BIM使用者滿意度的影響因素與測度研究

目錄
第1章 緒論 1
1.1 本書研究背景 1
1.2 本書研究問題與相關概念 6
1.3 研究目的、內容與研究框架 10
1.4 結構安排 13
第2章 相關研究現(xiàn)狀與理論基礎 14
2.1 資料收集步驟及方法 14
2.2 BIM應用效果相關研究 17
2.3 信息系統(tǒng)使用者滿意度相關研究 22
2.4 使用者滿意度研究相關理論 30
2.5 小結 36
第3章 概念界定、假設提出與模型構建 37
3.1 BIM使用者滿意度關鍵影響因素的分析與識別 37
3.2 BIM使用者滿意度關鍵影響因素的概念界定 40
3.3 BIM使用者滿意度與其關鍵影響因素 47
3.4 BIM使用者滿意度影響因素作用機制研究 54
3.5 小結 58
第4章 數據獲取與處理 59
4.1 前期準備 59
4.2 量表開發(fā) 62
4.3 數據與數據統(tǒng)計方法 74
4.4 小結 78
第5章 數據分析及結構模型分析 79
5.1 數據質量評估 79
5.2 信度、效度分析 81
5.3 建設工程項目BIM使用者滿意度關鍵影響因素驗證 82
5.4 基于信息系統(tǒng)成功理論的BIM使用者滿意度關鍵影響因素作用機制分析 91
5.5 基于組織支持與技術感知的BIM使用者滿意度關鍵影響因素作用機制分析 97
5.6 小結 103
第6章 建設工程項目BIM使用者滿意度測度 105
6.1 理論及背景 105
6.2 滿意度定義 106
6.3 建設工程項目BIM使用者滿意度測度模型構建 107
6.4 實證研究 110
6.5 應用建議 115
6.6 小結 116
第7章 主要論斷 117
參考文獻 120
附錄A BIM使用者滿意度影響因素調查問卷 141
附錄B BIM使用者滿意度測度調查問卷 146
附錄C 基于熵權法的因子權重Matlab實現(xiàn) 152
圖目錄
圖1.1 建設工程項目BIM使用者滿意度研究框架 12
圖2.1 Fishbein和Ajzen（1975）的理性行為理論模型 32
圖2.2 Ajzen 和Madden（1986）的計劃行為理論模型 33
圖2.3 Davis等（1989）的技術接受模型 33
圖2.4 Tornatzky和Klein（1982）的技術—組織—環(huán)境模型 34
圖2.5 DeLone和McLean（1992）的信息系統(tǒng)成功理論 35
圖2.6 DeLone和McLean（2003）的信息系統(tǒng)成功理論 36
圖3.1 建設工程項目BIM使用者滿意度關鍵影響因素識別模型 39
圖3.2 基于信息系統(tǒng)成功理論的建設工程項目BIM使用者滿意度關鍵影響因素作用機制分析模型 56
圖3.3 基于組織支持與技術感知的建設工程項目BIM使用者滿意度關鍵影響因素作用機制分析模型 57
圖4.1 問卷設計步驟 60
圖5.1 基于信息系統(tǒng)成功理論的變量間路徑系數 94
圖5.2 模型調整后的變量間路徑系數 95
圖5.3 基于組織支持與技術感知的變量間路徑系數 101
圖6.1 不同語義變量所對應的隸屬度函數 109
圖6.2 基于三角模糊數的BIM使用者滿意度 115
圖6.3 基于三角模糊數的各指標滿意度 115
表目錄
表1.1 國內外主要BIM標準或指南 2
表2.1 資料檢索結果匯總 15
表2.2 目標期刊的材料檢索結果 16
表2.3 BIM實施的主要商業(yè)效益和項目效益 18
表2.4 我國設計企業(yè)和施工企業(yè)的BIM應用價值體驗 19
表2.5 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的技術類因素 24
表2.6 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的組織類因素 25
表2.7 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的環(huán)境類因素 26
表4.1 BIM專家信息表 61
表4.2 高層管理支持量表主要來源 63
表4.3 高層管理支持量表 63
表4.4 目標管理量表主要來源 64
表4.5 目標管理量表 64
表4.6 信息質量量表主要來源 65
表4.7 信息質量量表 66
表4.8 系統(tǒng)質量量表主要來源 67
表4.9 系統(tǒng)質量量表 68
表4.10 外部服務質量量表主要來源 68
表4.11 外部服務質量量表 69
表4.12 感知易用性量表主要來源 69
表4.13 感知易用性量表 70
表4.14 感知有用性量表主要來源 71
表4.15 感知有用性量表 72
表4.16 態(tài)度量表主要來源 72
表4.17 態(tài)度量表 73
表4.18 BIM使用者滿意度量表 74
表4.19 樣本統(tǒng)計描述 76
表5.1 關鍵變量的方差分析 79
表5.2 獨立樣本t檢驗 81
表5.3 BIM使用者滿意度影響因素探索性因子分析 83
表5.4 變量測量及信度、效度檢驗 85
表5.5 自變量描述性統(tǒng)計及多重共線性檢驗 86
表5.6 單變量回歸分析 87
表5.7 分層多元回歸分析 88
表5.8 基于性別的BIM使用者滿意度差異分析 90
表5.9 基于使用者特征的BIM使用者滿意度差異分析 90
表5.10 變量、測量題項及其相關指標 92
表5.11 各變量標準化因子荷載 93
表5.12 變量效度分析 94
表5.13 變量、測量題項及其相關指標 98
表5.14 各變量標準化因子荷載 99
表5.15 變量效度分析 100
表6.1 9位BIM專業(yè)人員背景信息 111
表6.2 指標權重及相關統(tǒng)計值 112
表6.3 基于三角模糊數的指標得分 113