網(wǎng)絡零售

定　價：￥48.00

作　者：	章劍林，林慧麗著
出版社：	高等教育出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040563788	出版時間：	2021-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	364	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材。全書對網(wǎng)絡零售的主要理論和實務進行了介紹，分為網(wǎng)絡零售基礎篇、網(wǎng)絡零售生態(tài)篇、網(wǎng)絡零售運營篇、零售業(yè)數(shù)字化轉型篇和大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡零售篇，主要內(nèi)容包括零售與零售業(yè)基礎、網(wǎng)絡零售概述、網(wǎng)絡零售相關理論、網(wǎng)絡零售發(fā)展環(huán)境；網(wǎng)絡零售生態(tài)、網(wǎng)絡消費者、網(wǎng)絡零售平臺商、網(wǎng)絡零售商、網(wǎng)絡零售服務商；網(wǎng)絡零售界面設計、網(wǎng)絡商品、網(wǎng)絡零售營銷、網(wǎng)絡零售客戶關系管理、網(wǎng)絡零售品牌；零售業(yè)數(shù)字化轉型、網(wǎng)絡零售與組織變革；大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡零售中的應用、智能時代網(wǎng)絡零售的變革。本書將理論和實踐有機結合起來，以企業(yè)管理者、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)絡消費者為對象，循序漸進地介紹了網(wǎng)絡零售的概念、方法、過程、模式、設計和運行過程。本書可作為高等學校電子商務類專業(yè)網(wǎng)絡零售及相關課程教材，也可作為網(wǎng)絡零售從業(yè)者的參考讀物。

作者簡介

　　章劍林，杭州師范大學阿里巴巴商學院教授、執(zhí)行院長，兼任教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會副主任委員；浙江省企業(yè)管理研究會副會長，杭州市電子商務專家咨詢委員會主任委員；電子商務***一流本科專業(yè)負責人。主要研究方向為數(shù)字經(jīng)濟、電子商務、網(wǎng)絡營銷、商務智能、數(shù)據(jù)挖掘和信息化管理技術。主持和參與***課題6項、省部級課題12項和廳局級課題10項，以及橫向課題數(shù)個；出版專著1部，發(fā)表論文67篇，主編教材9部。獲***教學成果獎二等獎1項，浙江省教學成果獎一等獎1項、二等獎2項。

圖書目錄

第一篇網(wǎng)絡零售基礎
第1章零售與零售業(yè)基礎
1.1 零售概述
1.1.1 零售的定義和特點
1.1.2 零售業(yè)的定義和職能
1.2 零售業(yè)態(tài)
1.2.1 零售業(yè)態(tài)的構成要素
1.2.2 零售業(yè)態(tài)的分類及其特征
1.3 現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的演變與發(fā)展趨勢
1.3.1 零售業(yè)態(tài)的演變
1.3.2 現(xiàn)代零售業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢
1.4 零售戰(zhàn)略規(guī)劃
1.4.1 零售戰(zhàn)略
1.4.2 零售戰(zhàn)略規(guī)劃過程
思考題
參考文獻
拓展學習
第2章網(wǎng)絡零售概述
2.1 網(wǎng)絡零售的定義
2.2 網(wǎng)絡零售的發(fā)展概況
2.2.1 國外網(wǎng)絡零售的發(fā)展概況
2.2.2 我國網(wǎng)絡零售的發(fā)展概況
2.3 網(wǎng)絡零售的商業(yè)模式
2.3.1 B2C模式
2.3.2 C2C模式
2.3.3 C2B模式
2.3.4 其他商業(yè)模式
2.4 網(wǎng)絡零售業(yè)態(tài)
2.4.1 網(wǎng)上旗艦店
2.4.2 網(wǎng)上專賣店
2.4.3 網(wǎng)上專營店
2.4.4 網(wǎng)上集市
2.4.5 社區(qū)購物中心
2.4.6 自建平臺
思考題
參考文獻
第3章網(wǎng)絡零售的相關理論
3.1 零售輪理論
3.2 網(wǎng)絡零售組合的相關理論
3.3 長尾理論
3.4 眾包理論
3.5 網(wǎng)絡零售交易成本理論
3.6 零售生命周期理論
3.7 綜合化與專業(yè)化循環(huán)理論
3.8 真空地帶理論
3.9 需求滿足理論
思考題
參考文獻
拓展學習
第4章網(wǎng)絡零售的發(fā)展環(huán)境
4.1 互聯(lián)網(wǎng)與技術創(chuàng)新
4.1.1 互聯(lián)網(wǎng)與技術創(chuàng)新現(xiàn)狀
4.1.2 互聯(lián)網(wǎng)給零售業(yè)帶來的影響
……
第二篇網(wǎng)絡零售生態(tài)
第三篇網(wǎng)絡零售運營
第四篇零售業(yè)數(shù)字化轉型
第五篇大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡零售