跨境電子商務概論

第一章 跨境電子商務概述 001
第一節(jié) 跨境電子商務的產(chǎn)生背景及影響 002
一、跨境電子商務的發(fā)展歷程 002
二、跨境電子商務對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的
影響與作用機理 005
第二節(jié) 跨境電子商務的基本概念 007
一、跨境電子商務的概念和特點 007
二、跨境電子商務的基本分類 009
第三節(jié) 跨境電子商務的商業(yè)模式 013
一、自營平臺 013
二、網(wǎng)上商店 013
三、第三方平臺 016
第二章 跨境電子商務的運營基礎體系 019
第一節(jié) 跨境電子商務物流 019
一、跨境電商物流概要 020
二、跨境電商物流管理 024
三、跨境電商物流模式 028
第二節(jié) 跨境電子商務支付 034
一、跨境電子商務支付概要 034
二、跨境電子商務支付的類型與流程 036
三、跨境電子商務支付的風險與防控 042
四、跨境電子商務支付的
外匯管理與金融監(jiān)管 045
第三節(jié) 跨境電子商務外貿(mào)綜合服務 047
一、跨境電子商務外貿(mào)綜合服務概要 047
二、跨境電子商務外貿(mào)綜合服務企業(yè)的
運行方式及流程 050
三、跨境電子商務外貿(mào)綜合服務企業(yè)的
特質(zhì)及價值創(chuàng)造機理 052
第三章 跨境電子商務市場運作 057
第一節(jié) 跨境網(wǎng)絡零售 057
一、跨境網(wǎng)絡零售概要 058
二、跨境網(wǎng)絡零售發(fā)展要件 059
三、跨境網(wǎng)絡零售模式 060
四、跨境網(wǎng)絡零售業(yè)務流程及注意事項 064
第二節(jié)　B2B跨境電子商務 066
一、B2B跨境電子商務概述 067
二、B2B跨境電子商務平臺特點及運行方式 068
三、B2B跨境電子商務面臨的
問題及發(fā)展前景 071
第三節(jié) 跨境電子商務網(wǎng)絡營銷 073
一、跨境電商網(wǎng)絡營銷概述 074
二、跨境電商網(wǎng)絡營銷的消費者
特征與市場分析 076
三、跨境電商網(wǎng)絡營銷的策略與工具 082
第四章 跨境電子商務管理體系 091
第一節(jié) 跨境電子商務企業(yè)選品策略 092
一、跨境電子商務產(chǎn)品結構分析 092
二、跨境電商企業(yè)選品策略 094
三、跨境電商企業(yè)選品的流程及注意事項 097
四、選品途徑 098
第二節(jié) 跨境電子商務企業(yè)大數(shù)據(jù)分析與引流管理 100
一、跨境電子商務企業(yè)大數(shù)據(jù)分析 100
二、跨境電子商務企業(yè)引流策略及管理 102
第三節(jié) 跨境電子商務出口倉儲模式 104
一、邊境倉 104
二、海外倉 105
第四節(jié) 跨境電子商務融資方式及成本控制 108
一、跨境電子商務融資 108
二、跨境電子商務成本控制 113
第五節(jié) 跨境電子商務企業(yè)運營結構與代運營 114
一、跨境電子商務企業(yè)的運營結構 114
二、跨境電子商務企業(yè)運營部門的
職責與人才配置 115
三、跨境電子商務代運營 118
第五章 跨境電子商務法規(guī)環(huán)境 126
第一節(jié) 跨境電子商務的海關監(jiān)管和政策 126
一、國外對跨境電商的海關監(jiān)管 126
二、中國對跨境電商的海關監(jiān)管與政策 127
第二節(jié) 跨境電子商務法律與規(guī)則體系 128
一、跨境電子商務征稅 128
二、跨境電子商務網(wǎng)上爭議解決 129
三、跨境電子商務中的消費者權益保護 130
四、跨境電子商務網(wǎng)絡安全 139
五、跨境電子商務個人數(shù)據(jù)保護與隱私規(guī)則 142
六、雙邊自貿(mào)協(xié)定中的跨境電子商務政策 143
七、跨境電子商務法律法規(guī)的國際協(xié)調(diào) 144
八、跨境電子商務的法律管轄權 145
第六章 跨境電子商務實踐案例 150
第一節(jié) 跨境電子商務的宏觀案例 150
一、天貓國際 150
二、敦煌網(wǎng) 154
三、亞馬遜 158
四、eBay 162
第二節(jié) 跨境電子商務的特色案例 166
一、蘭亭集勢貿(mào)易公司 166
二、寧波豪雅進出口集團有限公司 171
三、上海星谷信息科技有限公司 174
四、浙江盈世控股有限公司 177