董明珠：不忘初心，方得始終

目??錄
第一章??時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)，才能發(fā)揮自身威力
堅(jiān)定的信念需要極大的熱情去實(shí)現(xiàn)002
治痼疾，破藩籬，處變不驚005
經(jīng)得起誘惑，克制住欲望008
重視員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度010
自信來源于責(zé)任014
考慮他人利益，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)大利017
第二章??因?yàn)閷Ｒ?，所以專業(yè)
專業(yè)化鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力026
我只想做一件事，格力也是029
不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里031
有創(chuàng)新才有生機(jī)與活力035
越簡(jiǎn)單，越有力量039
與其獨(dú)吞，不如共享042
穿上最合適的鞋子：走專業(yè)化道路046
研發(fā)投入不設(shè)限049
一次性把事情做好052
第三章??走出一條屬于自己的路
一切始于精英化銷售團(tuán)隊(duì)058
“沒有售后服務(wù)”才是最好的服務(wù)061
用心做好產(chǎn)品就是最佳營(yíng)銷064
不拿消費(fèi)者當(dāng)試驗(yàn)品067
與經(jīng)銷商共贏，才是真的贏071
重視經(jīng)銷商的想法和意見074
打造專業(yè)代理營(yíng)銷模式077
售前、售中、售后三位一體模式083
踏踏實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)086
第四章??沒有規(guī)矩不成方圓
管理只有一種，就是制度092
有制度不執(zhí)行，比沒制度更糟096
既是鐵娘子，又是柔女子099
營(yíng)銷講究的是出奇制勝101
內(nèi)部管理是重中之重106
德在先，才在后110
管理者一定要以身作則114
把營(yíng)銷理念運(yùn)用到管理中去116
第五章??把格力的產(chǎn)品做成一個(gè)藝術(shù)品
誠(chéng)信是企業(yè)的底線122
走“中國(guó)創(chuàng)造”之路124
做營(yíng)銷要與時(shí)俱進(jìn)127
用專賣店提升品牌形象130
只打質(zhì)量戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)134
渠道為王138
第六章??以人為本，以企業(yè)為家
為中國(guó)，為世界奉獻(xiàn)最好的產(chǎn)品144
企業(yè)需要“溫情文化”146
堅(jiān)守“吃虧”的工業(yè)精神149
“實(shí)文化”是格力的根基152
培養(yǎng)員工的主人翁精神156
第七章??人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力
廣納人才，以德為先160
放手，才能飛得更高162
忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值166
公開競(jìng)聘制促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出168
寧可自己培養(yǎng)人，也不要跳槽的人171
接班人梯隊(duì)是最大的財(cái)富174
堅(jiān)持人才價(jià)值觀，不斷革新用人制度178
有待遇才有忠誠(chéng)181
第八章??“營(yíng)”在世界，“營(yíng)”在未來
國(guó)際化不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出188
打造中國(guó)人自己的世界名牌191
先有市場(chǎng)，后有工廠194
自主創(chuàng)新，贏得未來198
尋找新藍(lán)海，進(jìn)軍中央空調(diào)201
讓全世界都信賴格力205
第九章??剛強(qiáng)的背后是社會(huì)責(zé)任
能承擔(dān)多大責(zé)任，就能取得多大成功210
做企業(yè)就是在做社會(huì)事業(yè)213
企業(yè)的最高境界在于造福社會(huì)216
企業(yè)要制造好產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)220
讓世界愛上中國(guó)造223