杜邦安全文化

第一章　杜邦安全文化基礎(chǔ) 1
第一節(jié)　杜邦發(fā)展歷史 4
一、公司概況 4
二、杜邦安全文化形成過程 5
第二節(jié)　杜邦安全文化建設(shè)基礎(chǔ) 7
一、對安全的認識 7
二、杜邦的安全哲學(xué) 9
三、杜邦實施直線安全管理10
四、杜邦的安全目標17
五、杜邦的安全工作優(yōu)化19
六、杜邦的安全信仰21
七、杜邦的安全管理原則21
八、杜邦的安全理念22
九、杜邦安全人人（層層）有責(zé)23

第二章　杜邦安全文化發(fā)展的四個階段 25
第一節(jié)　杜邦安全文化發(fā)展的自然本能階段 28
一、自然本能階段的特征28
二、員工的自我保護意識28
三、人性對安全的要求30
第二節(jié)　杜邦安全文化發(fā)展的嚴格監(jiān)督階段 32
一、嚴格監(jiān)督階段的特征32
二、管理層的安全承諾33
三、員工受雇的條件35
四、嚴格執(zhí)行安全制度36
五、重視所有過程的安全37
第三節(jié)　杜邦安全文化發(fā)展的自主管理階段 45
一、自主管理階段的特征45
二、安全是個人價值的一部分46
三、安全是員工的行為習(xí)慣47
第四節(jié)　杜邦安全文化發(fā)展的團隊管理階段 49
一、團隊管理階段的特征49
二、幫助別人遵章守紀 49
三、講求團隊協(xié)作50
四、要有集體榮譽感52
第五節(jié)　解讀杜邦布萊德利安全文化曲線 54
一、布萊德利安全文化曲線模型55
二、布萊德利安全文化曲線的形成過程55
三、布萊德利安全文化曲線的演變過程56
四、布萊德利安全文化曲線改善了企業(yè)安全文化57
五、布萊德利安全文化曲線挖掘員工行為的內(nèi)在動機57
六、布萊德利安全文化曲線幫助客戶實現(xiàn)一流的安全績效57
七、布萊德利安全文化曲線將滯后指標轉(zhuǎn)化為先行指標58
八、布萊德利安全文化曲線面臨的最大挑戰(zhàn)58

第三章　杜邦“有感領(lǐng)導(dǎo)”內(nèi)含文化底蘊 59
第一節(jié)　“有感領(lǐng)導(dǎo)”運作體系 60
一、“有感領(lǐng)導(dǎo)”的含義和基本原則61
二、“有感領(lǐng)導(dǎo)”的安全職責(zé)62
三、“有感領(lǐng)導(dǎo)”產(chǎn)生的“三個力”63
四、“有感領(lǐng)導(dǎo)”的六步審核法68
五、“有感領(lǐng)導(dǎo)”的核心四要素69
第二節(jié)　“有感領(lǐng)導(dǎo)”包含的安全文化內(nèi)涵 71
一、“有感領(lǐng)導(dǎo)”是安全文化的體現(xiàn)72
二、“有感領(lǐng)導(dǎo)”培育了安全文化73
第三節(jié)　“有感領(lǐng)導(dǎo)”為建設(shè)安全文化增光添彩 74
一、建設(shè)安全文化的“三個對象”74
二、建設(shè)安全文化的“五個保證”75
三、提高執(zhí)行力的途徑77
四、在杜邦安全文化融合下企業(yè)的轉(zhuǎn)變80
五、加強觀察溝通在互動中提高安全技能81
六、踐行“有感領(lǐng)導(dǎo)”提升全員安全意識81

第四章　杜邦安全培訓(xùn)是文化的滲透與升華 83
第一節(jié)　杜邦安全培訓(xùn)的特色 84
一、系統(tǒng)的安全培訓(xùn)方案84
二、平等的安全培訓(xùn)機會84
三、專職的安全培訓(xùn)教師84
四、安全培訓(xùn)是一種投資85
五、安全培訓(xùn)須從意識入手86
六、杜邦安全培訓(xùn)的延伸86
第二節(jié)　安全培訓(xùn)增加了安全文化的力量 88
一、文化力的概述88
二、安全文化力的作用88
三、安全文化力的形成途徑90
第三節(jié)　杜邦安全培訓(xùn)促進安全文化發(fā)展 91
一、為員工注入先進的安全文化理念91
二、安全培訓(xùn)依靠深厚的安全文化底蘊92
三、夯實安全文化與安全培訓(xùn)是雙向互動基礎(chǔ)94
四、安全培訓(xùn)增強了員工安全意識95
五、安全培訓(xùn)與安全文化相融合96
六、案例教學(xué)體現(xiàn)安全文化的重要性97
第四節(jié)　杜邦安全培訓(xùn)的技巧 98
一、讓員工明確學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的98
二、激發(fā)員工的求知欲望和認識興趣 100
三、用豐富有趣的方法進行安全培訓(xùn) 101
四、安排培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)適當 104
五、讓員工在培訓(xùn)中獲得良好的體驗 106
六、充分利用培訓(xùn)結(jié)果的反饋作用 106
七、充分利用原有動機的遷移作用 107
八、適當開展安全教育培訓(xùn)競賽活動 108
九、把培訓(xùn)成績歸因于努力程度 110

第五章　杜邦安全訓(xùn)練觀察計劃是安全文化的最好實踐 113
第一節(jié)　杜邦安全訓(xùn)練觀察計劃介紹 114
一、STOP的主要理論 114
二、STOP的優(yōu)點 115
三、STOP的目的 115
四、STOP的意義 116
五、實施STOP須進行團體討論 116
六、STOP可控制傷害及冒險行為 116
七、溝通是STOP成功的關(guān)鍵　 117
八、安全巡回觀察 117
第二節(jié)　 杜邦安全文化與行為觀察的關(guān)系 119
一、運用行為觀察取得的成就 119
二、行為觀察與安全文化緊密聯(lián)系 119
三、必須建立無指責(zé)文化 119
四、STOP的最佳實踐案例 122
第三節(jié)　行為觀察與安全文化相互促進 123
一、現(xiàn)場觀察促進安全文化落地 123
二、如何在現(xiàn)場使用STOP卡 125
三、安全文化促進STOP順利進行 126

第六章　杜邦安全文化管理的經(jīng)驗和做法 129
第一節(jié)　杜邦消除隱患的實踐 130
一、消除隱患的關(guān)鍵在人 130
二、必須堅持“六要六不要”原則 131
第二節(jié)　安全文化建設(shè)的方法 133
一、安全文化建設(shè)必須把握好“五個關(guān)系” 133
二、安全文化建設(shè)要強化“五個建設(shè)” 134
三、安全文化建設(shè)要起到“四個作用” 136
第三節(jié)　安全文化建設(shè)的途徑 137
一、建立安全管理職責(zé) 137
二、目標的制定與考核 138
三、進行嚴格的安全檢查 138
四、進行充分的安全培訓(xùn) 139
第四節(jié)　杜邦在文化建設(shè)中對事故的處理 140
一、處理違章和事故 140
二、杜邦對事故調(diào)查處理流程 142
三、杜邦事故調(diào)查實例 143

第七章　杜邦安全文化對我們的啟示 145
第一節(jié)　杜邦安全文化的核心及啟示 146
一、杜邦安全文化的核心 146
二、杜邦安全文化給我們的啟示 147
第二節(jié)　營造安全文化氛圍至關(guān)重要 148
一、堅持“安全無小事”的理念 148
二、“齊抓共管”提升安全管理績效 148
三、加強安全文化的引領(lǐng)作用 149
四、注重安全培訓(xùn)提高員工素質(zhì) 150
五、用標準化作業(yè)強化行為管控 152
六、全面防控安全風(fēng)險隱患 152
七、豐富安全文化活動 154
第三節(jié)　安全管理的重點是抓落實 155
一、抓落實才能達到安全 155
二、用文化的理念抓落實 157

第八章　我國企業(yè)安全文化建設(shè)與實踐 161
第一節(jié)　從杜邦公司看安全文化建設(shè) 162
一、加強對事故的管理 162
二、要建立安全生產(chǎn)責(zé)任制 163
三、加強對員工不安全行為的控制 163
四、建立高績效安全管理系統(tǒng)以提高企業(yè)競爭力 165
五、注重管理中的安全文化建設(shè) 166
六、注重基層工作中的安全文化建設(shè) 167
七、注重公司人文環(huán)境的安全文化建設(shè) 168
八、注重工作現(xiàn)場的安全文化建設(shè) 170
第二節(jié)　中石化安全文化建設(shè)案例 171
一、中石化簡介 171
二、中石化安全文化建設(shè)綱要 172
三、中石化安全文化建設(shè)實踐之“四抓”“七想” 172
四、中石化所屬企業(yè)安全文化建設(shè)實例 173
第三節(jié)　中海油集團安全文化建設(shè)案例 174
一、中海油簡介 174
二、以“五想五不干”為核心的安全行為管理 175
三、中海油安全文化建設(shè)舉措 176
四、中海油所屬企業(yè)安全文化建設(shè)實例 179
第四節(jié)　鞍鋼集團安全文化建設(shè)案例 181
一、鞍鋼集團簡介 181
二、以安全文化建設(shè)探索安全自主管理新模式 181
三、鞍鋼集團所屬企業(yè)安全文化建設(shè)實例 184

參考文獻 188