物流市場營銷學（第4版）

定　價：￥49.00

作　者：	董千里
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121356193	出版時間：	2019-06-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數：		字數：

內容簡介

　　本書結合物流營銷創(chuàng)新理論及發(fā)展趨勢，分析物流市場供需特點、營銷規(guī)律和營銷對象需求，樹立主動創(chuàng)新、提供增值服務的“主動優(yōu)化”理念，實現高質量的個性化服務，構建物流戰(zhàn)略營銷策略、戰(zhàn)術營銷組合策略和大市場營銷策略體系。全書從物流市場營銷的13P角度，將物流集成思想滲透到營銷實踐中去，其主要內容包括物流營銷需求研究、環(huán)境分析、物流市場調查與預測，物流營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，物流服務策略、定價策略、分銷渠道策略等。

作者簡介

　　董千里，博士，長安大學教授，博士生導師，長安大學物流與供應鏈研究所所長，中國物流學會常務理事、陜西應急管理學會理事、陜西物流學會副會長、西安市電子商務協會專家指導委員會委員等，省級精品課程、省級精品資源共享課程《高級物流學》負責人，獲長安大學教學名師獎。發(fā)表論文190余篇，SCI/SSCI檢索3篇，EI/CSSCI/CSCD等檢索40余篇，人大復印6篇。出版專著4部、主編（編著、參編）教材27部（含規(guī)劃教材2部）；主持國家社科項目1項、省部級等縱向課題20余項、橫向課題60余項。獲省級科技進步二等獎1項，陜西省社科三等獎1項，陜西高校社科優(yōu)秀成果二等獎2項，中國物流與采購聯合會科技進步三等獎1項，中國公路學會科技進步二等獎2項，中國物流學會優(yōu)秀課題獎2項，省廳等其他科研獎項10余項；省級優(yōu)秀教材獎1項、中物學圖書獎5項，中物學、教指委全國高校教研課題獎1項，其他教學成果、教材獎12項；30余篇論文獲各種優(yōu)秀論文獎。研究領域主要有物流工程與管理、交通運輸規(guī)劃與管理、企業(yè)管理等。

圖書目錄

目錄

第1章物流營銷學概論   1
1.1 物流市場營銷概述   2
1.2 物流企業(yè)及物流市場營銷的目的、
地位及任務   7
1.3 物流市場營銷的發(fā)展   11
1.4 物流市場營銷學的性質、內容及
發(fā)展   13
1.5 學習物流市場營銷的任務及方法   18
本章小結   19
鞏固復習   19
多項選擇題   20
思維提升   20
拓展閱讀   20
實例分析   21
第2章物流營銷的基礎理論   23
2.1 物流服務營銷理論   24
2.2 物流關系營銷理論   25
2.3 物流網絡營銷理論   28
2.4 物流體驗營銷理論   30
2.5 綠色物流營銷   31
2.6 物流13P營銷要素理論   33
2.7 物流13P營銷要素的作用   36
本章小結   37
鞏固復習   37
多項選擇題   38
思維提升   38
拓展閱讀   38
實例分析   39
第3章物流營銷創(chuàng)新及發(fā)展   40
3.1 服務利潤鏈理論   41
3.2 物流4C營銷組合   43
3.3 物流4V營銷組合   44
3.4 物流4R營銷組合   44
3.5 交叉營銷及其應用   46
3.6 基于物流水平營銷的創(chuàng)新   46
本章小結   48
鞏固復習   49
多項選擇題   49
邏輯辨析   49
思維提升   50
拓展閱讀   50
實例分析   50
第4章物流營銷環(huán)境分析   51
4.1 物流營銷宏觀環(huán)境分析   52
4.2 物流營銷微觀環(huán)境分析   60
4.3 物流營銷業(yè)務環(huán)境分析   61
本章小結   64
鞏固復習   65
多項選擇題   65
網上沖浪   66
實踐調研   66
拓展閱讀   66
實例分析   66
第5章物流市場調查與預測   68
5.1 物流市場的類型   69
5.2 物流市場調查   69
5.3 物流市場預測   76
本章小結   79
鞏固復習   80
單項選擇題   80
多項選擇題   80
拓展閱讀   81
實例分析   81
第6章物流市場需求   84
6.1 物流需求及其特征   85
6.2 物流需求滿足策略分析   87
6.3 物流需求者行為分析   90
本章小結   94
鞏固復習   94
多項選擇題   94
思維提升   95
拓展閱讀   95
實例分析   95
第7章物流營銷戰(zhàn)略規(guī)劃   97
7.1 物流營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程   98
7.2 物流市場細分   99
7.3 物流企業(yè)目標市場   103
7.4 物流市場定位   107
本章小結   110
鞏固復習   110
單項選擇題   111
多項選擇題   112
思維提升   113
拓展閱讀   113
實例分析   113
第8章物流服務策略   115
8.1 物流服務概述   116
8.2 物流服務組合策略   121
8.3 物流服務差異化策略   124
8.4 物流服務新產品開發(fā)   127
本章小結   130
鞏固復習   130
多項選擇題   130
思維提升   131
拓展閱讀   131
實例分析   131
第9章物流服務定價策略   133
9.1 物流服務價格及其形成機理   134
9.2 物流服務定價的影響因素   136
9.3 物流企業(yè)的定價方式和方法   141
本章小結   149
鞏固復習   149
多項選擇題   150
思維提升   150
拓展閱讀   150
實例分析   151
第10章物流服務分銷渠道策略   152
10.1 物流服務分銷渠道   153
10.2 物流服務分銷渠道系統   158
10.3 物流企業(yè)分銷渠道決策   160
10.4 物流企業(yè)分銷渠道管理   162
10.5 電子商務對物流企業(yè)分銷渠道的
影響   166
本章小結   168
鞏固復習   168
單項選擇題   168
多項選擇題   169
思維提升   169
拓展閱讀   169
實例分析   169
第11章物流服務促銷策略   171
11.1 物流服務促銷概述   172
11.2 物流營銷邏輯訓練：“3-4-3-2”
銷售模型   176
11.3 物流服務人員銷售管理及其策略   178
11.4 物流服務廣告策略   182
11.5 物流企業(yè)的營業(yè)推廣和物流服務
的有形展示   184
本章小結   187
鞏固復習   187
單項選擇題   188
多項選擇題   188
思維提升   188
拓展閱讀   188
實例分析   189
第12章大市場營銷組合策略   190
12.1 大市場營銷的基礎   191
12.2 大市場營銷觀念及其發(fā)展   194
12.3 構建戰(zhàn)略合作關系與大市場營銷   195
12.4 國際物流大市場營銷策略   196
12.5 大市場營銷權力策略及其應用   199
12.6 大市場營銷公共關系策略   201
本章小結   204
鞏固復習   204
單項選擇題   205
多項選擇題   205
拓展閱讀   205
實例分析   205
第13章國際物流市場營銷   207
13.1 國際物流營銷概述   208
13.2 國際物流服務營銷策略   213
13.3 國際物流服務定價策略   214
13.4 國際物流服務分銷渠道策略   216
13.5 國際物流服務促銷策略   220
本章小結   229
鞏固復習   229
多項選擇題   230
思維提升   230
拓展閱讀   230
實例分析   230
參考文獻   232