第一章
復雜：人性，從來不是非黑即白
面對兩難選擇，人們首先會考慮個人利益 / 2
自私心理與團結意識并不矛盾 / 6
智慧的人以無私成就自私 / 10
欲望的溝壑一旦開啟，便再也難以填平 / 13
只要有別人在，責任感就會降低 / 17
不要輕易對人做出承諾 / 22
可怕的兩極分化：強者愈強，弱者愈弱 / 27
第二章
軟肋：看重面子的人，心底都有些自卑
跟有缺點的人打交道，心里更舒適 / 34
為何有的人愿意追捧貴重的商品 / 39
高高在上的人很多時候并不快樂 / 45
如果你不努力成為那20%，你就只能歸于普通 / 50
第三章
世故：高情商的人都懂得運用心理溝通技巧
尋找相似點，能夠吸引對方親近你 / 56
溫和的方式更容易達成目的 / 62
拒絕了大要求的人，往往會接受小要求 / 65
答應了小要求之后，更容易接受大要求 / 70
及時反饋，能提高對方的積極性 / 75
第四章
破防：人是一種感性動物
你很難擺脫“第一印象”的控制 / 82
“以貌取人”是改不掉的 / 88
激勵他人，精神往往比物質更有效 / 91
越是得不到，越難以忘懷 / 96
人有了熱情，整個世界都會變美 / 99
第五章
局限：我們經常會掉進自己的思維陷阱
犯了錯，也不一定長教訓 / 106
你總是用固定思維看待人和事 / 111
“以己度人”易犯大錯 / 117
選擇多了，反而會失去主見 / 124
慣性思維讓人作繭自縛 / 128
第六章
影響：你不像看上去那樣“人格獨立”
心理暗示可以左右一個人的命運 / 132
為何我們都喜歡聽甜言蜜語 / 138
再有個性的人，也會下意識地與大眾保持一致 / 142
你會不自覺地融入周圍環(huán)境 / 148
人們總是習慣于盲目跟從前人 / 153
他人的看法會動搖你的意志 / 160
對權威人物，你很容易會迷信 / 165
你的心情，受制于別人的境遇 / 171
第七章
平心：太有進取心反而不容易成功
動機適中，最有利于行為表現 / 176
能激勵你的目標，必須是看得見摸得著的 / 180
過度激勵會適得其反 / 184
壓力太大會讓你發(fā)揮失常 / 188
第八章
通透：在人際溝通中看懂人心
讓對方感到自己很重要是拉近關系的一把鑰匙 / 196
想和一個人拉近關系就和他做鄰居 / 200
人與人的關系并不是越親密越好 / 204
從不經意的動作中，看清最真實的他 / 209
從細節(jié)中發(fā)現對方是否在說謊 / 213
第九章
進階：從平凡到卓越所具備的素養(yǎng)
心中培育“真愛”，孩子才有未來 / 218
與其改變世界，不如改變自己 / 222
競爭意識能讓你立于不敗之地 / 226
給予他人自由成長的空間很重要 / 230
別讓拖延癥毀了自己 / 236
為了熱愛，學會忍耐 / 241
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