非暴力溝通（珍藏版修訂版 精）

　　著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系，不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通能夠：療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；超越個(gè)人心智和情感的局限性；突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語言，既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。我們?cè)跍贤ㄟ^程中培育對(duì)彼此的尊重、關(guān)注與愛，使人和諧互助。在使用愛的語言的同時(shí)，我們也提高了自己愛的能力。

　　馬歇爾·盧森堡（1934-2005），由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就，馬歇爾于2006年獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯，后來發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力淘通的原則和方法，不僅教會(huì)人們?nèi)缢攀箓€(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端。所著《非暴力溝通》、《非暴力溝通·兩性篇》、《非暴力溝通·情緒篇》均由華夏出版社出版。其中《非暴力溝通》一書中文版已人選香港大學(xué)準(zhǔn)薦的50本必讀書籍。聯(lián)合國(guó)教科文組織將非暴力溝通列為全球正式教育和非正式教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的高效實(shí)踐之一。