酒店服務標準

　　本書貫徹《國家職業(yè)教育改革實施方案》的精神，基于品質旅游新階段的新要求，以標準引領，注重做中學，學中做，學以致用，育訓結合，突出服務理念、標準意識、崗位要求，職業(yè)節(jié)能和專業(yè)精神、職業(yè)精神、工匠精神的培育相融合，培養(yǎng)復合型酒店技術技能人才，提升酒店從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。

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