消費心理學

　　本書系統(tǒng)地闡述了消費者在消費活動中消費心理和消費行為發(fā)生、發(fā)展的一般規(guī)律， 全書內容分為消費心理學概述、消費者購買行為分析、影響消費者行為的內部因素和外部因素四大教學模塊。其中，模塊一系統(tǒng)地介紹了消費心理學的產(chǎn)生和發(fā)展，即消費心理學的研究對象和研究內容、消費心理學在營銷活動中的應用價值和消費心理學的學習方法。模塊二闡述了消費者為滿足其需要和欲望而選擇、獲取、使用和處置產(chǎn)品（或服務）的過程和一般規(guī)律。模塊三系統(tǒng)地講述了消費心理的內部因素，即消費者的心理活動過程、消費者的個性心理傾向、消費者的個性心理特征與消費行為的關系，以及消費者的生理因素對消費者消費心理和消費行為的影響。模塊四系統(tǒng)地介紹了影響消費心理的外部因素，如社會因素、商品因素、市場因素以及其他因素對消費者消費心理和消費行為的影響。

　　易正偉，廣東工貿職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿易系副教授，主要講授銷售管理、市場營銷等課程，主編教材有《市場營銷》《消費心理學》《銷售管理與實務》《客戶關系管理》等教材，具有豐富的教學經(jīng)驗和教材編寫經(jīng)驗。