數(shù)字化中臺

第1章 數(shù)字化中臺概述 1
1.1 中臺發(fā)展歷史 1
1.2 中臺是什么 3
1.2.1 中臺是一種業(yè)務和組織形態(tài) 4
1.2.2 中臺是一套技術(shù)和業(yè)務架構(gòu) 6
1.2.3 中臺是一種文化和理念 9
1.2.4 中臺和生態(tài)的關系 11
1.3 中臺和平臺的區(qū)別 12
1.3.1 平臺是什么 12
1.3.2 平臺vs中臺 13
1.4 中臺要解決的痛點問題 14
1.4.1 新時代需要的信息化架構(gòu) 15
1.4.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新途徑 16
1.4.3 高質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)建的保證 18
1.5 用友中臺理念 19
1.5.1 用友iuap和中臺的關系 19
1.5.2 基于能力提供的分析 23
1.5.3 基于能力構(gòu)建的分析 25
1.5.4 持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化中臺 28
第2章 數(shù)字化中臺建設 31
2.1 如何構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化中臺 31
2.1.1 中臺建設方法 31
2.1.2 中臺設計原則 36
2.1.3 中臺設計參考 37
2.2 用友中臺建設進程 42
2.2.1 用友中臺加速建設的背景 42
2.2.2 用友云中臺建設推進 45
2.3 統(tǒng)一能力框架 47
2.3.1 統(tǒng)一能力框架的理念 47
2.3.2 UCF是中臺落地的抓手 48
2.4 中臺化的企業(yè)云服務平臺 57
2.4.1 基于統(tǒng)一中臺內(nèi)核的完整支撐體系 57
2.4.2 iuap中臺架構(gòu)的有效融合 59
2.4.3 安全性、生態(tài)化和能力構(gòu)建平臺 60
第3章 技術(shù)平臺 63
3.1 技術(shù)平臺概述及核心能力 63
3.1.1 云原生理念及核心價值 64
3.1.2 技術(shù)平臺的意義及定位 67
3.1.3 云原生對中國企業(yè)的價值 68
3.1.4 技術(shù)平臺的核心能力 70
3.2 技術(shù)平臺的核心技術(shù)棧 72
3.2.1 云原生技術(shù)棧 74
3.2.2 微服務治理 78
3.2.3 容器云管理 90
3.2.4 DevOps能力 108
3.2.5 分布式鏈路追蹤 119
3.2.6 服務網(wǎng)格 128
3.2.7 分布式日志 130
3.2.8 混合云管理 136
3.2.9 自動化測試能力 137
3.2.10 分布式中間件能力 146
3.3 用友技術(shù)平臺實踐場景 147
3.3.1 云原生12要素實踐 147
3.3.2 服務高彈性和高可用 159
3.3.3 保障企業(yè)服務不“隔離” 165
3.3.4 精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上云實踐 168
3.3.5 國產(chǎn)化適配和支持 171
3.4 清理鏡像倉庫遇到的“坑” 171
3.4.1 官方API并不能真正刪除鏡像 172
3.4.2 返回405錯誤碼 172
3.4.3 無用的文件殘留 172
3.4.4 garbage- collect不是事務操作 173
3.4.5 重啟鏡像倉庫才能正常使用 173
3.4.6 兩種清理鏡像倉庫的方案 174
第4章 數(shù)據(jù)中臺 177
4.1 認知數(shù)據(jù)中臺 178
4.1.1 什么是數(shù)據(jù)中臺 178
4.1.2 數(shù)據(jù)中臺的核心能力 179
4.1.3 數(shù)據(jù)中臺的價值 180
4.2 數(shù)據(jù)中臺建設 182
4.2.1 數(shù)據(jù)中臺的規(guī)劃 184
4.2.2 數(shù)據(jù)匯聚與整合 190
4.2.3 數(shù)據(jù)治理與實踐 194
4.2.4 數(shù)據(jù)開發(fā) 210
4.2.5 數(shù)據(jù)分析與挖掘 212
4.2.6 數(shù)據(jù)服務與應用 219
4.2.7 數(shù)據(jù)運營 225
4.3 數(shù)據(jù)的展望 235
4.3.1 數(shù)據(jù)新技術(shù)快速發(fā)展 235
4.3.2 數(shù)據(jù)流通與共享 236
4.3.3 數(shù)據(jù)服務合規(guī)性 237
4.4 用友數(shù)據(jù)中臺的落地 238
第5章 智能中臺 240
5.1 認識智能中臺 240
5.1.1 智能中臺的定義 240
5.1.2 AI應用的發(fā)展趨勢 242
5.1.3 智能中臺的核心能力 245
5.1.4 智能中臺的價值 249
5.2 智能中臺的技術(shù)架構(gòu) 252
5.2.1 智能機器人技術(shù)架構(gòu) 252
5.2.2 AI工作坊技術(shù)架構(gòu) 255
5.3 智能中臺典型應用場景 259
5.3.1 RPA典型應用場景 259
5.3.2 VPA典型應用場景 263
5.3.3 AI工作坊典型應用場景 265
5.4 數(shù)據(jù)-智能中臺的應用場景 272
第6章 業(yè)務中臺 278
6.1 業(yè)務中臺概述 278
6.2 業(yè)務中臺的核心服務 282
6.2.1 社會化商業(yè)架構(gòu) 282
6.2.2 全球化支撐服務 283
6.2.3 數(shù)字化企業(yè)建模 291
6.4 業(yè)務中臺的關鍵特性 296
6.5 業(yè)務中臺的規(guī)劃與落地 298
6.5.1 業(yè)務中臺的規(guī)劃方法 298
6.5.2 業(yè)務中臺的落地實踐 301
第7章 應用構(gòu)建平臺 308
7.1 應用構(gòu)建平臺概述 308
7.1.1 低代碼開發(fā)平臺介紹 308
7.1.2 應用構(gòu)建平臺的內(nèi)容 311
7.1.3 低代碼開發(fā)平臺的價值 312
7.2 應用構(gòu)建平臺的能力 314
7.2.1 模型驅(qū)動 317
7.2.2 可視化設計 318
7.2.3 全代碼 326
7.2.4 中臺能力連接 329
7.2.5 多端 331
7.2.6 全生命周期管理 333
7.3 應用構(gòu)建平臺使用場景和案例 335
7.3.1 使用場景 335
7.3.2 案例 336
第8章 混合云服務 344
8.1 為什么要提高企業(yè)生態(tài)協(xié)同效率 344
8.2 混合云是中國企業(yè)未來的常態(tài)選擇 347
8.3 混合云服務提升企業(yè)生態(tài)協(xié)同效率 348
8.4 企業(yè)生態(tài)協(xié)同面臨的挑戰(zhàn) 350
8.5 混合云服務支持生態(tài)協(xié)同 351
8.6 企業(yè)自建開放生態(tài)與實施案例 356
8.6.1 客戶建設目標 358
8.6.2 客戶需求場景 358
8.6.3 項目解決方案 361
8.6.4 項目建設價值 365
第9章 數(shù)字化中臺安全體系 366
9.1 安全管理體系 366
9.1.1 信息安全策略 366
9.1.2 組織環(huán)境 368
9.1.3 信息安全過程管理 371
9.1.4 安全的技術(shù) 373
9.2 技術(shù)平臺安全 381
9.2.1 賬戶安全 381
9.2.2 身份認證和訪問控制 384
9.2.3 資源和對象權(quán)限 385
9.2.4 微服務安全 386
9.3 業(yè)務中臺安全 387
9.3.1 賬戶管理 388
9.3.2 權(quán)限管理 388
9.3.3 安全審計 392
9.4 數(shù)據(jù)中臺安全 393
9.4.1 大數(shù)據(jù)Hadoop平臺安全 393
9.4.2 數(shù)據(jù)安全 394
9.5 業(yè)務構(gòu)建平臺安全 398
9.5.1 使用安全開發(fā)生命周期 398
9.5.2 選擇安全開發(fā)組件 399
9.5.3 模型安全 399
9.5.4 代碼安全 399
9.5.5 開源代碼的安全 400
9.6 用友數(shù)字化中臺安全 401
第10章 數(shù)字化體驗 403
10.1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的用戶體驗 403
10.1.1 數(shù)字化用戶體驗 403
10.1.2 數(shù)字化體驗現(xiàn)狀 404
10.1.3 數(shù)字化體驗設計的范圍層次 407
10.1.4 數(shù)字化體驗的關鍵因素 408
10.1.5 工具及方法 411
10.2 數(shù)字化中臺的數(shù)字化體驗設計 414
10.2.1 能力化的中臺數(shù)字化體驗設計 414
10.2.2 UI交互能力的兩個層面和5個維度 415
10.2.3 數(shù)字化體驗UI交互設計的原則、目標 417
10.3 數(shù)字化中臺設計語言 417
10.3.1 設計定位 419
10.3.2 設計價值觀 419
10.4 設計的六大核心要素 420
10.4.1 自然/中性 421
10.4.2 淺層次 422
10.4.3 微動 423
10.4.4 彈性空間 424
10.4.5 清晰 425
10.4.6 秩序 426
10.5 標準一致的設計系統(tǒng) 427
10.5.1 什么是設計系統(tǒng) 427
10.5.2 為什么需要設計系統(tǒng) 427
10.5.3 設計系統(tǒng)的特點 429
第11章 數(shù)字化中臺案例 432
11.1 智能制造 432
11.1.1 企業(yè)經(jīng)營概況 432
11.1.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 432
11.1.3 企業(yè)核心訴求 433
11.1.4 項目建設內(nèi)容 434
11.1.5 項目建設價值 436
11.2 數(shù)字營銷 436
11.2.1 企業(yè)經(jīng)營概況 436
11.2.2 家居行業(yè)變化 437
11.2.3 企業(yè)服務痛點 437
11.2.4 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 440
11.2.5 項目建設內(nèi)容 441
11.2.6 項目建設價值 445
11.3 供應商門戶 446
11.3.1 企業(yè)經(jīng)營概況 446
11.3.2 項目信息化現(xiàn)狀 446
11.3.3 項目建設內(nèi)容 447
11.3.4 項目建設情況 450
11.3.5 項目建設價值 451