本書是以《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》(國發(fā)〔2017〕4號)中提出的“以增強學生核心素養(yǎng)、技術技能水平和可持續(xù)發(fā)展能力為重點,以統(tǒng)籌規(guī)劃課程與教材建設,對接**行業(yè)、職業(yè)標準和崗位規(guī)范,優(yōu)化專業(yè)課程結構,更新教學內容”為指導思想,結合物業(yè)管理行業(yè)對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質要求,以培養(yǎng)高素質綜合技能型管理人才、提高物業(yè)管理的科技含量和服務質量為目的而組織編寫的。本書理論知識闡述由淺入深,技能講解從識圖、識物、系統(tǒng)組成到實踐操作,邏輯清晰,便于理解和掌握。案例分析和實戰(zhàn)演練是編者多年工作在物業(yè)管理第一線積累的實踐經驗總結,分析、講解通俗易懂,實用性強。第四版編寫的內容仍以崗位技能為本位,注重學生能力的培養(yǎng),并根據科技的發(fā)展以及新知識、新技術、新產品在建筑設備中的應用,對部分內容做了修訂。