HR共享服務(wù)：整體架構(gòu)與數(shù)智技術(shù)下的升級（HRSSC實踐體系）

定　價：￥69.00

作　者：	張正堂劉寧
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300305974	出版時間：	2022-07-01	包裝：	精裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在全球競爭日益激烈和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的沖擊下，速度和效率是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。如何提高服務(wù)的質(zhì)量和效率、為企業(yè)提供更多的增值服務(wù)，是所有企業(yè)人力資源專業(yè)人員面對的一個重要命題。越來越多的企業(yè)開始探索如何對人力資源管理架構(gòu)進行轉(zhuǎn)型，并創(chuàng)建HRSSC。HR共享服務(wù)因此成為中國企業(yè)未來人力資源管理優(yōu)化的發(fā)展方向。本書概括介紹了HR共享服務(wù)的興起背景，詳細闡述了HR共享服務(wù)的價值與構(gòu)建基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)設(shè)計、組織設(shè)計、人員管理和運營管理五個方面，深入分析了HR共享服務(wù)的核心內(nèi)容，并結(jié)合企業(yè)案例全面呈現(xiàn)了中國企業(yè)HR共享服務(wù)的運營實踐。本書系統(tǒng)梳理、提煉和闡釋了HR共享服務(wù)的完整架構(gòu)及其在數(shù)智技術(shù)下的升級，既關(guān)注理論發(fā)展脈絡(luò)，又關(guān)注企業(yè)實踐經(jīng)驗，幫助企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者少走彎路，快速上手，推進人力資源管理健康發(fā)展。

作者簡介

　　張正堂南京大學(xué)商學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，曾入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”。主要研究方向為薪酬與激勵、戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源管理轉(zhuǎn)型。主持7項國家自然科學(xué)基金項目（含1項重點項目）。曾獲蔣一葦企業(yè)改革與發(fā)展學(xué)術(shù)基金優(yōu)秀論文獎、江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎和三等獎、國家人事部全國人事人才科研成果三等獎、江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究優(yōu)秀成果一等獎、國家級教學(xué)成果二等獎、江蘇省教學(xué)成果一等獎、首屆全國教材建設(shè)獎全國優(yōu)秀教材一等獎。兼任公司獨立董事和人力資源管理顧問，曾為中國大連高級經(jīng)理學(xué)院、美的集團、白云機場等提供人力資源管理培訓(xùn)。劉寧南京郵電大學(xué)管理學(xué)院教授，人力資源管理專業(yè)負責(zé)人，江蘇省巾幗文明崗負責(zé)人，江蘇高校“青藍工程”優(yōu)秀教學(xué)團隊負責(zé)人，國家級一流本科（線上）課程負責(zé)人，入選江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”。主要研究方向為數(shù)字化人力資源管理、薪酬管理、團隊創(chuàng)新等。主持國家自然科學(xué)基金項目（2項）等10多項課題。曾獲江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究優(yōu)秀成果一等獎。

圖書目錄

第1章 HR共享服務(wù)興起的背景
1.1 共享服務(wù)的興起與價值
1.2 HR三支柱轉(zhuǎn)型的推動

第2章 HR共享服務(wù)的價值、構(gòu)建基礎(chǔ)與整體架構(gòu)
2.1 HR共享服務(wù)的定位與價值
2.2 HR共享服務(wù)的構(gòu)建基礎(chǔ)
2.3 HR共享服務(wù)的整體架構(gòu)

第3章 HR共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位與演變
3.1 HR共享服務(wù)的價值提升
3.2 HR共享服務(wù)模式的演變
3.3 我國企業(yè)HR共享服務(wù)的發(fā)展趨勢

第4章 HR共享服務(wù)的業(yè)務(wù)設(shè)計
4.1 共享業(yè)務(wù)內(nèi)容的設(shè)計
4.2 HR共享服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計
4.3 HR共享服務(wù)的智能技術(shù)應(yīng)用

第5章 HR共享服務(wù)的組織設(shè)計
5.1 共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與選址
5.2 共享服務(wù)中心與其他組織的關(guān)系
5.3 共享服務(wù)中心的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

第6章 HR共享服務(wù)的人員管理
6.1 共享服務(wù)中心的人員配置與能力要求
6.2 以服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理為代表的新崗位出現(xiàn)

第7章 HR共享服務(wù)的運營管理
7.1 服務(wù)設(shè)計
7.2 績效評價
7.3 變革與風(fēng)險管理

綜合案例世茂集團HRSSC的運營實踐