5分鐘溝通人心

定　價：￥59.80

作　者：	劉倬倫著
出版社：	民主與建設(shè)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787513936552	出版時間：	2021-10-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	312	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在職場，不會溝通，你就輸定了！要想叱咤職場，千萬別輸在說話上。在《5分鐘溝通人心》一書中，作者總結(jié)了沉默溝通、贊美溝通、示弱溝通、幽默溝通、主動溝通、退讓溝通、拒絕溝通、從眾溝通、炫耀溝通、容忍溝通等10種溝通方式，并用豐富的案例將大家?guī)胂鄳?yīng)的溝通嘗盡，讓人身臨其境，更快理解這些溝通技巧及其使用的心理基礎(chǔ)。運用好這些溝通技巧，可以產(chǎn)生相應(yīng)的親和力和殺傷力，能助大家實現(xiàn)更好的溝通效果，提升人際交往的質(zhì)量和能量。

作者簡介

　　劉倬倫羅博國際文化傳媒總裁健康中國健康科普委員會心理專家委員多檔衛(wèi)視節(jié)目常駐心理專家和社會觀察員抖音150萬粉絲心理情感頭部內(nèi)容創(chuàng)作者喜馬拉雅3500萬收聽主播國際績效改進協(xié)會（ISPI）中國分會副主席英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds）認證培訓(xùn)師世界醫(yī)學(xué)認證中心（WMECC）國際認證催眠治療師全球職業(yè)規(guī)劃師倬倫老師具有多年世界500強企業(yè)與知名咨詢公司管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，曾服務(wù)過包括殼牌、拜耳、立邦、中國國際航空、招商銀行、時尚集團、百度等國內(nèi)外各類知名企業(yè)。深入涉足心理學(xué)在企業(yè)管理中、團隊績效促進與影響力提升等領(lǐng)域中的應(yīng)用。已出版心理溝通專著《5分鐘洞察人心》、心理分析小說《深夜書店》。

圖書目錄

章沉默溝通：5分鐘沉默控場法，促進問題解決
告別沉默螺旋，聰明化解針鋒相對
面對分歧，利用沉默跨過溝通難題
洞察五種沉默類型，破解對方意圖
第二章贊美溝通：5分鐘零成本贊美術(shù)，不經(jīng)意間影響人
對抗防御感，通過不經(jīng)意夸人實現(xiàn)溝通目標(biāo)
誠實語態(tài)，讓別人感受你的真心
權(quán)威贊美術(shù)，比忠言逆耳更受歡迎的秘訣
第三章示弱溝通：5分鐘示弱好感法，“軟骨頭”的好人緣
柔性誘惑，溝通中的權(quán)變影響力
遭遇質(zhì)疑，如何綿里藏針?biāo)⒑酶?br /> 請教式語言，賺取好人緣好表達方式
第四章幽默溝通：5分鐘“笑果”吸引法，縮小人際距離的秘密
潛意識吸引，的氣場調(diào)控法
刻意自嘲，優(yōu)雅地擺脫距離感
構(gòu)建心理圖式，10種超實用結(jié)束尬聊的破冰方法
第五章主動溝通：5分鐘主動開口法，快速掌握主動權(quán)
魔板競賽，利用先發(fā)影響力比別人更快成功
主動心理術(shù)，開口即能吸引別人注意
時鐘法與文件箱策略：對抗消極力的兩個重量級工具
第六章退讓溝通：5分鐘退讓進取法，早做準備得成功
打破限制，以退為進讓你笑到后
實力藏匿法，為自己設(shè)置安全臺階
適時變臉，讓你更有人情味

第七章拒絕溝通：5分鐘謝絕法，讓自己和對方都不委屈
婉拒優(yōu)先，勇敢讓自己和對方都滿意
恰當(dāng)?shù)鼐芙^，守住心理底線
說“不”法門，不會傷人的溝通魔法
第八章從眾溝通：5分鐘順勢調(diào)整法，積極從眾更出眾
情境思維，提升自我價值的關(guān)鍵秘訣
積極從眾，讓對方迅速成為自己人
破窗效應(yīng)VS榜樣效應(yīng)，補救和引導(dǎo)的雙重套路
第九章炫耀溝通：5分鐘優(yōu)勢營銷法，讓自己在別人眼里更值錢
刻意炫耀，機會究竟會不會留給一直低調(diào)做事的你
放大鏡效應(yīng)——怎么讓你在別人眼里更值錢
四個技巧，扣準時機自我營銷
第十章容忍溝通：5分鐘理性容忍法，忽略小事成就大事
黑點實驗，提升格局顛覆你的溝通偏見
理性容忍力，如何讓你不做“背鍋俠”
拒絕苛責(zé)，如何成為一名出色的管理者