動態(tài)效率：規(guī)模、利潤與需求的最優(yōu)解

序 言
理論篇 本質(zhì)與規(guī)律

第一章 效率的本質(zhì)：需求與約束的平衡
需求呈現(xiàn)波浪式迭代升級 價值訴求決定需求選擇
需求呈現(xiàn)波浪式迭代升級
價值訴求決定需求選擇
約束構(gòu)成現(xiàn)實、技術(shù)革命釋放約束
約束因素構(gòu)成人類存在的現(xiàn)實
釋放約束的最大能量來自技術(shù)革命
決定社會動態(tài)效率的關(guān)鍵要素
影響社會動態(tài)效率的四大要素
社會進步源自關(guān)鍵要素的動態(tài)平衡

第二章 動態(tài)效率的演進：歷史有著相似的歷程
動態(tài)效率在日本、美國的演進歷程
日本百年經(jīng)濟發(fā)展的四個階段
美國經(jīng)濟發(fā)展的四個階段
動態(tài)效率在各階段的特征
動態(tài)效率在中國的演進歷程
中國消費行業(yè)整體發(fā)展歷程
動態(tài)效率時代消費者的特征
新消費時代的行業(yè)格局

成長篇 選擇的重要性

第三章 精準(zhǔn)：選擇好賽道、打造絕對優(yōu)勢
選擇比努力重要
好賽道的四大標(biāo)準(zhǔn)和三種選擇
聚焦核心能力的規(guī)模化
尋找非競爭性的賽道，并堅持做下去
三種構(gòu)建差異化的思維方式
把握拐點、打造絕對優(yōu)勢
成為唯一，而不是領(lǐng)先
錨定撬動全局的關(guān)鍵戰(zhàn)役
集中優(yōu)勢兵力贏取關(guān)鍵戰(zhàn)役

第四章 精簡：集中精力、做深做透
把精力放在自己最擅長的地方
收縮是為了更好地增長
順應(yīng)趨勢的“收縮”
聚焦重心的“收縮”
簡單踏實才是硬道理
回歸價值創(chuàng)造原點
去除一切非必要
做深、做透、做極致

第五章 精細(xì)：單位產(chǎn)能最大化
產(chǎn)品周轉(zhuǎn)最大化
用“更少”的貨創(chuàng)造“更多”的銷售
以“有限”的單品創(chuàng)造“無限”價值
以“無感”的連接激活“有感”的需求
勞動生產(chǎn)率最大化
提高勞動生產(chǎn)率的四個準(zhǔn)則
能標(biāo)準(zhǔn)的都標(biāo)準(zhǔn)
能壓縮的都壓縮
能自動的都自動
能整合的都整合
渠道利用率最大化
提高有效性是解決利用率的關(guān)鍵
拉長門店有效營業(yè)時間
擴大門店有效營業(yè)面積

效率篇 簡單直接最高效
第六章 快達：高效叩響消費者心門
快速叩響消費者心門
短期營銷無法贏得消費者的“芳心”
“為你而生”的品牌直扣消費者心門
“叩響心門”的品牌營銷能匯集消費者
DTC 直面消費者模式
縮短品牌與消費者的距離
加速全域消費者體驗提升
與用戶構(gòu)建長期穩(wěn)定關(guān)系
高效提升用戶價值貢獻
快速實現(xiàn)高價值用戶增長
有效提升單客經(jīng)濟貢獻率
提升用戶價值轉(zhuǎn)化效率和效益

第七章 快通：規(guī)劃導(dǎo)向的高效供應(yīng)體系
用“最少”的貨實現(xiàn)最大的銷售額
用“最少”的品種數(shù)實現(xiàn)最大的銷售額
用“最少”的單品數(shù)量實現(xiàn)最大的銷售額
用“最準(zhǔn)”的需求驅(qū)動產(chǎn)品供給
高效滿足消費者核心需求
高效對接供需兩端價值傳遞
用“最快”的響應(yīng)應(yīng)對不確定性
快速響應(yīng)的商品規(guī)劃管理體系
快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系

第八章 快拓：圍繞核心競爭力快速拓展
企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)是獲取相對競爭優(yōu)勢
構(gòu)建核心競爭力的三個分析維度
基于自身資源構(gòu)建比較競爭優(yōu)勢
快速拓展企業(yè)核心競爭力的三種方法
圍繞核心競爭力快速覆蓋更多需求場景
圍繞核心競爭力快速拓展產(chǎn)品品類
圍繞核心競爭力快速拓展市場
體驗篇 感知超預(yù)期可以很昂貴
第九章 好看：有興趣才會有下一步行動
“好看”的場
喚醒久遠(yuǎn)的記憶
創(chuàng)造無限想象
小類目里的大文章
大類目里的小精巧
“好看”的貨
“穿越時間”的審美
“深得我心”的要素
“順應(yīng)趨勢”的設(shè)計
“好看”的營銷
體現(xiàn)品牌核心競爭力
聯(lián)合起來滿足新需求

第十章 好用：功能和精神需求的滿足都超出預(yù)期才是好體驗
省心省力解決問題的才是好產(chǎn)品
好產(chǎn)品必須能解決問題
好產(chǎn)品解決問題很徹底
好產(chǎn)品省心省力
一個或多個環(huán)節(jié)超預(yù)期才是好體驗
基于信任的效率優(yōu)化讓整體體驗超預(yù)期
一個“糟糕”環(huán)節(jié)導(dǎo)致“糟糕”的整體體驗
個性化體驗帶來超預(yù)期

第十一章 好玩：好體驗來自交互過程中的感知滿意
交互的“好玩”
主動參與“專屬”產(chǎn)品的創(chuàng)造
尋找滿足需求的利益點
為分享和奉獻而參與交互
感知的“好玩”
“觸動心靈”的共鳴感
“顛覆傳統(tǒng)”的反差感
“豐富多彩”的復(fù)合感

好企業(yè)篇 永續(xù)增長的核心
第十二章 外求變：價值創(chuàng)造是實現(xiàn)持續(xù)增長的核心
增長不夠，持續(xù)價值創(chuàng)造才行
陷入困局的行業(yè)巨頭
優(yōu)勢有時也是一種束縛
“一勞永逸”的價值創(chuàng)造模型
價值創(chuàng)造是選擇進入市場的唯一標(biāo)準(zhǔn)
不創(chuàng)造價值，有錢也沒用
沒有顯著的價值創(chuàng)造能力，就保持最大限度的克制
只要有價值，紅海中也能殺出一片藍(lán)海
打開邊界實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化
對內(nèi)打開邊界，增加價值創(chuàng)造可能性
對外打開邊界，最大化整體價值創(chuàng)造

第十三章 內(nèi)求善：超越增長來自有意義的價值創(chuàng)造
“好企業(yè)”與信任同行
保持透明性
共同的目標(biāo)感
“好企業(yè)”超越增長
與環(huán)境共生
商業(yè)向善
致謝