定 價(jià):¥72.00
01電商客服經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)…
02突破式溝通
03服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
04商務(wù)談判理論與技巧
05文書(shū)工作與檔案管理
06專(zhuān)精特新企業(yè)融資實(shí)務(wù)
07商務(wù)談判
08電子商務(wù)文案策劃與寫(xiě)作
09商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)(第五版)
10溝通的技巧:故事的魔力