澤尉博士，南方科學(xué)院研究員，新州教育基金會副理事長。曾在恒升集團、天露山旅游等公司工作，歷任副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事等職務(wù)。從事企業(yè)管理工作多年，對房地產(chǎn)、建筑、旅游、溫泉和酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。一直關(guān)注和研究傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，并在實踐中取得優(yōu)秀成績。出版《互聯(lián)網(wǎng)思維：直播帶貨的運營法則》。主要研究方向為企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷和直播帶貨。甄英鵬博士，數(shù)字營銷專家、南方科學(xué)院研究員。曾在金蝶軟件、美的集團、格蘭仕集團等500強公司工作。出版《營銷管理：新媒體、新零售與新營銷》《互聯(lián)網(wǎng)思維：直播帶貨的運營法則》等。曾多次應(yīng)阿里學(xué)院、京東商學(xué)院、韓都大學(xué)等企業(yè)邀請參加外部交流和經(jīng)驗分享講座。

圖書目錄

第一章互聯(lián)網(wǎng)品牌時代
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)下半場的機會在哪
一、變化的消費者：品牌意識的顛覆
二、變化的產(chǎn)業(yè)鏈：跨界的贏者通吃
三、變化的品牌商：傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略被挑戰(zhàn)
四、變化中誰還有機會
第二節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌特點
一、搜索營銷：釋放無限商業(yè)價值
二、口碑營銷：人人都是信息源
三、情感營銷：踐行“品效合一”
四、在線支付：無障礙消費“快車”
第三節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌管理
一、品牌塑造：形成利劍出鞘之勢
二、品牌傳播：附加一體化驅(qū)動力
三、品牌運營：緊握“布局+創(chuàng)新+團隊”
四、品牌管理：連通“價值+效率”管道
本章小結(jié)

第二章品牌再造
第一節(jié) 品牌價值再造
一、用戶思維—從“我”向“我們”轉(zhuǎn)變
二、大數(shù)據(jù)思維—“我們”化的品牌定位
三、互動思維—“我們”化的品牌文化
四、產(chǎn)品思維—“我們”化的品牌體驗
五、品牌思維—“我們”化的品牌生存/頭部品牌
第二節(jié) 品牌互動再造
一、多維互動內(nèi)容：告別審美疲勞
二、多維互動形式：與用戶一起玩
三、多維互動媒體：多元化品牌傳播
四、多維互動效力：多效點拿下用戶
第三節(jié) 品牌生態(tài)再造
一、借助品牌鏈，撬動產(chǎn)業(yè)鏈
二、品牌整合產(chǎn)業(yè)鏈9
三、品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈
第四節(jié) 營銷策略再造
一、娛樂化策略
二、場景化策略
三、人性化策略
本章小結(jié)

第三章品牌傳播
第一節(jié) 數(shù)字化品牌傳播受眾的變化
一、受眾角色的變化
二、受眾決策特征變化
三、受眾決策流程變化
第二節(jié) 數(shù)字化品牌傳播主體的多元
一、個人主體：每個人都可以是IP
二、企業(yè)主體：賦能品牌生命力
三、城市主體：城市品牌突圍
四、國家主體：國家品牌全球化傳播
第三節(jié) 數(shù)字化品牌傳播構(gòu)建的特性
一、品牌個性化
二、品牌人性化
三、品牌生態(tài)化
四、品牌持久化
本章小結(jié)

第四章品牌運營
第一節(jié) 品牌資產(chǎn)運營
一、品牌資產(chǎn)基礎(chǔ)點—建構(gòu)資產(chǎn)
二、品牌資產(chǎn)保值點—危機管理
三、品牌資產(chǎn)增值點—社群管理
四、品牌資產(chǎn)激活點—保持品牌生命力
第二節(jié) 電商品牌運營
一、電商品牌運營要素
二、電商品牌化營銷
三、電商品牌提升
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)品牌運營
一、品牌定位與設(shè)計
二、品牌形象和個性
三、品牌傳播
第四節(jié) 產(chǎn)品品牌運營
一、品牌產(chǎn)品延伸
二、品牌產(chǎn)品打造
三、品牌產(chǎn)品策略
四、品牌定價模式
五、品牌定價策略
本章小結(jié)

第五章品牌管理
第一節(jié) 品牌傳播管理
一、品牌傳播概述
二、品牌傳播方式
三、品牌傳播整合
第二節(jié) 品牌擴張管理
一、品牌擴張概述
二、品牌擴張的技巧
三、品牌擴張的策略
第三節(jié) 品牌維護與危機管理
一、品牌經(jīng)營維護
二、品牌自我保護
三、品牌社會維護
四、品牌危機管理
第四節(jié) 品牌資產(chǎn)評估與管理
一、品牌資產(chǎn)概述
二、品牌資產(chǎn)管理
三、品牌資產(chǎn)價值評估
本章小結(jié)
參考文獻