上海市級專志·上海浦東發(fā)展銀行志

序一馮國勤1
序二鄭楊1
凡例1
總述1
大事記９
篇機構(gòu)沿革37
概述38
章上海浦東發(fā)展銀行39
節(jié)籌建開業(yè)39
第二節(jié)股本構(gòu)成40
第三節(jié)管理體制41
一、 一級法人41
二、 資產(chǎn)負債比例管理42
三、 多元化經(jīng)營43
第二章上海浦東發(fā)展銀行股份有限
公司45
節(jié)重組上市45
一、 上市背景45
二、 體制轉(zhuǎn)制45
三、 政策突破46
四、 股權(quán)重組46
五、 上市交易47
六、 公司治理47
第二節(jié)與花旗集團戰(zhàn)略合作48
第三節(jié)與中國移動戰(zhàn)略合作52
第二篇組織架構(gòu)55
概述56
章股東大會57
節(jié)主要股東57
一、 發(fā)起單位57
二、 上海國際集團58
三、 花旗銀行海外投資公司58
四、 中國移動通信集團58
第二節(jié)議事和表決58
一、 議事規(guī)則58
二、 表決方式59
三、 審議事項60
第二章董事會63
節(jié)董事會組成63
一、 屆董事會63
二、 第二屆董事會63
三、 第三屆董事會63
四、 第四屆董事會64
第二節(jié)專門委員會66
一、 執(zhí)行董事會議66
二、 戰(zhàn)略委員會67
三、 提名委員會67
四、 資本與經(jīng)營管理委員會67
五、 風險管理與關(guān)聯(lián)交易控制
委員會67
六、 審計委員會68
七、 薪酬與考核委員會68
第三節(jié)董事會辦公室68
第三章監(jiān)事會69
節(jié)監(jiān)事會組成69
一、 屆監(jiān)事會69
二、 第二屆監(jiān)事會69
三、 第三屆監(jiān)事會69
四、 第四屆監(jiān)事會69
第二節(jié)監(jiān)事會辦公室71
第四章不錯管理層72
節(jié)歷任經(jīng)營班子72
一、 任經(jīng)營班子72
二、 第二任經(jīng)營班子72
三、 第三任經(jīng)營班子72
四、 第四任經(jīng)營班子72
五、 第五任經(jīng)營班子72
第二節(jié)管理委員會74
一、 資產(chǎn)負債管理委員會74
二、 營銷推進委員會74
三、 風險管理委員會75
四、 信息科技建設(shè)委員會75
第五章內(nèi)設(shè)機構(gòu)77
節(jié)業(yè)務(wù)管理機構(gòu)77
一、 公司及投資銀行總部77
二、 中小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心77
三、 個人銀行總部77
四、 移動金融部78
五、 私人銀行部78
六、 資金總部78
七、 金融機構(gòu)部78
八、 信用卡中心78
九、 客戶服務(wù)中心79
十、 投資管理部79
第二節(jié)風險管理機構(gòu)79
一、 風險管理總部79
二、 合規(guī)部79
三、 審計部79
四、 新資本協(xié)議實施領(lǐng)導辦公室79
第三節(jié)業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)80
一、 運營管理總部80
二、 信息科技總部80
第四節(jié)行政管理機構(gòu)80
一、 辦公室80
二、 財務(wù)部80
三、 人力資源部80
四、 機構(gòu)管理部81
五、 戰(zhàn)略發(fā)展部81
六、 北京代表處81
第六章控股（參股）機構(gòu)96
節(jié)村鎮(zhèn)銀行96
一、 設(shè)立和發(fā)展96
二、 控股村鎮(zhèn)銀行97
第二節(jié)合資機構(gòu)98
一、 華一銀行98
二、 浦銀安盛基金管理有限公司99
三、 萊商銀行99
四、 浦銀金融租賃股份公司100
五、 浦發(fā)硅谷銀行100
第三篇銀行服務(wù)101
概述102
章公司業(yè)務(wù)103
節(jié)現(xiàn)金管理103
一、 企業(yè)現(xiàn)金管理服務(wù)方案103
二、 集團資金管理服務(wù)104
三、 代理收付業(yè)務(wù)105
四、 存管服務(wù)和交易市場代理
結(jié)算106
五、 信息服務(wù)107
六、 存款服務(wù)107
第二節(jié)貿(mào)易融資108
一、 國際貿(mào)易金融108
二、 結(jié)算融資109
三、 供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)110
四、 離岸金融服務(wù)111
第三節(jié)項目融資112
一、 銀團貸款112
二、 中長期貸款115
三、 質(zhì)押貸款116
四、 并購貸款116
第四節(jié)投資銀行117
一、 債券承銷117
二、 財務(wù)顧問118
三、 租賃融資119
四、 信貸資產(chǎn)證券化120
第五節(jié)資產(chǎn)托管120
一、 全牌照托管銀行120
二、 各類基金托管121
三、 專項資金托管121
四、 信托托管122
五、 合格境內(nèi)機構(gòu)投資者托管123
六、 保險托管123
七、 理財托管123
第六節(jié)特色業(yè)務(wù)123
一、 綠色金融123
二、 直接股權(quán)托管126
三、 養(yǎng)老金管理128
四、 公司理財129
第二章個人業(yè)務(wù)131
節(jié)銀行卡131
一、 東方借記卡131
二、 輕松理財卡139
三、 卓信貴賓卡144
四、 浦發(fā)信用卡147
第二節(jié)儲蓄產(chǎn)品155
一、 電子式儲蓄國債155
二、 定活兩便定額儲蓄155
三、 外幣儲蓄156
四、 幫困助學儲蓄157
五、 教育儲蓄157
六、 四方錢157
七、 約定定活期互轉(zhuǎn)158
八、 周周贏158
九、 關(guān)聯(lián)賬戶159
十、 財產(chǎn)證明159
第三節(jié)財富產(chǎn)品159
一、 證券產(chǎn)品159
二、 保險產(chǎn)品162
三、 銀行理財產(chǎn)品163
四、 基金產(chǎn)品166
五、 黃金產(chǎn)品168
第四節(jié)個人貸款產(chǎn)品169
一、 個人購房類貸款169
二、 個人經(jīng)營類貸款171
三、 個人消費類貸款173
四、 個人質(zhì)押貸款176
五、 個人貸款延伸服務(wù)177
第五節(jié)支付結(jié)算產(chǎn)品179
一、 個人匯款179
二、 代發(fā)業(yè)務(wù)180
三、 代扣代繳業(yè)務(wù)181
四、 銀行卡收單182
五、 收付易182
第六節(jié)外匯產(chǎn)品183
一、 外匯寶183
二、 個人結(jié)售匯184
三、 海外開戶見證184
四、 境外匯款185
五、 旅行支票185
第三章資金業(yè)務(wù)186
節(jié)貨幣市場186
一、 同業(yè)拆借186
二、 國債交易187
三、 儲蓄國債188
四、 境外發(fā)債189
第二節(jié)投資組合190
一、 債券交易190
二、 債券投資190
三、 利率和信用衍生產(chǎn)品190
四、 代客和代理業(yè)務(wù)191
第三節(jié)外匯交易191
一、 代客結(jié)售匯191
二、 代客外匯買賣191
三、 銀行間外匯交易192
第四節(jié)貴金屬交易192
一、 現(xiàn)貨交易192
二、 黃金租賃193
三、 國際黃金買賣193
第五節(jié)衍生產(chǎn)品193
一、 理財產(chǎn)品193
二、 衍生產(chǎn)品交易194
第四章中小企業(yè)業(yè)務(wù)195
節(jié)專營體制195
一、 中小客戶部195
二、 專業(yè)化經(jīng)營體系195
三、 業(yè)務(wù)專營體系196
第二節(jié)產(chǎn)品培育196
一、 一行一策196
二、 特色產(chǎn)品197
第三節(jié)平臺建設(shè)199
一、 概況199
二、 政府合作平臺199
三、 科技合作平臺200
四、 交易市場平臺201
五、 風險緩釋平臺201
六、 金融機構(gòu)平臺202
第五章結(jié)算服務(wù)203
節(jié)本外幣結(jié)算203
一、 人民幣支付結(jié)算203
二、 國際結(jié)算204
三、 代理清算205
四、 特色業(yè)務(wù)205
第二節(jié)支付和清算207
一、 人民幣資金清算207
二、 外匯資金通匯207
三、 現(xiàn)代化支付系統(tǒng)208
第三節(jié)結(jié)算流程再造209
一、 運營業(yè)務(wù)集中系統(tǒng)209
二、 信用運營集中系統(tǒng)210
三、 國際貿(mào)易結(jié)算系統(tǒng)210
第六章電子銀行211
節(jié)自助銀行211
一、 設(shè)立211
二、 規(guī)范211
第二節(jié)網(wǎng)上銀行212
一、 業(yè)務(wù)開辦212
二、 公司網(wǎng)上銀行213
三、 個人網(wǎng)上銀行215
第三節(jié)電話銀行217
一、 95528217
二、 服務(wù)產(chǎn)品218
第四節(jié)手機銀行220
一、 業(yè)務(wù)開辦220
二、 移動金融220
第四篇管理機制223
概述224
章戰(zhàn)略管理225
節(jié)發(fā)展規(guī)劃225
一、 全國性銀行225
二、 股份制銀行領(lǐng)頭羊226
三、 國際上較好的商業(yè)銀行227
四、 金融服務(wù)企業(yè)228
五、 金融旗艦企業(yè)230
第二節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃模式231
一、 戰(zhàn)略管理會議231
二、 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃231
三、 預(yù)算與戰(zhàn)略銜接231
四、 戰(zhàn)略執(zhí)行評價232
第三節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃項目232
一、 資金全額集中管理項目232
二、 綜合經(jīng)營戰(zhàn)略項目232
第二章營銷管理234
節(jié)營銷體系234
一、 綜合營銷234
二、 營銷隊伍235
第二節(jié)品牌營銷236
一、 品牌體系236
二、 浦發(fā)創(chuàng)富237
三、 輕松理財239
四、 浦發(fā)卓信240
第三節(jié)營銷策略241
一、 聯(lián)動營銷241
二、 區(qū)域營銷243
三、 差異營銷243
第三章風險管理245
節(jié)管理體制245
一、 審貸分離245
二、 專業(yè)管理245
三、 總行垂直管理246
四、 全面風險管理體系246
第二節(jié)信用風險管理249
一、 貸款風險分類249
二、 客戶信用評級250
三、 統(tǒng)一授信250
四、 集中授權(quán)251
五、 貸款風險審查252
六、 信貸檢查252
七、 個人銀行業(yè)務(wù)風險管理254
八、 信貸分析制度255
九、 信貸風險化解255
第三節(jié)操作風險管理256
一、 制度管理256
二、 內(nèi)控管理257
三、 案件防范258
四、 政策管理260
第四節(jié)市場風險管理260
一、 管理機構(gòu)260
二、 專業(yè)管理260
三、 政策管理261
第五節(jié)新資本協(xié)議262
一、 實施規(guī)劃262
二、 實施領(lǐng)域262
第四章運營管理264
節(jié)會計管理264
一、 “AAA”達標活動264
二、 會計工作體系264
三、 統(tǒng)一的清算后臺265
四、 會計核算規(guī)范265
第二節(jié)流程管理266
一、 小前臺、大后臺266
二、 網(wǎng)點服務(wù)流程整合266
第五章資本管理268
節(jié)資本充足率管理268
一、 資本充足率達標268
二、 資本充足率評估268
第二節(jié)資本補充機制269
一、 內(nèi)部補充269
二、 外部補充269
第六章財務(wù)管理271
節(jié)管理體制271
一、 集中核算271
二、 財務(wù)制度271
三、 專業(yè)化管理272
第二節(jié)預(yù)算管理273
一、 全面預(yù)算273
二、 業(yè)務(wù)預(yù)算273
三、 財務(wù)預(yù)算274
四、 項目預(yù)算274
第三節(jié)基本建設(shè)275
一、 總行信息中心275
二、 合肥綜合中心275
第七章人力資源管理277
節(jié)人員聘用277
一、 勞動合同聘用制277
二、 社會招聘制278
三、 考核分配282
第二節(jié)干部培養(yǎng)283
一、 干部選拔283
二、 干部培訓288
第三節(jié)員工培訓290
一、 培訓制度290
二、 培訓中心292
三、 培訓體系294
第五篇信息系統(tǒng)297
概述298
章早期系統(tǒng)299
節(jié)微機系統(tǒng)299
一、 銀行電子化起步299
二、 銀行電子化加快發(fā)展300
第二節(jié)城市行聯(lián)機系統(tǒng)301
一、 聯(lián)機系統(tǒng)處理平臺301
二、 儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)機302
三、 東方卡系統(tǒng)302
四、 “金卡”工程303
五、 SWIFT系統(tǒng)303
第三節(jié)全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)304
一、 主機系統(tǒng)304
二、 國際業(yè)務(wù)電子化系統(tǒng)305
三、 全國聯(lián)網(wǎng)306
四、 聯(lián)行匯劃清算系統(tǒng)306
五、 電子聯(lián)行“天地對接”307
六、 銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合308
七、 “四個亮點”產(chǎn)品308
第二章核心系統(tǒng)311
節(jié)籌備開發(fā)311
第二節(jié)成功上線312
第三節(jié)系統(tǒng)特色314
第四節(jié)系統(tǒng)優(yōu)化315
第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)通信316
一、 網(wǎng)絡(luò)通信體系316
二、 網(wǎng)絡(luò)運行管理319
第三章業(yè)務(wù)系統(tǒng)321
節(jié)業(yè)務(wù)集中系統(tǒng)321
第二節(jié)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)321
一、 對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)321
二、 對私客戶關(guān)系管理系統(tǒng)322
第三節(jié)信用卡系統(tǒng)322
一、 系統(tǒng)選型322
二、 系統(tǒng)回遷323
第四節(jié)風險管理信息系統(tǒng)325
第五節(jié)網(wǎng)銀系統(tǒng)325
第六節(jié)客服系統(tǒng)326
第七節(jié)單證系統(tǒng)326
第四章管理系統(tǒng)327
節(jié)SAP管理信息系統(tǒng)327
一、 人力資源信息系統(tǒng)327
二、 資金后臺系統(tǒng)328
三、 資財系統(tǒng)328
第二節(jié)基礎(chǔ)辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺329
一、 傳信系統(tǒng)329
二、 門戶網(wǎng)站 wwwspdb
comcn330
三、 視頻會議331
四、 公文管理系統(tǒng)332
五、 高管信息服務(wù)平臺333
第五章系統(tǒng)管理334
節(jié)信息中心334
一、 項目竣工334
二、 系統(tǒng)搬遷334
三、 IT基礎(chǔ)設(shè)施335
第二節(jié)信息安全336
一、 組織體系336
二、 計算機2000年問題338
三、 災(zāi)備架構(gòu)339
第三節(jié)系統(tǒng)維護341
一、 51190IT服務(wù)臺341
二、 運行管理343
第六篇黨群工作347
概述348
章黨組織349
節(jié)組織建設(shè)349
一、 總行黨委349
二、 總行紀委350
三、 基層黨組織350
第二節(jié)思想建設(shè)351
一、 政治核心351
二、 學習型組織352
第三節(jié)作風建設(shè)352
一、 主題教育352
二、 黨風廉政354
三、 創(chuàng)先爭優(yōu)355
四、 巡視督導355
第二章工會356
節(jié)組織建制356
一、 屬地化管理356
二、 總行垂直管理356
第二節(jié)群眾性活動357
一、 業(yè)務(wù)技術(shù)比賽357
二、 文藝匯演358
三、 先進評選358
四、 勞動競賽358
五、 文體活動359
第三節(jié)民主管理359
一、 會員代表大會359
二、 職工代表大會360
第三章共青團361
節(jié)組織建設(shè)361
第二節(jié)青年培養(yǎng)362
一、 青年崗位建功362
二、 團干部培訓363
三、 主題實踐活動364
四、 《浦發(fā)青年》365
第七篇企業(yè)文化367
概述368
章核心理念369
節(jié)企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃369
第二節(jié)浦發(fā)理念370
第二章文化內(nèi)涵373
節(jié)品牌文化373
一、 品牌形象373
二、 品牌宣傳375
三、 品牌管理376
四、 品牌價值378
第二節(jié)服務(wù)文化379
一、 服務(wù)理念379
二、 服務(wù)品質(zhì)383
第三節(jié)創(chuàng)新文化388
一、 創(chuàng)新大討論388
二、 創(chuàng)新機制389
三、 金融學會390
第三章社會責任395
節(jié)社會責任報告395
一、 1993—2005年度企業(yè)社會責任
報告395
二、 2006年度企業(yè)社會責任
報告396
三、 2007年度企業(yè)社會責任
報告396
四、 2008年度企業(yè)社會責任
報告397
五、 2009年度企業(yè)社會責任
報告397
六、 2010年度企業(yè)社會責任
報告397
第二節(jié)慈善事業(yè)399
一、 慈善募捐399
二、 浦發(fā)希望學校401
三、 “紅絲帶”愛心活動403
第三節(jié)志愿者服務(wù)404
一、 全行志愿者日404
二、 與JA合作405
三、 金融教育406
第四節(jié)援建四川408
一、 抗震救災(zāi)408
二、 援建部署409
三、 災(zāi)后重建410
第八篇一級分行413
概述414
章上海分行415
節(jié)機構(gòu)沿革415
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營416
第二章杭州分行431
節(jié)機構(gòu)沿革431
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營431
第三章寧波分行438
節(jié)機構(gòu)沿革438
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營439
第四章南京分行445
節(jié)機構(gòu)沿革445
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營446
第五章北京分行453
節(jié)機構(gòu)沿革453
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營453
第六章溫州分行460
節(jié)機構(gòu)沿革460
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營460
第七章蘇州分行465
節(jié)機構(gòu)沿革465
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營466
第八章重慶分行470
節(jié)機構(gòu)沿革470
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營471
第九章廣州分行475
節(jié)機構(gòu)沿革475
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營476
第十章昆明分行481
節(jié)機構(gòu)沿革481
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營482
第十一章深圳分行488
節(jié)機構(gòu)沿革488
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營489
第十二章蕪湖分行496
節(jié)機構(gòu)沿革496
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營496
第十三章天津分行501
節(jié)機構(gòu)沿革501
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營501
第十四章鄭州分行507
節(jié)機構(gòu)沿革507
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營508
第十五章大連分行515
節(jié)機構(gòu)沿革515
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營516
第十六章濟南分行520
節(jié)機構(gòu)沿革520
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營521
第十七章成都分行528
節(jié)機構(gòu)沿革528
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營528
第十八章西安分行534
節(jié)機構(gòu)沿革534
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營535
第十九章沈陽分行541
節(jié)機構(gòu)沿革541
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營542
第二十章武漢分行546
節(jié)機構(gòu)沿革546
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營547
第二十一章青島分行552
節(jié)機構(gòu)沿革552
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營553
第二十二章太原分行557
節(jié)機構(gòu)沿革557
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營557
第二十三章長沙分行563
節(jié)機構(gòu)沿革563
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營564
第二十四章哈爾濱分行569
節(jié)機構(gòu)沿革569
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營569
第二十五章南昌分行574
節(jié)機構(gòu)沿革574
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營575
第二十六章南寧分行580
節(jié)機構(gòu)沿革580
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營581
第二十七章烏魯木齊分行585
節(jié)機構(gòu)沿革585
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營586
第二十八章長春分行590
節(jié)機構(gòu)沿革590
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營591
第二十九章呼和浩特分行595
節(jié)機構(gòu)沿革595
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營596
第三十章合肥分行602
節(jié)機構(gòu)沿革602
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營603
第三十一章蘭州分行609
節(jié)機構(gòu)沿革609
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營610
第三十二章石家莊分行613
節(jié)機構(gòu)沿革613
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營613
第三十三章福州分行618
節(jié)機構(gòu)沿革618
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營618
第三十四章貴陽分行621
節(jié)機構(gòu)沿革621
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營621
第三十五章香港分行625
節(jié)機構(gòu)沿革625
第二節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營626
第九篇人物629
概述630
章人物簡介631
莊曉天631
裴靜之631
張廣生631
金運632
傅建華632
吉曉輝632
第二章人物表634
一、 同業(yè)排名及獎項情況634
二、 獲全國性集體獎項情況637
三、 獲省市級集體獎項情況639
四、 獲個人獎項情況651
專記657
一、 上海浦東發(fā)展銀行開業(yè)659
二、 與花旗銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略化深度
合作662
三、 上海浦東發(fā)展銀行重組上市664
四、 代理上海市養(yǎng)老保險基金667
五、 浦銀安盛基金管理有限公司
成立669
六、 浦發(fā)銀行VI體系的形成與發(fā)展671
附錄673
索引852
編后記860